中國陝西的4星級酒店

這次入住整體體驗非常不錯，特別要誇丸子和李子兩位工作人員，服務態度特別好，遇到問題迴應很快，都能及時幫我們妥善解決，待人親切又有耐心。接機師傅也很細緻，會打電話確認，發訊息告訴怎麼走 。房間乾淨整潔，居住感受舒適，各方面都挺滿意。美中不足就是電梯運行的時候聲音會有點響，稍微有點影響。洗浴區域地方稍微有點緊張，除此之外沒有什麼槽點，整體性價比OK，入住很舒心。有需要還會考慮再來，也推薦大家入住。

這次西安之行選的鐘樓原拓酒店，衞生和設施方面真的讓人驚喜。進入房間就感覺清爽乾淨，保潔做得很到位，桌面、地面、牀頭櫃縫隙都清掃乾淨，床品乾淨無異味。衞生間打理得一絲不苟，乾濕分區效果好，沒有水垢積水，整體看着很透亮。客房硬件配置高端，整套智能系統使用順手，語音控制燈光、窗簾、空調，解放雙手。慕思床墊軟硬合適，睡起來很解乏，戴森吹風機風力大，速熱飲水設備很實用。房間收納空間充足，衞浴配件完好無損，全屋 WiFi 穩定不掉線。公共區域持續保潔，自助洗烘房機器嶄新，環境整潔。機器人送餐送物效率高。酒店就在鐘樓商圈，地鐵出行便利。衞生細節到位，設施嶄新好用，居住體驗感拉滿，下次來西安優先考慮這家酒店

設施：酒店設施很好，古色古香，該有的都有。 衞生：衞生條件很好，阿姨打掃非常及時，房間很乾凈，在入住前會做無煙處理。 環境：交通很方便，離地鐵口三四分鐘的路程，房間很安靜。 服務：重點誇一下前台和各位服務人員，前台態度非常好，主動提供免費升房及各種歡迎服務。服務意識非常到位，有什麼要求都會滿足。 總之住的很開心，感謝各位酒店工作人員。

經常出差，這家酒店是我的固定落腳點，一來二去和前台、客房服務人員都比較熟悉，這次專門來誇一下服務員李俠 暑假假期酒店房源緊張，我臨時出行，顯示房間已經滿房，本來以為衹能臨時換別家折騰一晚。李俠沒有敷衍打發我，積極主動協調溝通，忙前忙後很久，最後順利幫我安排妥當。 常年外出辦公，作息、行程都不固定，她一直特別體諒我的工作難處，做事細心周到，凡事都能提前考慮到客人需求。日常服務踏踏實實、兢兢業業，對待每一件小事都認真負責，服務分寸感恰到好處，不會過度打擾，又總能在我需要的時候及時提供幫助。從來沒有主動要求好評回報，用最真誠的服務打動人 常年住過不少連鎖、高端酒店，很少能遇到這麼有責任心的服務人員。不衹是完成本職工作，是真心站在客人角度解決問題 為李俠的專業和敬業點贊，會一直推薦出差到這裏的同事預訂這家酒店👍

酒店在北大街地鐵站口，有停車場，空調涼氣很足，都是免按金入住退房，手續辦得飛快，房間乾淨衞生服務好！房間整潔乾淨床品很好。床品柔軟舒適，睡得很安穩。熱水出得快，洗澡解乏。位置絕佳，離二附院很近，步行幾分鐘就到很方便，挺不錯

最讓人滿意的是酒店的服務，不管是保潔人員還是安保人員，都十分有禮貌，有需求迴應也很及時。地理位置也很優越，出行方便，周邊交通便利，離商圈、景點都不遠，不管是旅遊還是出差都很合適。總而言之，這家酒店從環境、設施到服務都無可挑剔，性價比超高，下次來這裏還會選擇這家，也真心推薦給大家！這是附近環境

總體來説還不錯。由於是在攜程上訂的，後來詢問酒店早餐權益，被告知若是華住會上訂，才能享受權益，順手看了網上新聞，攜程正被罰款，沒辦法，衹能取消訂單，重新加錢在攜程上，訂了含雙早的房間。到酒店後，辦理入住後，發現空調不製冷，叫了維修，説沒問題，勉強住了一晚……由於帶着小孩兒，到西安就是為了體驗景點和美食，為避免疲於奔波，經與酒店協商，又另外加錢換了雙床房。後面幾天忙着跑景點，基本也沒怎麼吃酒店早餐，後又聽説酒店早餐基本都是送的，需要在華住會上訂……總之，會員兑早餐早餐、會員免費升房權益有點亂!?希望平台加大整治力度。其他都挺好，設施不錯，衞生乾淨，環境不錯，位置就在鼓樓附近，市中心，交通便捷，服務熱情。

1.酒店離大雁塔地鐵站，大雁塔，不夜城，大悦城都比較近，移動，吃飯便利。 2.酒店整體中式風格，房間寬敞，環境整潔。 3.工作人員態度友善，服務好。 4.早餐區域不大，提供西安特色涼皮，肉夾饃等。每天會變更部分餐品，好評。 ＞美中不足: 1.隔音較差，可以清晰聽到隔壁關門的聲音。第一天入住甚至半夜被隔壁的嘈雜聲吵醒。 2.洗漱區燈光設定對需要化粧人羣不太友好。 ————— ※入住4天3晚，被陸續拜託了3次給好評，個人較為反感

6月 13日三天兩晚， 入住西安大雁塔希爾頓歡朋酒店體驗超出預期。客房背景牆定製大雁塔國風手繪壁畫，紫調古建紋樣雅緻耐看，足不出户就能沉浸式感受長安古韻，設計極具本地特色。客房整潔無異味，床品柔軟蓬鬆，枕頭高度適中，整夜休憩安穩；床頭雙側配備壁燈、充電插座，細節設計貼心實用。酒店區位優勢突出，步行可達大雁塔、大唐不夜城，夜遊返程十分便利。前台辦理入住效率高，服務熱情周到。自助早餐囊括陝西特色小吃，品類豐富；配套齊全。來西安遊玩首選這家，後續出行會再次預訂。

地理位置非常贊，就在地標鐘樓的旁邊，出地鐵口 6口10 米對面就是大廳入門處。選了觀景房，位置相當好，在窗户旁就能看到鐘樓景觀，5 層的自助洗衣房也很好用，時間不方便也可以打給前台幫忙洗好烘乾送到房間，我們這幾天全靠這個服務保持衣服乾爽了，不用帶着臭烘烘的衣服回家了。