安心退改飛是甚麼？靈活更改和取消航班，輕鬆處理你的行程變動

Arrow Chan

2026年4月28日

機票政策退款政策

「早買早享受」是不少人買機票的策略，提早搶購平機票，預訂平酒店房間，為旅程慳得更多。但臨近出發日子，行程卻因不同的突發情況而需要作出更改，甚至取消，最終浪費假期亦影響心情！如果航班可以作出靈活更改，甚至退款，旅行計劃就可以彈性處理，計劃就可以趕上變化啦！Trip.com 為你整理香港各大航空公司的退改條款，了解安心退改飛的計劃，讓你可以靈活更改或取消航班，讓你的旅行計劃可以更有保障。

甚麼是彈性機票？

每一趟航班除了分為頭等艙、商務艙、豪華經濟、經濟艙等服務級別外，其實航空公司亦會根據價錢、條款和權益，分為不同的子艙位。例如不同的子艙位可以獲取不同的飛行里數，甚至可以免費更改或取消航班呢，成為一張彈性機票。

另外， Trip.com 同樣照顧行程或許有變化需要的旅客，只要於訂票時選擇符合條件的航班，揀選安心退改飛計劃，即可享有更改或取消航班的權益，當遇上突發情況，都能靈活應對，讓你出行無憂，計劃更輕鬆，真正做到「想飛就飛，改飛也自在」。

圖片來源：EmmaBennett_42@TripMoment

香港各大航空公司的退改條款

國泰航空

作為香港最大的航空公司，國泰航空提供的子艙位眾多，退改視乎不同的子艙位的條款而定。部份優惠票價或不接受任何更改，有些則要收取手續費。其中「彈性」機票更可免手續費更改航班，配合你的行程變動的要求。

香港航空

同樣視乎不同的子艙位的條款而定，其中「超級自在飛」可享最多三次免費更改日期及航班的權益；其他優惠票價或不接受任何更改，有些則要收取手續費。

大灣區航空

同樣視乎不同的子艙位的條款而定，其中「自在飛」更可享免手續費更改航班的權益；其他優惠票價或不接受任何更改，有些則要收取手續費。

香港快運航空

香港快運航空作為一間廉價航空，任何航班更改都需要支付手續費。

圖片來源：EmmaBennett_42@TripMoment

甚麼是安心退改飛？

為了能讓你享受更靈活的旅行安排，Trip.com 推出的安心退改飛就非常適合行程計劃常有變動的你，享受更具彈性的旅行模式。只要於購票時選擇符合條件的航班，揀選安心退改飛計劃，即可免更改或取消航班的手續費，更改流程全程線上完成，非常方便。

免費更改

可於首個航班起飛前，可使用安心退改飛作免費更改一次航班的日期、時間，靈活調整出行計劃。

免費取消

可於出發前使用安心退改飛取消整個預訂一次，並獲得全額退款，讓旅程更有彈性。

優先支持

安心退改飛的乘客將享有優先客服服務，免去等候時間，快速解決問題。

安心退改飛 | 更改航班步驟

安心退改飛 | 第一步：於 Trip.com 手機應用程式尋找我的行程

在手機上開啟 Trip.com 手機應用程式，登入帳戶後，然後揀選「我的行程」按鈕查看詳細資料。

安心退改飛 | 第二步：於 Trip.com 手機應用程式尋找我的行程

所有行程按日期時間清楚顯示，揀選你要更改機票之行程，並按「管理我的訂單」。

安心退改飛 | 第三步：取消或更改行程

Trip.com 明白旅程或許出現突如其來的變化，所以希望旅客能夠靈活旅行。只要在受影響的行程選擇「變更訂單」，即可作出安排。

安心退改飛 | 第四步：需更改之航班

選擇行程當中需更改的乘客及原定航班，再選擇新的出發日期。

安心退改飛 | 第五步：選擇新的出發日期

在日曆上，選擇新的出發日期。

安心退改飛 | 第六步：選擇新的出發航班

系統會因應新的出發日期，篩選出當日的航班和票價。請按個人喜好，選擇適合的航班、出發時間及航空公司。

安心退改飛 | 注意事項

1. 如果更改後的航班票價更高，你也需要支付兩者之差價
2. 須於首航段起飛前作出更改，不接受首航段起飛後，再更改之後的航班

彈性出發日期，預訂更便宜的機票

如果你的旅行日期靈活，預訂時更可使用 Trip.com 的「彈性日期」功能（圖一）。之後將會顯示完整的日曆視圖，最低票價會清楚標示出來（圖二）。亦可以使用「低價提示」功能，以接受最新的降價提醒，即可預訂更便宜的機票，為旅程慳得更多，將剩餘的預算購買更多手信呢！

圖一

圖二

熱門目的地酒店推介

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點擊獲取

5星級

深圳富臨大酒店（羅湖口岸火車站店）

8.6/103777 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.05km

位置超棒，步行6分鐘到羅湖口岸，過關超方便。前台和管家服務熱情有禮，有求必應，體驗很好。房間安靜舒適，睡得特別香，24小時空調很給力。早餐豐盛，68元一位性價比很高，吃得很滿足。周邊美食多，出行逛吃都方便。唯一小問題：開窗會有蚊子，建議開空調不用開窗。整體非常滿意，下次過關還住這裏，強烈推薦！

最低價HK$381

性價比非常低，深圳 I H G集團裡，这間最差。环境：裝修已經比較舊，但房間隔音玻璃非常差，令睡眠質素非常不好，下面是福田酒吧街，音樂大聲擾人至凌晨4點。。。浴缸非常細，肥胖的不要進，馬桶前方沒空間，頂腿，5尺10寸以上不能正常座入使用。行政酒廊最差，酒類少，沒有人調酒，沒酒也沒人補充，食物少，質素差，沒人打理，一個服務員沒精打采的樹獭式服務。坐位大而不舒適。在40樓但沒有可拍照的位置，因為窗外竟是闊花槽。早餐餐廳在地下，座位窄，走道窄，環境不夠大气，沒景觀，食物好普通，生果比較少，好處只是咖啡機比較多，不用排隊等咖啡。前台客服最差最差，入住時安排了2時退房，也加了微信，但她沒通知房務部，客服第二天也沒上班。至第二天中午1點，執房員直接拍卡入房，说什麼找不到客人，怕有意外什麼什麼，还叫我找什麼前台。。。天呀，我正在洗澡換衫預備離開，衣服也还沒穿好，还放了音樂在洗手間播放，有这麼大声说明有人还要拍卡進入。微信找昨日的客服，讯息也不回，原來休假了，说昨日忘了交待好房務員客人14：00才退，也沒什麼歉意，说執房员拍卡直入是正確计程序，怕客人有意外什麼什麼。其實錯在她本人昨日工作沒交帶。说什麼非常抱歉，叫我退房時，去前台。。。。。。。。取一杯免費咖啡。 IHG 全深圳最差这間。

最低價HK$803

深圳回酒店

9.2/10很好2613 評價

華強北商業區深圳|距離市中心2.55km

從一入回酒店就感受到那設計的氣派有不一樣的觀賞倘大的大堂有貼心零食飲品長長的枱上有著真鳥語令可悠閒等待的坐著不同的椅子氛圍感好包滿令帶著行李的也心境輕鬆庸懶下來服務態度好親切不多餘的就已完成上房房間野大是特色窗戶窗簾好開揚也可好私隱梳化舒服還能放上書枱又有格調擺放好輕鬆電插好到位方便毛巾等等等等用品非常有心思廁所企浴浸缸全備闊落水溫裝置足夠玄關位大大大不阻出入著鞋感受好“回”到舒適之間享受

最低價HK$746

深圳大中華喜來登酒店

9.6/10極好11229 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心0.94km

是次選擇入住原因是酒店優越位置，酒店連接商場直通往鐵路，就算天氣大雨也不受影響。今次住在行政樓層享用了酒廊提供的小吃及飲品，非常適合我和朋友靜靜談天及放鬆心情。唯一就是房間未能提供行政樓層，只能入住15樓，往酒廊需要換電梯由地下上去。希望下次能安排到高層行政樓層就更滿意了。

最低價HK$876

深圳福朋喜來登酒店

8.6/102436 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心3.55km

春節期間計劃出行的，對比了多家酒店，最終還是選擇了深圳福朋喜來登酒店的，看中他的地理位置，年初五如期而至。一行六人從深圳寶安機場打車到酒店，約半小時，估計是過年期間所以車流量也不多。抵達酒店後，就看到是在福田保税區，福田區是深圳的市中心。在福田口岸附近的。酒店佔地面積挺大的。大廳是老錢風。畢竟是深圳早期的五星級酒店。有點老舊。預訂了1個高級大床房和2個精選雙床房。酒店分東樓和西樓的。高級大床房在東樓的。精選雙床房在西樓。值得一提的是，兩個樓棟之間離的很遠的。東樓是在大廳的樓層直接上的，但是西樓要坐電梯上5層，然後再拐3個迴廊，大約走1分鐘再到西樓，刷卡上樓。有點遠的，不是電梯直下的。估計西樓是後來加上去的。高級房房間稍微小點，裏面衹有浴缸。大床是1.83米的，挺大的。精選房應該是行政房吧，房間很大，估計有30幾平方。雙床是1.35米的。相對於其他酒店的1.2米床，這個床可以的。床品很舒適很軟。衞生間是淋浴的。雖然硬件老了點，但是軟件可以啊。這個房間的隔音是真的好，我們入住了4個晚上，都沒聽到任何的雜音。特別是精選房的外圍環境，高爽寬闊又大，整個環境就很舒服，不是很壓抑的感覺。衞生也是很棒的。酒店服務人員也是非常熱情友好，五星的水準還是有的。早餐的話就是規規矩矩的，酒店的水準還是能夠達到的。不含早的話，88元/位自助餐。出行也很方便，打車，地鐵，附近還有很多的小黃車小綠車的，我們騎了多次的城市騎行的。2月的天氣，深圳已經穿上短袖了，騎車很隨性。要去香港的小夥伴，騎小黃車3分鐘就能抵達福田口岸坐地鐵到香港，也可以打車10分鐘到福田站12A坐高鐵14分鐘到香港西九龍，現在過關也很快的。這次來深圳體驗感很好的，最主要是睡得好，沒有噪音，隔音是真的好。下次來深圳會繼續住這家，所以點評一下。酒店提供送站服務（穿梭巴士）:沒來得及

最低價HK$611

商務出差

皇朝商務酒店（深圳福田口岸店）

8.6/103556 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心2.89km

房間很舒適，設有兩層，下面是雙人床，上層是榻榻米。地點鄰近會展中心很方便購物，設備完善，有機械人提供服務。

最低價HK$251

希岸酒店（深圳會展中心崗廈地鐵口店）

9.2/10很好2764 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心1.41km

地點非常便利，就在崗廈地鐵站A出口的左邊。房間雖小巧玲瓏，但五臟俱全，而且洗手間非常闊敞。早餐很豐富美味，而且只要加幾元，就能改為打包。

最低價HK$119

深圳大中華希爾頓酒店

9.4/10非常好8462 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心1.29km

深圳大中華希爾頓酒店，宛如一顆精緻的明珠，鑲嵌在福田區這個高度發達的都市心臟地帶。它的卓越之處，從踏出車站的那一刻便已開始。酒店的地理位置優越至極，與崗廈北綜合交通樞紐近在咫尺，無論是乘搭地鐵穿梭城市，還是前往高鐵站接駁全國，都能享受到無比的快捷與便利，為商務與休閒旅客節省了寶貴的時間。走進酒店，首先令人印象深刻的是其無可挑剔的衛生程度。從光潔如鏡的大堂地面，到房間內一塵不染的角落，再到空氣中瀰漫的淡雅香氛，每一個細節都體現出頂級酒店對品質的嚴苛追求，讓人瞬間放下旅途的疲憊，倍感安心與舒適。酒店的設施同樣一應俱全，設備先進的健身中心、能俯瞰城市景觀的室內恆溫泳池，以及提供精緻餐點的行政酒廊，都為住客提供了超越住宿本身的豐富體驗。然而，最令人津津樂道、也是希爾頓品牌精髓所在的，是其真正「以人為本」的貼心服務。這裡的服務遠非僅僅是標準化的流程，而是一種充滿溫度的關懷。從你辦理入住時，前台人員記住你的姓氏並致以親切問候；到你詢問路線時，禮賓部不僅提供地圖，更會細心叮囑最佳出行時間；再到客房服務人員在你離開後，悄悄為你補充慣用的飲品或整理好散落的充電線。這種服務是主動的、是預見性的，總能在你需要之前就提供恰到好處的幫助。員工臉上真誠的微笑和從容不迫的態度，讓人感受到被尊重與被珍視。正是這種無微不至的關懷，將「賓至如歸」的理念化為真實的體驗，讓每一次入住都充滿了發自內心的開心與滿足感，使其無疑成為在深圳旅居的上佳之選。

最低價HK$883

深圳金中環酒店公寓（深業上城梅林店）

8.8/101699 評價

深業上城/蓮花山公園深圳|距離市中心2.72km

方便位置環境都好好，但原來泳池關閉，我們沒有留意還帶來泳衣想打卡一下呢.. 房間隔音還好，企理舒服，仍想下次再訂的酒店式公寓

最低價HK$345

深圳葵花酒店公寓（福田口岸店）

8.8/101326 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心1.78km

酒店位於深圳地鐵購物公園站與石廈站之間，出行遊玩跟購物也相當方便。房間衞生整潔，空間寬敞，景觀開揚。

最低價HK$479

家庭出遊

深圳富苑皇冠假日套房酒店

9.4/10非常好6754 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.46km

前台的Kingsley 服務很好，笑容也很好，還解決了我很多問題。早餐時的服務員Rosa Zhang 也很好，知道我小朋友來不了吃早餐，還給盒子我外帶。酒店真的服務員很貼心。附近還有宵夜串燒亦很好吃的。一定會再來這家酒店的，真的很方便。

最低價HK$545

蔚漫酒店（羅湖口岸老街地鐵站店）

8.2/10911 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.4km

卫生：可以，尚算整齊。位置：近地鐵站，樓下走幾步，就是老街，很方便。晚上非常熱鬧。房間內空間十足。花灑水力足。服務：一般，尚可。

最低價HK$301

深圳東門壹棠服務公寓（老街地鐵站店）

9.5/10非常好3819 評價

東門商業區深圳|距離市中心6.11km

這間公寓酒店超好服務，服務員對客人好貼心有禮，之外我同服務員講洗手間花灑頭出水好慢又唔夠力，佢立即叫維修員上嚟望下，之後又同我換左花灑頭去，換左後又大力出水又快左，佢仲同我講唔好意思，搞到我都唔好意思，太客氣，點解話佢禁體貼，Check in 後有服務員送到我門口，又幫我拖住個喼擺放入房，唔係間間酒店有依個服務，態度認真誠懇有禮，直得欣賞同讚賞，我會繼續再次光臨，安排時間後再去過渡假，今次沒有令我失望，衹有回味，太理想呀依間酒店，Thanks ！

最低價HK$409

禾晶酒店（深圳福田口岸店）

9.4/10非常好3120 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心2.86km

酒店位置很好，沙尾站C出口走約3分鈡便到，客房清洁挺好，5鈼鈡步程有商場，超市及街舖食肆，選擇很多，但是房間景觀被窗外的矮牆遮擋了一半。

最低價HK$440

深圳香格里拉大酒店

8.8/105813 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.34km

今次已是第二次入住，雖然今次沒有被升級房間但仍覺得房間舒適，最重要是乾淨衛生，由踏足酒店大堂check in、入住、惠顧酒店內食肆至離店將行李寄存到禮賓部，接觸過的所有職員都非常親切友善及熱心主動，所以和老公都覺得都是大集團品牌的酒店服務會較靠譜，有機會再到深圳羅湖區的話，相信仍會選擇入住此酒店。👍🏻👍🏻👍🏻

最低價HK$572

包括早餐

深圳鹽田凱悦酒店

9.4/10非常好2306 評價

鹽田區政府/沙頭角深圳|距離市中心18.49km

住的是海景套房，最高層，風景非常好！房間很大，唯一不足是客廳沒有廁所。另外，要特別表揚的是這酒店的員工服務都非常好，而且有禮貌。

最低價HK$816

深圳喜悅假日酒店（羅湖口岸黃貝嶺地鐵站店）

9.2/10很好4387 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心8.47km

房間很大,衛生乾淨,隔音都不錯。員工服務都很好,友善。房間包兩罐汽水,另外入住有送個馬拉糕及咖啡於大堂可換領。整體感覺不錯。睡房於2樓,如2 樓一關燈就連1樓廳都會關掉,不能只關2 樓燈略有不便。冷氣充足,但中央抽風不太好,於房內會聞到別房吸煙的煙味。

最低價HK$472

白房子·深圳南澳沙灘海景美宿

9.6/10極好3375 評價

南澳深圳|距離市中心43.28km

服務員phoebe熱情招待！酒店環境優美！海景一樓逗號設施齊全。

最低價HK$377

盈舍輕奢S酒店（深圳蛇口海上世界地鐵站店）

9.1/10滿意1919 評價

深圳灣口岸/蛇口深圳|距離市中心16.3km

酒店环境很好，有免費停车，装修简约艺术风，很喜欢，客房卫生干净，有自助洗衣房早餐也很丰富品种很多，味道很好，小罗服務周到，酒店离深圳灣口岸近，位置方便，下次还会再来。

格蘭雲天·閱酒店（深圳華強北店）

9.4/10非常好7373 評價

華強北商業區深圳|距離市中心2.16km

格蘭雲天·閱酒店真是驚艷！✨第一次入住就完全被圈粉了～位置真的太方便啦！🚇 就在福星地鐵站附近，走路幾分鐘就到，而且旁邊就是中山大學醫院🏥，無論是出行還是周邊設施都超級便利！房間完全超出預期～🛏️ 空間大小適中，不會覺得擁擠，設計簡約時尚，重點是超級「乾淨企理」！🧹✨ 地板亮晶晶，床單雪白整潔，浴室也打掃得一塵不染，讓人住得超級安心！設施方面也很給力～❄️🔥 冷暖空調反應超快，溫度調節精準，無論外面天氣如何，房間裡永遠是最舒適的溫度！淋浴間的熱水更是「夠力」到不行～💦🚿 水壓充足穩定，水溫控制得剛剛好，洗澡變成了一種享受！最最最值得表揚的是酒店的服務！🌟 前台的小宇真是服務界的楷模～👏 從入住時的熱情接待，到耐心解答各種問題，再到主動提供周邊旅遊建議，每一個細節都讓人感受到貼心！❤️ 記得有一天我詢問附近的美食推薦，小宇不僅詳細介紹，還手繪了一張美食地圖給我🗺️，這樣的服務真的太難得了！酒店整體氛圍也很棒～大堂設計有品味，休息區舒適宜人，電梯運行快速安靜。雖然這次沒有體驗早餐，但聽說口碑也很不錯呢！☕️ 總的來說，這家酒店無論是硬件設施還是軟件服務都達到了高水平！🎯 地理位置優越➕房間舒適整潔➕服務貼心周到，完全物超所值！下次來深圳一定會再次選擇這裡，也會強烈推薦給朋友們！🤗💕

最低價HK$435

常見問題