安心退改飛是甚麼？靈活更改和取消航班，輕鬆處理你的行程變動

Arrow Chan

2026年4月28日

「早買早享受」是不少人買機票的策略，提早搶購平機票，預訂平酒店房間，為旅程慳得更多。但臨近出發日子，行程卻因不同的突發情況而需要作出更改，甚至取消，最終浪費假期亦影響心情！如果航班可以作出靈活更改，甚至退款，旅行計劃就可以彈性處理，計劃就可以趕上變化啦！Trip.com 為你整理香港各大航空公司的退改條款，了解安心退改飛的計劃，讓你可以靈活更改或取消航班，讓你的旅行計劃可以更有保障。

甚麼是彈性機票？

每一趟航班除了分為頭等艙、商務艙、豪華經濟、經濟艙等服務級別外，其實航空公司亦會根據價錢、條款和權益，分為不同的子艙位。例如不同的子艙位可以獲取不同的飛行里數，甚至可以免費更改或取消航班呢，成為一張彈性機票。

另外， Trip.com 同樣照顧行程或許有變化需要的旅客，只要於訂票時選擇符合條件的航班，揀選安心退改飛計劃，即可享有更改或取消航班的權益，當遇上突發情況，都能靈活應對，讓你出行無憂，計劃更輕鬆，真正做到「想飛就飛，改飛也自在」。

圖片來源：EmmaBennett_42@TripMoment

香港各大航空公司的退改條款

國泰航空

作為香港最大的航空公司，國泰航空提供的子艙位眾多，退改視乎不同的子艙位的條款而定。部份優惠票價或不接受任何更改，有些則要收取手續費。其中「彈性」機票更可免手續費更改航班，配合你的行程變動的要求。

香港航空

同樣視乎不同的子艙位的條款而定，其中「超級自在飛」可享最多三次免費更改日期及航班的權益；其他優惠票價或不接受任何更改，有些則要收取手續費。

大灣區航空

同樣視乎不同的子艙位的條款而定，其中「自在飛」更可享免手續費更改航班的權益；其他優惠票價或不接受任何更改，有些則要收取手續費。

香港快運航空

香港快運航空作為一間廉價航空，任何航班更改都需要支付手續費。

圖片來源：EmmaBennett_42@TripMoment

甚麼是安心退改飛？

為了能讓你享受更靈活的旅行安排，Trip.com 推出的安心退改飛就非常適合行程計劃常有變動的你，享受更具彈性的旅行模式。只要於購票時選擇符合條件的航班，揀選安心退改飛計劃，即可免更改或取消航班的手續費，更改流程全程線上完成，非常方便。

免費更改

可於首個航班起飛前，可使用安心退改飛作免費更改一次航班的日期、時間，靈活調整出行計劃。

免費取消

可於出發前使用安心退改飛取消整個預訂一次，並獲得全額退款，讓旅程更有彈性。

優先支持

安心退改飛的乘客將享有優先客服服務，免去等候時間，快速解決問題。

安心退改飛 | 更改航班步驟

安心退改飛 | 第一步：於 Trip.com 手機應用程式尋找我的行程

在手機上開啟 Trip.com 手機應用程式，登入帳戶後，然後揀選「我的行程」按鈕查看詳細資料。

安心退改飛 | 第二步：於 Trip.com 手機應用程式尋找我的行程

所有行程按日期時間清楚顯示，揀選你要更改機票之行程，並按「管理我的訂單」。

安心退改飛 | 第三步：取消或更改行程

Trip.com 明白旅程或許出現突如其來的變化，所以希望旅客能夠靈活旅行。只要在受影響的行程選擇「變更訂單」，即可作出安排。

安心退改飛 | 第四步：需更改之航班

選擇行程當中需更改的乘客及原定航班，再選擇新的出發日期。

安心退改飛 | 第五步：選擇新的出發日期

在日曆上，選擇新的出發日期。

安心退改飛 | 第六步：選擇新的出發航班

系統會因應新的出發日期，篩選出當日的航班和票價。請按個人喜好，選擇適合的航班、出發時間及航空公司。

安心退改飛 | 注意事項

1. 如果更改後的航班票價更高，你也需要支付兩者之差價
2. 須於首航段起飛前作出更改，不接受首航段起飛後，再更改之後的航班

彈性出發日期，預訂更便宜的機票

如果你的旅行日期靈活，預訂時更可使用 Trip.com 的「彈性日期」功能（圖一）。之後將會顯示完整的日曆視圖，最低票價會清楚標示出來（圖二）。亦可以使用「低價提示」功能，以接受最新的降價提醒，即可預訂更便宜的機票，為旅程慳得更多，將剩餘的預算購買更多手信呢！

圖一

圖二

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5星級

深圳富臨大酒店（羅湖口岸火車站店）

8.6/103613 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.05km

這次入住深圳富臨大酒店體驗非常不錯，酒店地理位置得天獨厚，就在羅湖口岸、深圳火車站旁邊，過關、搭乘火車出行格外方便，周邊交通路網發達，不管是通勤還是旅遊都十分省心。酒店整體氣派大氣，老牌星級酒店的氛圍感十足，大堂寬敞明亮，公共區域乾淨整潔。前台工作人員態度温和有禮，辦理入住退房的流程快速順暢，有問題諮詢都會耐心解答，服務周到貼心。我入住的高級大床房房間寬敞開闊，打掃得十分乾淨，衞生細節做得很到位。室內採光很好，床品柔軟舒適，睡眠質量很好。房間內的配套設施齊全，維護保養狀態良好，衞浴出水穩定，無線網絡流暢。站在窗邊還能夠看到城市景觀，視野很不錯。酒店配套還有餐飲、休閑區域，住店期間生活便利。作為臨近口岸的酒店，這個地段的性價比很高，出行非常省時省力，不管是商務出行還是來回香港都很合適，下次來羅湖還會選擇這裏，十分推薦。

最低價EUR46

深圳好日子皇冠假日酒店

9.3/10很好9039 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心0.78km

我這次出差常住福田這邊，對接我的是工作人員Joy，做事特別靠譜，入住前後有任何小問題都處理得很利落，讓人很放心。衞生方面做得特別細緻，細節死角，床底、沙發邊縫隙都打掃得乾乾淨淨，全屋沒有一點點積灰，衞生間乾爽無異味，布草柔軟乾淨，住着很安心，完全不湊合。房間設施保養得特別新，電視畫面清晰，床頭USB插口充足，夜裡起夜的小夜燈設計特別人性化，整體設施齊全好用，實用性拉滿，非常適合長期出差居住。整體居住環境很舒服，樓層靜謐度很高，走廊安靜不嘈雜，不會聽到隔壁雜音，整體氛圍安靜治癒，忙完工作回來休息特別放鬆。整體服務體驗特別好，全程衹要有需求就會及時響應，Joy的服務真誠又貼心，細節拿捏得恰到好處，是我在福田住過體驗非常不錯的一家酒店，下次出差還會優先選擇這裏。

最低價EUR84

深圳回酒店

9.3/10很好2769 評價

華強北商業區深圳|距離市中心2.55km

走到門口位置職員已親切問好及指引客人到前台，整個checkin過程流暢，員工親切有禮，雖然入住時間較遲，前台有溫馨提示本次入住有贈送下午茶（距離下午茶完結時間不足30分鐘），仍可上去享用👍 大堂及客房樓層有使用擴香使人放鬆心神而房間木色系的設計營造鬆弛感，床單被套柔軟舒適，隔音很好 8樓早餐品項選擇多，味道不錯，享用早餐附上大片落地窗把清晨景色收入眼底，展開愉快的一日

最低價EUR91

深圳大中華喜來登酒店

9.6/10極好11786 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心0.94km

本次入住體驗非常滿意，給到滿分。前台辦理入住高效專業，服務周到貼心，響應需求及時。客房打掃得十分乾淨，無異味，床品柔軟舒適，隔音效果很好，夜間休息安靜。房間設施維護完好，網速穩定，整體環境雅緻。酒店地理位置便利，出行方便。從入住到離店全程感受賓至如歸，無論是商務出差還是休閑入住都很合適，下次到訪還會選擇，也推薦給大家。

最低價EUR98

深圳福朋喜來登酒店

8.5/102391 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心3.55km

酒店位於福保區，距離福田口岸步行10分鐘，打車去福田中心區和高鐵站10多分鐘，附近有地鐵站，更有港灣一號休閑會所加持，所以，還是比較理想的一家酒店。新裝修的7-8層入住效果大大提升，屬於輕奢的裝修風格。早餐可圈可點，食材新鮮，口味上乘。整體服務水平很高，特別是當房間出現一些小的意外事件時酒店立刻反應和應對，這點做的比較好。特別是藍經理表現出色，傾聽客户的意見，辦事認真負責，還給我的兩個房間送來了可人的果盤，還有前台幾位美麗的女生和靚男服務都不錯。希望在衞生的細節上下功夫，祝願酒店越辦越好！

最低價EUR67

商務出差

皇朝商務酒店（深圳福田口岸店）

8.8/103588 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心2.89km

整體入住體驗很不錯，酒店環境乾淨整潔，房間設施齊全，床品睡起來很舒服。特別表揚前台兩位工作人員，工號122、115，服務熱情周到，辦理入住效率很高，耐心解答我的各類問題，態度温和有禮貌。無論是登記入住還是諮詢周邊出行，響應都很快，讓人感覺很舒心。整體性價比在線，下次來還會考慮入住，推薦大家！

最低價EUR31

希岸酒店（深圳會展中心崗廈地鐵口店）

9.5/10非常好127 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心1.41km

五星級體驗：城市中心的奢華住宿享受位置與便利性：酒店坐落於城市的繁華地帶，周邊環繞着眾多的購物中心、餐館和旅遊景點。交通極為便利，無論是步行還是乘坐公共交通，都能輕鬆到達城市的主要區，，客房與設施：客房設計現代而舒適，每一間都配備了智能化的控制系統，包括智能

最低價EUR44

深圳大中華希爾頓酒店

9.4/10非常好8830 評價

會展中心/CBD 深圳|距離市中心1.29km

國慶獨自來深圳旅行，預訂希爾頓，提前網上預登記，到店直接拿房卡特別快捷，不用在前台久等。酒店地段很好，交通發達，地鐵直達多個熱門打卡點，周邊咖啡館、特色小店很多，傍晚散步很舒服。房間打掃細緻，牀頭櫃背後、浴室地漏都清理乾淨，浴巾蓬鬆乾爽。硬件設施狀態良好，空調控温穩定，落地窗視野開闊。要好好表揚賓客關係部，入住前就跟我確認需求，入住期間不會過度打擾，但衹要呼叫，響應就很及時，還貼心告知泳池、健身房開放時段。在外遊玩一天，回到房間卸下疲憊，整趟住宿體驗很開心。小缺點是國慶泳池人比較多，想安靜游泳建議上午，賓客關係部服務讓人感覺很暖心

最低價EUR92

安捨生活服務公寓（深業上城店）

8.6/101318 評價

深業上城/蓮花山公園深圳|距離市中心2.72km

酒店位置方便，職員有禮，一入房間，感覺光猛開揚，但入住後發覺，衛生情況欠佳，清理不善馬虎 1.床下發現有1隻拖鞋 2.地板不干淨，很多地方都有黑色粒粒 3.雪櫃有污漬，沒有清理干淨 4.房間蚊蟲怕不完，窗台、地板、廁所都是打不完，出現一隻又一隻 5.雖然連住3天，但房間無安排打掃清潔，更換毛巾，加放飲用水及廁所卷紙 6 入住第2天早上已向前台反應，但仍無處理跟進

最低價EUR31

深圳葵花酒店公寓（福田口岸店）

8.8/101123 評價

皇崗口岸/福田口岸深圳|距離市中心1.78km

位置：4.0服務：4.0 衞生：4.0 設施：4.0 交通很不錯，位置很好，距離幾個寫字樓都很近。公寓式酒店，上樓需要刷卡，前台服務那些都很不錯。主打複式房型。但有個bug，行李箱拎上樓很費勁。 35樓以下的房間都很舊了，一直沒翻新，空調外機？聲音特別大 35樓以上有翻新，東西都很新，環境好很多，但有點味道。還是那個問題，複式的房子拎着箱子上樓商

最低價EUR50

家庭出遊

深圳富苑皇冠假日套房酒店

9.5/10非常好7220 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.46km

已第二次入住酒店了，整體感覺仍滿意！酒店有點歷史了，但州際集團管理，質素有保證。房間設施保養好，早餐質素及味道可以。員工服務及禮貌好，早餐時段有服務員Rosa主動與客人溝通，了解客人食宿體驗及需要，給讚一個！作為老牌五星酒店，各方面都算合格了。唯仍有一點建議給酒店： 1入住登記時，遇繁忙時段客人多，前台需要主動協助客人排隊登記入住及退房程序，避免客人因先後問題，引起不必要的爭議，影響度假心情及酒店服務形象！ 2套票附送的中餐券，使用限制多，原計劃於中餐廳享用晚餐，亦閣置了想法。明白酒店消售方式限制，但既然希望客人可以多於酒店內多消費，太多限制，祇會適得其反！希望酒店繼續努力吧！

最低價EUR63

蔚漫酒店（羅湖口岸老街地鐵站店）

8.3/10759 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.4km

下次不會再考慮再來 —- 房間整體衛生程度一般地氈梳化都有污漬 —- 冰箱沒有插電打開有一浸霉味膠邊有發霉現象真的不敢用 —-入住當晚自來水出來都是黃色的真係嚇咗一跳從來沒有住過的酒店有這種情況出現酒店方面，解釋剛清潔完大廈儲水箱叫我們放水一段時間就應該冇問題… 但係一直放水都是黃色的花灑和面盆都是一樣最後他們才給我們換房在整件事發生後酒店方面沒有一人跟我們表示歉意亦沒有什麼補償整體住宿體驗極差 😤😤😤 性價比方面比較附近的中泰來酒店差很多

最低價EUR38

深圳東門壹棠服務公寓（老街地鐵站店）

9.5/10非常好3569 評價

東門商業區深圳|距離市中心6.11km

今次係我第二次入住，房號5023👌🏻👌🏻可能星期五房間緊張所以入住時服務員沒有第一次一樣幫我免費升級，相對嚟講呢間房間比之前細小一點，但整體嚟講同上次入住經歷一樣非常滿意🥰🥰🥰👍🏻👍🏻👍🏻！職員都非常友善，房間清靜程度很高，所以休息非常舒服，至於電視可以睇到翡翠台明珠台同澳門電台，所以感覺非常之親切！如果可以改善少少呢例如沐浴露呢因為一小支裝所以不太夠用，希望可以日後預留多一支做後備就會比較好一點！😍😍😍

最低價EUR42

深圳香格里拉大酒店

8.8/105697 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心6.34km

地理位置:酒店地理位置極其優越，緊挨着地鐵站和深圳火車站，方便來回香港，適合商務出差和休閑旅遊。周邊有豐富的商圈和餐飲選擇，步行即可到達。服務質量:酒店的服務質量總體上受到許多用户的好評。早餐很豐盛，特別讚賞前台kikizseren和禮賓人員的禮貌和高效，入住和退房手續辦理迅速。也特別感謝一下客房部的吳清鳳阿姨，還有酒店員工在處理小眾細節要求和提供幫助方面表現出色，許多用户感受到了賓至如歸的氛圍。下次來還會再次選擇入住

最低價EUR67

深圳羅湖木棉花凱悅尚選酒店

9.4/10非常好2962 評價

萬象城/京基100 深圳|距離市中心5.34km

多年前出差住過幾次木棉花，感覺很好。這次又來了，發現性價比很高。前台服務很親切耐心。我到得比較早房間還沒準備好，前台積極協調解決，全程耐心微笑。感謝環境温馨高級，特別是大堂旁書店，讓人內心安寧。可能很多人很久不看紙質書，但這種氛圍感非常寶貴。附近就是萬象城，吃吃飯很方便

最低價EUR90

包括早餐

深圳鹽田凱悦酒店

9.3/10很好2199 評價

鹽田區政府/沙頭角深圳|距離市中心18.49km

非常滿意的一次入住，提前和客服説了去過生日，前台客服小哥還給升了房，還佈置了一下房間，贈送了小蛋糕。房間景色非常好，整片大海和鹽田港盡收眼底。酒店的中餐廳味道、出品也很好。早晨也很好吃，選擇也很多。感謝各位工作人員的服務。😊

最低價EUR95

深圳喜悅假日酒店（羅湖口岸黃貝嶺地鐵站店）

9.3/10很好4645 評價

羅湖口岸/火車站深圳|距離市中心8.47km

因工作出差入住，整體性價比很高。酒店全館都有免費的高速 Wi-Fi，商務中心設施對需要臨時處理文件的商務客很友善。前台辦理入住和退房的效率極高，態度專業。房間每天都打掃得很乾淨，而且有提供免費停車位，對於自駕或叫車辦事的人來說非常方便。推薦給來深圳羅湖一帶出差的朋友。

最低價EUR45

白房子·深圳南澳沙灘海景美宿

9.6/10極好3751 評價

南澳深圳|距離市中心43.28km

住宿體驗非常好，面對無敵海景環境優美，很多美食（西式及海鮮）近在咫尺及周圍有很多打卡位。到埗職員非常親切和友善，幫手拎行李（當然我們不用）房間非常整潔、水力充足，沖涼液洗頭水護髮素很香很好用，夜晚有美味免費糖水食，早上所包的早餐十分豐富新鮮出色（早日早餐），冇得頂！今次旅程有如置身外國，感覺非常好，下次一定再來

最低價EUR42

盈舍輕奢S酒店（深圳蛇口海上世界地鐵站店）

9/10滿意2001 評價

深圳灣口岸/蛇口深圳|距離市中心16.3km

帶家人來海上世界這邊旅遊，房間很大，床墊很舒服，一覺睡到大天亮。房間還有大浴缸。前台看到我們帶了小孩子。還給我們送了幾個小鴨子，寶寶泡澡玩小鴨子。非常開心，給他們家貼心服務點贊👍🏻，酒店早餐也很豐盛，有小朋友喜歡吃的蛋撻以及薯條，親子酒店首選。他們家豆漿是每天早上現榨的，住過很多酒店。很少能喝到現榨豆漿，一家人住得都很滿意。

最低價EUR50

格蘭雲天·閱酒店（深圳華強北店）

9.4/10非常好7767 評價

華強北商業區深圳|距離市中心2.16km

這次出差入住的行政大床房體驗超驚喜！整體裝修色調很合我審美，房間空間特別寬敞，妥妥有小套房的既視感。房間專門設有休閑區，設計很有特色，最貼心的是空間足夠大，出差帶的大行李箱可以完全攤開，再也不用擔心沒有地方擺放，這點對出行人太友好。辦理入住時前台小李很熱情，還贈送了下午茶套餐，內容出乎意料的豐富。酒店早餐品質也很不錯，品類豐富，尤其麪檔很有廣東特色，味道正宗，吃得很滿足。房間洗漱台的鏡子尺寸很大，雖然不是全身鏡，但化粧特別方便，忍不住拍了美美的自拍。房間配置的洗漱套裝質感很好，沉甸甸很有分量，沒捨得拆開，直接帶回家留念。這個房型特別適合家庭出行，下次帶小朋友過來，孩子在房間裏也有足夠空間玩耍，會優先選擇這間行政大床房，強烈推薦！

最低價EUR45

常見問題