深圳地鐵系統，作為中國內地最先進的城市軌道交通網絡之一，對於市民及遊客而言，提供了高效便捷的出行選擇。尤其對於經常往返深圳與香港的居民，熟悉深圳地鐵的運作方式及相關服務應用程式，將大大提升出行體驗。Trip.com 將詳細介紹深圳地鐵的必備 App 及其功能，常用的移動支付方式以及八達通卡的使用範圍，協助您在深圳地鐵系統中暢行無阻。
深圳地鐵 App | 地鐵線路圖
圖片來源：MRT 港鐵
深圳地鐵 App | 深圳地鐵官方 App
目前深圳官方推出的地鐵應用為「深圳地鐵 APP」，由深圳地鐵集團有限公司官方開發，支援 iOS 及 Android 系統，能夠輕鬆實現線上乘車、查詢與支付功能。
圖片來源：App Store
- 實時地鐵資訊：用戶可以隨時查詢列車的時刻表及運行狀況，避免因為班次延誤而耽誤出行計劃。
- 路線規劃：無論是從某個地點出發，還是要換乘其他交通工具，App 都能為您規劃最佳的出行路線。
- 票務服務：用戶可以在 App 中直接購買單程票或儲值票，並支持乘車碼功能，實現無需實體票卡的無縫進站。
下載方式
- iPhone 用戶：可於 App Store 搜尋「深圳地鐵」或前往官網下載。
- Android 用戶：可於華為應用商店、小米應用商店或其他主要平台搜尋「深圳地鐵」。
下載完成後，首次使用需註冊並登入帳號，可使用手機號碼登錄。若你已開通微信或支付寶帳號，亦可直接以該帳號快速登入。
深圳地鐵 App | 主要功能介紹
1. 手機掃碼乘車
深圳地鐵 App 最大的亮點之一是支援「碼上乘車」功能。用戶在綁定支付方式後（如微信支付、支付寶、雲閃付等），即可使用手機二維碼通行閘機，無需購票。進出站時掃描即可完成，扣款將自動結算，既方便又快捷。
2. 路線查詢與換乘規劃
App 內置深圳地鐵全線路圖，支援起點與終點查詢。系統會自動生成最短路徑、最少換乘或最省時方案，並顯示票價與預估時間。
此外，地圖可離線使用，即使身處地鐵站無信號區域，仍能查看線路資訊。
3. 即時運營資訊
乘客可即時查閱地鐵運營時間、列車班次、突發公告及臨時封站通知。對每日通勤及遊客行程規劃都十分實用。
4. 餘額查詢與充值
對於使用深圳通卡的乘客，App 提供餘額查詢及線上充值功能。綁定銀行卡或第三方支付後，便可隨時補值，免除排隊煩惱。
5. 出入口與周邊設施導航
每個站點頁面都包含詳細出入口位置及對應地圖，還能查找附近景點、美食、商場及巴士路線。例如前往「深圳灣公園站」時，可即時查看距離海濱步道最近的出口。
6. 乘車記錄與發票開具
用戶可在「我的行程」中查閱過往乘車記錄，支援發票申請與行程統計，對商務人士尤為便利。
深圳地鐵 App | 支付方式與乘車優惠
深圳地鐵支援多種主流支付方式，包括：
- 微信支付
- 支付寶
- 雲閃付
- 深圳通卡（實體或電子卡）
部分支付平台不時推出乘車優惠活動，例如使用微信乘車碼可享受隨機立減、滿額返現等，建議旅客定期查看 App 內活動頁面。
深圳地鐵 App | 支付寶
支付寶是中國最受歡迎的移動支付工具之一，並且在深圳地鐵系統中也提供了便捷的支付功能。乘客可以通過支付寶 App 完成地鐵車票的購買和進站掃碼，享受無現金的快捷支付體驗。
圖片來源：Alipay HK 官方網站
- 掃碼進站：用戶可通過支付寶直接掃描進站碼進入地鐵站，避免了傳統的排隊購票繁瑣過程。
- 充值功能：支付寶還支持交通卡在線充值，方便乘客隨時為交通卡加值，避免因為卡內餘額不足而影響出行。
- 優惠活動：支付寶不時推出各種出行優惠，為乘客提供更多的折扣和優惠活動，讓出行成本更加實惠。
深圳地鐵 App | 微信
微信同樣在深圳地鐵系統中扮演著重要角色，通過微信，乘客可以輕松完成地鐵票務支付，享受快捷、無現金的支付體驗。
圖片來源：App Store
- 掃碼進站：通過微信支付的掃碼功能，乘客可以輕松進站，無需擔心現金或實體票卡的問題。
- 交通卡充值：微信支付支持交通卡的在線充值服務，用戶可以隨時為卡內充值，確保通行不受影響。
- 即時通知：當地鐵運行出現異常或突發情況時，微信支付會推送相關通知，讓用戶能夠及時調整出行計劃。
深圳地鐵 App | 深圳通
深圳通是深圳市政府推出的公共交通卡系統，支持地鐵、巴士等多種交通工具的支付。這款 App 是深圳市民及遊客日常出行的必備工具，提供了便捷的交通服務和即時的運行資訊。
圖片來源：應用寶
- 多種交通工具的資訊：深圳通不僅支援地鐵查詢，還能提供巴士、出租車等交通工具的資訊，方便用戶一站式規劃出行路線。
- 在線充值服務：用戶可以通過 App 直接為交通卡充值，簡單快捷，免去排隊的麻煩。
- 實時交通狀況更新：無論是地鐵還是巴士，深圳通都能即時提供交通工具的運行狀況，讓您隨時掌握最新出行信息。
深圳地鐵 App | 八達通卡在深圳地鐵的使用範圍
八達通卡自推出以來，便成為香港居民在內地出行的重要支付工具。如今，八達通卡已在中國內地的多個城市實現互通，方便了來自香港的旅客和居民在深圳及其他城市的出行。
圖片來源：八達通卡官方網站
使用範圍：
- 深圳地鐵：八達通卡可以在深圳地鐵系統內直接刷卡乘車，免去購買實體車票的麻煩。
- 其他城市：除了深圳，八達通卡還可以在如廣州、北京、上海等大城市的地鐵及巴士系統中使用，大大提升了跨城市的出行便利性。
- 簡單使用：使用八達通卡時，乘客只需在進出站時輕輕一刷，系統便會自動扣款，極大提高了通行效率。
深圳地鐵 App | 支援線路概覽
截至 2025 年，深圳地鐵共開通 16 條線路，總長超過 550 公里，覆蓋福田、南山、羅湖、寶安、龍華、龍崗等主要區域。以下為部分主要路線及特色：
線路名稱 | 起訖站 | 主要經過地區 | 特點 |
|---|---|---|---|
1 號線 羅寶線 | 羅湖–機場東 | 羅湖、福田、南山 | 深圳首條地鐵線，連接機場與口岸 |
2 號線 蛇口線 | 赤灣–新秀 | 南山、福田、羅湖 | 貫穿沿海與市中心 |
3 號線 龍崗線 | 福田–雙龍 | 福田、龍崗 | 適合通勤人群 |
5 號線 環中線 | 前海灣–黃貝嶺 | 南山、龍華、羅湖 | 全城環線，換乘最便捷 |
9 號線 梅林線 | 文錦–前灣 | 羅湖、福田、南山 | 高峰期班次密集 |
11 號線 機場線 | 福田–碧頭 | 南山、寶安 | 直達深圳寶安國際機場 |
14 號線 東部快線 | 岗廈北–坪山圍 | 福田、龍崗、坪山 | 最高時速 120 公里，東部通勤利器 |
旅客可於深圳地鐵 App 中查看完整線網圖及即時更新。
深圳地鐵 App | 深圳必備
*此優惠券將在領取後在帳戶中使用。
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深圳地鐵 App | 常見問題
深圳地鐵 App 是否免費使用？
是的，深圳地鐵 App 為免費應用，所有查詢、規劃及支付功能皆可免費使用。
沒有內地手機號碼可否使用？
目前僅支援綁定中國大陸手機號碼登入。不過旅客可使用微信或支付寶（綁定港澳電話）登入乘車碼功能。
外地旅客可否使用深圳地鐵 App？
可以。外地或港澳旅客只需安裝 App 並開通微信/支付寶支付，即可使用乘車碼乘搭地鐵。
是否支援 Apple Pay？
現階段深圳地鐵 App 暫未直接支援 Apple Pay，但可透過綁定雲閃付方式間接支付。
如何查詢深圳地鐵營運時間？
可於 App 主頁點選「運營資訊」或在地鐵站公告板查看各線首末班車時間。