El Khadra民宿酒店

感謝艾哈邁德的推薦,並提供關愛。我們未能愛上所有團隊成員的客戶服務,特別是客人關係經理 Wissal!她超越了人們的期望,特別是當我們分享食物反饋時,她超越了我們的期望,事實上人們關心你的反饋,並付出了額外的努力去修復我們在突尼斯經常看不到的東西。繼續保持下去,很快你就會成爲鎮上的第一名了!

房間還不錯，空間大，窗户也大，早餐也非常好吃，很豐富。唯一奇怪的是吃完早餐回房間後，在還沒退房的情況下，毛巾浴衣全部被收走，想再沖個澡都沒得用。總體還行吧，服務水平有待提高，早餐餐廳服務還不錯；客房就不敢説了

典型的高品質酒店，值得讚美，攜程訂實際上還略微便宜一點點，酒店設施一應俱全，非常棒。 最後對攜程公司機票預訂部的家人致以親切的問候：你們偷改我訂的航班為紅眼航班，導致我的小孩凌晨兩三點才能回家，不但不羞愧，反而拒不認錯，要求我自行承擔改簽公務艙的4000多元，或者改簽超長的中轉航班並自行承擔一切改簽費用。攜程偷改熱門航班到紅眼，已經是慣犯了，沒想到作為超級會員也會享受到電話溝通到一半語氣不善+掛斷電話的待遇，希望我投訴的民航總局和南方航空，能再懲罰懲罰這個店大欺客的機票代理！！！

Upon my initial check-in at the hotel, I was met with a reception that I found to be disappointing and quite cold, which was uncharacteristic of the 4 or 5-star reputation the establishment is known for. The service staff at the front desk failed to deliver the warm welcome and professional service that one would typically anticipate from a hotel of such high standing. In spite of the initial letdown, the hotel quickly turned the situation around and demonstrated impeccable damage control and service recovery, following a letter of complaint I sent to the management expressing my dissatisfaction. I must particularly commend the hotel's Operations Manager and Room Supervisor, who provided highly accommodating and service-oriented attention. Their efforts transformed my initial reservations into a positive outlook towards the hotel. I am grateful for their exceptional service orientation and would recommend this hotel to others based on this stellar recovery.

去年我們得到了一個漂亮的現代房間,受到了非常好的工作人員的歡迎。這次我們有一個舊的房間,有一個沒有工作的空調。我去接待處bc溫度太高了,變得難以忍受。他們給了我們一個更老的房間,地毯髒,淋浴安裝差。87歐元對於這樣一個差的房間來說太過分了。唯一友好的傢伙是早上的保安,他給我們叫了出租車。其餘的接待人員不夠和不友好。這是我第二次,但肯定是我最後一次。

我們預訂了三間房,而剛到我們收到小套房裏的升級!真的很!! 室,室,室,牀,室,全是現代風格的,我感覺到家裏。這個地方很乾淨,很安靜,很舒適。 非常心的工作人員,隨時隨時隨時可用,我們要求牀缺的蓋子,馬上用子和剛從洗衣店出來的蓋子來服務我們。 很遺,沒有一家餐廳也可以用來吃晚飯,因爲附近沒有快餐或有地方廚房的餐廳,而只是一個在米亞酒店旁邊的房間,服務咖啡和三明治/簡單的糖果。 第二天早上我們下車去吃早餐,我得說,這一切都是最好吃的,特別是新鮮的和麪包。 我們住了整晚都安靜... 邁阿酒店優的價格和舒適的住,唯一負面的就是酒店吃飯不用,而其餘的距離首都中心都很好!

這個酒店是完美的,但我會爭論。已經到了酒店,一個人接待我們,而且先前一個守衛在夜裏監視客車。一旦到達酒店,很豪華,很有很好的WiFi,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,我們從房間裏下來吃飯,吃的很好,還有一個會議室和一個商場,有電腦充足,早餐也很好,多種多樣的香和不同有個室和游泳池也可以爲顧客提供,但是你必須去樓裏做一切,都是在房間裏的紙上寫的,酒店還有清的衛生間