中國台灣的溫泉酒店

酒店房的床褥太硬，但酒店可安排乳膠枕頭提供，因為床上只有軟的枕頭！洗水間的燈是感應才開的，我進入洗手間如廁時竟然常常關燈，我認為廁所燈應該長著，否則造成不便。早餐是自助餐，款式有日式及中式，水果種類可以多一點，例如加入西瓜及蜜瓜等。

溫泉很棒 這次入住的是舊館，可以看出歲月的痕跡，但不引響入住的體驗 浴室窗外直接看的的是連綿山景，泡湯時看到這樣的景色真的非常享受 服務人員服務親切熱情，有機會會再入住

環境幽靜，靠近火車站，走三或五分鐘就到鬧市， 酒店員工都友善熱情，讓我們入住有賓至如歸的感覺。房間和浴室也乾淨，提供咖啡和茶；小冰箱除了免費的飲料，還有意外驚喜，每天提供優質面膜；有不同硬度的枕頭供選擇。 每天都有Happy hour 時段提供免費紅免白灑，特製調配無酒精飲料，薑茶和一些小零食。

刷過comments有心理準備頗陳舊，但沒想到是真的很陳舊…性價比很低…浴室的吹風機舊到像接觸不良那樣開一下關一下，然後插頭微燙那種…很早到達酒店check in，但晚上回來取房是在2樓，超級吵，隔音很差，晚上會聽到樓下路人吵鬧聲、一整天的車聲（bibu bibu出勤蠻多的）、大半夜走廊談話聲、晚上和早上6點半水管水聲（我們猜是樓上一早一晚放溫泉水泡浴吧）真的好吵…只有地理位置值得一讚

酒店房內清潔乾淨，晚餐雖然不是自助餐，但甚豐富，汽水咖啡啤酒任飲，選一個主菜，其他配菜也很豐盛，我選的是牛扒，缺點是非常之韌，但整體也很滿意。 早餐意想不到的豐盛，食物豐富多樣化，早晚餐有驚喜。 唯一扣分的地方就是浴屏沖涼滲水，向酒店反映，相信他們會維修改善，員工也很有禮貌，熱誠款待。 最後酒店有免費專車接送到公車站，也有免費1小時單車使用。 房間內提供免費小食及汽水，酒店服務也很細心。

整體其實是失望的 因為從一進門服務人員找不到的我的訂房諮詢 甚至問我姓氏的英文以及訂房的人數、性別？ 到大廳裝置藝術上的座位區、後排充滿著灰塵 戶外區也充滿著落葉 會注意到這麼多 是因為我在大廳等候我的行李非常久 我的行李 在我忙小孩及家人安排手作的同時 他們已經推到房間去了 等我回神需要那個提包 服務人員說要從房間幫我領出（我們還不能進房間） 但我有一件隨身的提包是小孩的日用品 剛好小孩要上廁所 所以我們在大廳等了那個提包等了將近20分鐘 其餘的硬體設施 迎賓的茶水實在簡陋 房間窗景的玻璃有大面水漬（本來以為是起霧） 住房樓下的景緻有一區是雜草+看似荒廢的青苔區 感覺整個飯店最花心思的就是園藝 不太明白為何會有這區？落差很大 在所有餐點費用都是另計的前提下 真的沒有價格上的價值 食物的部分很可以 洗衣是加分的 所有服務人員接待也都很友善 如果房價下修，會考慮再訪 但如果維持此價格、此設施 不會再訪 

櫃檯服務100分 24小時小點心和飲料100分 我們去當天還有啤酒、紅酒、白酒限量喝到飽，可惜我們都不喝酒！ 房間泡湯有風景很棒 可惜真的很熱，然後又完全沒冷水，我們都洗熱水，因為只住一晚，想說沒差，等涼一點再泡！ 泳池真的很小，很淺，嚴格說起來不是游泳池，本想讓孩子去游泳，才選這裡🤣，又可以看風景，看評價知道小，以為是有深度的小，誰知道是真的又淺又小！兒子坐著還露出一大截😊

環境優美 雖然離捷運站較遠 但晚點上九點前有接駁車 可以打電話去櫃檯詢問 中午十二點退房 很佛心 早餐送進房間也很方便 整體空間設計舒適美觀乾淨 是目前住過最喜歡的房間 有機會到北投還是會想選這間

跟朋友想試這暗酒店。酒店位置都算方便雖然要轉輕軌，但都只是一站就到淡水，而下了輕軌轉向一條小路在一個高尚社區的中間。 房間很大，是有廚房，客廳等。更有AI 聲音搖控操佢燈光窗簾開關。它是溫泉酒店，當然要看浴室設備。它的溫泉浴池都很大，是琥珀溫泉，水有顏色的。 但浴室的防滑設備真的很不足夠，他給客人舖在地面防濕滑的很不足。而它的花灑設置就在浴池旁邊，如果之前有人用花灑洗澡，沐浴液在地板沒沖走清楚，酒店浴室的地板是很易滑到。說真的，我朋友就是在退房前滑到，骨折了。它們附設的膠地墊，在這種地板試踏上去一樣會滑的，希望酒店多加留意及改善，尤其這家是親子酒店，很多小朋友及長者會用。 除此之外，酒店設備主要是親子的，餐廳只一間，要訂位，否則很難吃到。

從台北乘葛馬蘭客運到礁溪只需大約一個小時，遇上清明節假期出行優惠，只需台幣$65 十分化算。但剛好下大雨了所以找路去這個旅館有點困難，沒有很清楚的行人路找了些時間，但不算遠，如果乘火車應該更方便。去市中心湯圍溝公園大約走5-10分鐘。酒店有提供傘服務很到位，好像日本的酒店。週末有手工藝班下雨時剛好有活動可以做，沒有參與週日早上瑜伽因為睡晚了。房內的溫泉設施熱度很夠，但不像是溫泉水。浴場非常大有三個溫度的溫泉更有獨立沖涼格。如果風筒設備品牌改善一些會更好。溫泉旁有售咖啡味牛奶，希望能免費提供冰棒。床非常大，品質不錯晚上地震兩次也睡死了沒察覺，但希望枕頭能再高質些。整體入住體驗良好。有機會需要吃一下地下的拉麵店，住客享有免加一服務費。櫻桃鴨三星蔥拉麵非常好吃，味噌湯有驚艷到！