杜拜10大奢華酒店

雖然是老酒店但還是維持着 7 星級的硬件標準，床頭也升級了充電塢。但是酒店的管理工作稱不上 7 星級，甚至不到 5 星級： 1. 知道是3 點入住，我 1 點先過去寄存行李，一個吉爾吉斯斯坦女員工跟我説要 3 點入住，房間如果提前弄好會給我電話通知。我説好，我先去老城區逛逛再回來。2 點半回到酒店一問房間已經早準備好了，但是中途沒有任何電話通知😮💨 2. 入住時我有個冰袋需要寄存，千叮囑萬囑咐要冷凍，怕表達不清楚還專門説了 0 度以下。結果退房的時候酒店找冰袋找了半小時，而且還給我一個沒有冷凍的，衹説了一句 sorry。有急用的話會被氣死。 3.退房時説沒收到我改天數訂單，但是我是提前一週在攜程修改並收到確認函，酒店説要查一下讓我等了 20 分鐘還沒搞清楚。沒辦法之下我聯繫攜程我找離開去下一站，路上攜程客服告知我酒店禮賓部忘了內部修改訊息。

Pro: the view from the room is amazing , left my phone in the room and went back find it , thanks for keeping my phone . Breakfast is amazing . 早餐不錯房間風景很好， 但是房間裝修質量差， 類似國內四星酒店質量。 Cons : check in take 1.5 hour, I got my key at 4:30pm! 3pm room not ready . check out also take 1 hour . 退房比菜市場排隊的人還多。 服務有問題。 Mini bar is not free, I took all drinks out because I don’t want my kid to drink soda , I just put them in on the higher shelf so kids cannnot reach , nobody drink anything from mini bar! But at check out they charged me over 800 AED for mini bar . I had to a fight with the receptionist , he said if you take it out from the fridge , it’s automatically charged . I said I did not drink anything, it’s all in the room . then finally manager came and took off the charge. 6:30 pm afterwards it’s not very hot , kids want to swim, but they close the pool at 7pm , so kids could only swim for 20 mins . 泳池早上7點才開， 但是七點已經非常熱了。 晚上好一點， 但是7點就關了。 非常不合理。 有一個網紅泳池， 如果拍照要預約， 早上9點才開， 也是非常不合理。 Milo restaurant food is not good at all . Milo 海鮮餐廳質量差， 不推薦。 早餐不錯。 一萬多房費迷你吧不免費， 特別注意如果你把飲料從冰箱拿出來， 就會算錢。 我們退房還和前台吵了一架， 我説沒喝你飲料為什麼算錢， 我拿出來是因為我不想我的小孩喝飲料， 所以拿出來放高處了, 都在房間裏，沒有少。 總的來説服務不怎麼樣。 風景好。

個人感覺第一次入住寶格麗沒有感受很好 第一 浴室洗澡一半沒熱水了，後來叫了工作人員來維修，但是沒有任何一個工作人員表示一下歉意或者問候一下，房間很冷沒有熱水，導致感冒，體驗不好 第二 我們定了兩間房，一間晚上給開夜床，一間不給開，這是幾個意思呢 第三 有關早餐廳用餐時間，三個工作人員説出來三個時間，一個説下午2點，一個説中午11/12點，一個説10點30，這個是不是要統一培訓一下，對外保持説法統一 第四 這牆上畫都鬆動了，不去維修嗎？ 第五 室外泳池16點會提供免費椰子喝，但是沒有工作人員會主動告知或者問候是否需要，需要自己提前攻略主動要，如果不知道呢？那就錯過別喝了 這寶格麗算頂級大品牌酒店吧，這些服務太粗糙了，配不上酒店品牌的定義

City Side是哈利法塔的風景，Sea Side是海灘的風景，各有不同，頂樓的TASCA餐館不適合中國人，SPA館多少給人一點歧視的感覺，大美女老婆小寶貝覺得還不錯但是不會再來第二次了。

杜拜行最完美的酒店，位置非常好，沙灘美麗，酒店非常大非常美，沙灘看帆船酒店美景，服務也很好，酒店豪車雲集，以後去杜拜還要住，太舒服了

這家酒店真的是怎麼好評都不為過！Check-in時是一個會説中文的白人小哥來接待，據他所説他母親是四川人😂，也是比較驚喜的。酒店的房間都分佈於一棟棟的別墅（mansion）內，保證了寧靜、雅緻的環境。房間完全不像來之前擔憂的太舊，反而是保養的很好，乾淨整潔舒適大氣。海灘是完全的私人海灘，不會有遊客來打擾，保證了私密性。泳池非常適合躺平擺爛，若不是中午太熱可以躺一整天。地理位置上，酒店雖然在棕櫚島上，但又非常靠近海岸上的Marina天際線，因此兼有海島和都市的景觀。晚餐需要預訂，最早6點開始，推薦101餐廳，海景燭光晚餐很絕。最值得一講的是服務態度，酒店內遇到的每一個工作人員都會主動面帶微笑向你行禮，並隨時準備好為你服務，沒有一個人會對你視而不見。Buggy的響應速度很快，而且即便buggy來了之後讓他們等一下也會恭敬等候。另外，我們房間內minibar產生了30迪拉姆的消費，Check-out時酒店直接免了，這種小細節就會讓客人很舒服。總體來説，這家酒店是我們住過的最好的酒店之一。

perfect service, very friendly staff, very good hotel with a great outdoor area

服務：沒有什麼特別出彩的地方，中規中矩，不符合這個酒店價位的服務，和寶格麗，四季比都差得很遠。尤其是前台啊板着一張臉，感覺很不情願給你服務一樣。所有的事情都是我們問才解釋，酒店Wi-Fi連了兩個才連上客房Wi-Fi，第一天用的都是guest Wi-Fi. 房間放了很多瓶玻璃水，喝了三四瓶才知道是收費的，50人民幣一瓶。正常的話房間就兩瓶很小的易拉罐的水。 設施：健身房設施有限，和這個價位不符，好在環境不錯正對阿利法塔。一共住兩天第二天還沒有沐浴露了。 環境：環境很棒，還給我升級了套房。

超預期的完美住宿體驗，必須滿分推薦！ 這次入住真的太太太滿意了，從進門到退房全程都感受到了貼心與專業，完全超出期待！ 首先要誇誇酒店的員工，無論是前台辦理入住時的耐心講解，還是園區內遇到問題時工作人員的及時響應，都特別熱情周到，態度親切又專業，讓人感覺很温暖。 酒店設施也無可挑剔，房間乾淨整潔，用品齊全且質感很好，淋浴間等也維護得很到位，整體環境舒適又温馨，住得特別舒心。 最驚喜的是去水上樂園的便利性，步行幾分鐘就能到，完全不用額外費心交通，玩起來特別方便。而且退房後我們還想繼續在水上樂園玩，酒店居然允許我們繼續使用淋浴、儲物等設施，這個細節真的太貼心了，徹底解決了退房後沒地方整理的顧慮，考慮得特別周全！ 下次來玩肯定還選這家，已經推薦給朋友了，絕對是性價比和體驗感雙高的好選擇！

去年入住後推薦預訂第一排海景別墅2樓，視線開闊去海灘方便。今年又去機緣巧合（在酒店升級套間因為滿房衹能晚上入住，且後面行程不能享受套間延遲退房），無意中發現，定後面幾排別墅性價比也不錯的，不必事事都頂配。 但後面幾排房型還是推薦要2樓的，視線開闊。1樓周圍電瓶車經過，私隱總是差了點。另外哪棟別墅/哪一間可以看地圖或者備註。房間有朝內運河的就挺好，朝草地的視線差了點。 60平的房間2人住也很寬敞了，2樓我覺得每間都是帶陽台的。衞生間比較大，差不多和房間對半分面積。最普通房間不含早價格衹有海景套間的三分之一。而且wild wadi水公園門票也是含的（去得早有免費的大毛巾，晚了就沒有了。沒有貴重物品也不需要租箱子）。早飯250人民幣一個人，小童半價，也可以定帶早餐的，不太去的也可以現場再加。 酒店吃飯還是比較貴的，白米飯80人民幣一份，春捲150也是醉了。酒店號稱有20個餐廳，説實話沒啥可吃的。打車去隔壁mall the emirates來回100人民幣，樓下有大時代，漢堡披薩中餐都有。但彌補不了酒店餐食貴/少的缺陷。主樓早餐不錯，煎蛋的師傅很有水平，單面煎嫩而不生。水果麪包一應俱全，中式風格的選擇不多，基本就一點蒸點。 房間整潔程度和打掃沒什麼可挑剔的。這次入住期間，管家服務沒再發生打電話沒人接的情況，基本都挺熱情。電瓶車buggy和船abra基本來得也很快。就是結賬時當地人的數學讓人抓狂，就1晚升套房，後3晚取消所有升級加早餐，單付4天早餐其中2天2人，2天3人。整個結賬過程管家（本次唯一需要吐槽的管家，白人，給人不是很熱心的樣子）一看我説賬單有問題，居然説搞不定要去前台結賬退房。前台又算了好幾遍，終於發現有一天餐費算錯，有一筆賬掛錯……前後算了4遍。當然前台小姐姐還是很有耐心的，入住時前台的先生也非常耐心，到店已經很晚了，還介紹了升級費用，第一晚升級後第二天還延時換房，雖然搞錯了我要升級的房型給了1樓靠海的套房，但態度挺好的，沒有讓我發火。