新北板橋凱撒大飯店優惠・staycation套票優惠比較

房間很大，位置方便。 感覺似4星酒店多於5星酒店，員工態度沒有溫度冷冰冰的，我們預訂的是可以入行政酒廊的房間，可能我們期待太高，它跟其他我們所住過的5星酒店有很大差別，行政走廊入邊只有一些薯片零食、咖啡機及飲料，汽水也沒有，一整天都是一樣的。 如果下次再住可能只會預訂最便宜的房型。

訂房後客服打來問我有沒有興趣升等房間，後來知道所謂的升等就只是從低樓層的高樓層，房間配置多個沙發，但實體大小不變。 入住後發現房間設施不像是五星飯店應有的配置 1. 廁所門的木架像是臨時加的，不穩定、容易搖，鎖很難鎖上，另外門上的毛邊也很多容易刺傷手！這木作相當敷衍！！ 2. 浴室的浴缸水如果溢出來，地板會有積水且浴缸旁沒有排水孔會造成地面積水，而且浴室的地板為大片平面磁磚，非常容易滑倒！這點完全不知道設計師是怎麼設計的！太扯了！ 3. 28樓說好聽是升等看比較遠，但飯店對高樓層住客沒有顧及水壓超低的問題。 雖然說「接受升等」是我的選擇，但這跟期待落差太大，反而是被敷衍到一個次級膚淺的房型！我覺得一個大飯店應該要對這些房間設備及安全設計要有基本的認知，這樣的房間真的不如去住商務旅館！ 希望飯店能夠改善！

所有設施，服務非常之好，很滿意，唯獨是冷氣非常熱，全間酒店只有大堂門口感覺到有冷氣，其他地方如酒廊，電梯，甚至房間都像沒有冷氣一樣，頭一天已反映冷氣很熱，很焗，工程人員跟房務都來過，説是正常，但房間長期顯示25度，25度怎樣睡覺？冷氣control調校到18度，但馬上又回升到25度，根本不能調校，最後房務安排換房，甚至乎在新的房間加了一把風扇，想像一下，一間如此高級酒店居然要靠風扇在客房？換房間後，冷氣仍是25度，根本全酒店房都是一樣，是中央冷氣，我亦懶得再投訴，住了第二晚，有位房務捧了一盆小吃跟一張咭來道歉，真心覺得服務很好，我們亦樂意接受道歉，只希望酒店可以正視冷氣問題，否則將來難以再選擇入住，不過所有服務員態度和藹親切，很想讚揚一下各員工，令我們悶熱中亦不想為難他們

酒店房間尚可以，但早餐绝對不推薦！餐廳服務極差，很早巳不添加食物，服務員不清理枱的東西。有一天更離普將所有客人趕去房間，當時是未夠9点！房間行出來取食物十分遠，他們全沒有考慮老人家及行動不便人事，祇是一句他們11時有function,所以要留位置！而早餐是服務至10時的，極沒道理及極差的服務態度，我永不再光顧！

這不太像5星級酒店 感覺是4星級酒店 毛巾的質素 床邊和冰箱旁的整潔情況都有待改善 目前台灣得多酒店都不再提供一次性的用品 所以請記得帶牙膏牙刷或者去便利商店買 另一件事是房間沒有人30分鐘的情況下 每次回房都會馬上調到最低的18度 睡一教到早上室溫才會變23度lol 會自動停止電力供應 所以每次回到房間都比較熱 冰箱也最好不會放奶類製品 好的地方是洗手間很大 乾濕分離而且有浴缸和雙洗手台