希爾頓花園酒店-阿瓜斯卡連特斯的評論

第一次到阿瓜斯卡蓮特斯，大家一起訂了希爾頓花園酒店，連鎖品牌基本功底在的，酒店房間還挺大，房間含雙早，早餐服務一般般，東西感覺比其它酒店稍少一些。房間還算比較大，設施設備齊全，我們到的比較晚，吃完早餐後就離開了，總體印象還可以吧

酒店位置不錯，希爾頓品質

房間乾淨，地理位置方便

特別滿意，房間很大，並且很乾凈

酒店比較新，滿意

NO ME RESPETARON MI RESERVACION Y CUANDO LLEGUE YA HABIAN ENTREGADO MIS HABITACIONES Y ME ENVIARON A OTRO HOTEL QUE NO SE LE ACERCA AL HILTON , FUE UNA DESAGRADABLE EXPERIENCIA Y DE LO PEOR , UNO LO QUE QUIERE ES LLEGAR A DESCANSAR Y NO ES JUSTO QUE ELLOS DECIDAN Y ME QUITEN MIS HABITACIONES CUANDO YA LAS HABIA PAGADO ,

Siempre huele a corto circuito, pero ahora también a gas. Dicen que hubo problemas con la caldera, el chef en calidad de gerente en turno el de mtro. Pidiendo calma ya quien”solo era co2” y no pasaría de sentir algo de sueño. En recepción diciendo uno cumple llamando a Protección Civil pero si no vienen pues que hago, según dijo. Una expreriencia de espanto. Más que otras veces.

En términos generales bien a secas, la última noche no asearon adecuadamente mi habitación, los cestos los dejaron con basura, la cafetera sucia, desconozco si habrán lavado el sanitario, pero, imagino que no. Creo que deberían cuidar mucho más ese aspecto

En general muy buen hotel. Mejoro versus visitas anterior (hace mas de 1 año). El unico tema es que tiene camas matrimoniales y para dormir 3 adultos es un poco justo. La atención al check in y check out muy buena y atenta. El desayuno buffet muy completo y la atención de los camareros. Recomendable.

Me encantó el hotel, me gustó mucho el bufett del restaurante y el servicio de los meseros excelente. Muy limpias las habitaciones y muchos lugares para cenar y tiendas de conveniencia, muy bien ubicado el hotel. El único pero fue que el día que llegamos a hacer el check in, había dos recepcionistas, una con buena actitud y la otra con pésima actitud y portándose déspota con su compañera de trabajo y cuando le pregunté a la de buena actitud si conocía un lugar de tacos para cenar se puso a buscar opciones y la chica de pésima actitud empezó a regañarla para que hiciera algo y cuando le preguntó de lugares para tacos ella contestó con mucho desdén que no sabía. Y la vdd si fue muy desagradable la situación y el estar viendo que la de pésima actitud se comportaba de manera déspota con su compañera de trabajo.

Cafetera sucia Mucho tiempo de espera en el desayuno para los alimentos La alberca cerrada El extractor del baño sin funcionar

Tienen 2 elevadores uno descompuesto desde que llegamos hasta que dejamos el hotel no tenían toallas extras las escaleras cerradas muy mal Servicio

El hotel esta muy limpio y en buenas condiciones pero nos abrieron la habitación porque no sabían que ya habíamos entrado (check in) y nos volvieron a molestar tocando la puerta para ver si todavía había alguien en la habitación porque según eso habíamos hecho check out cosa que no es verdad. Quisimos pedir room service para desayunar y nos dijeron que era a partir de las 12 del día, cosa que me parece muy extraña.

Dos comentaros Reserve 2 habitaciones, ambas de 2 camas, sin embargo solo nos dieron una de ellas con 2 camas ya que tenían un evento y no había disponibilidad, fueron amables, pero al final no los dieron solución. Segundo comentario Hay horarios con un olor muy desagradable en recepción y restaurante, nos dicen que es por algunos desechos de la agencia de autos vecina.