格瑞扎祖格布魯克酒店(Hotel Zugbruecke Grenzau)

Das Hotel Zugbrücke ist genau richtig, um einmal abzuschalten. Die Lage ist toll, sehr nahe an der Autobahn und dennoch herrlich abgeschieden. Wir hatten die "Aus-Zeit" mit zwei Übernachtungen, Halbpension, Willkommens-Cocktail und Nutzung des Wellnessbereichs gebucht. Das Angebot hält, was es verspricht. Frühstück und Abendessen vom Dinnerbuffet waren sehr abwechslungsreich und lecker. Der Wellnessbereich ist fantastisch. Im Schwimmbad, Whirlpool oder in der Saunalandschaft kann man wunderbar relaxen und die Zeit vergessen. Die Landschaft lädt zu Spaziergängen und Wanderungen ein. Wir haben unter anderem die Burg Grenzau besichtigt, die am Wochenende vormittags geöffnet hat. Es war wahrlich eine willkommene Auszeit vom hektischen Alltag. Wir haben den Aufenthalt im Hotel Zugbrücke sehr genossen.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und manches könnte erneuert werden, z.B. die Teppiche. Das Frühstück war hervorragend, das Dinnerbuffet einmal eher mittelmäßig und einmal sehr gut. Die Wellnessabteilung war in einem neueren Gebäude, was gleich einen viel besseren Eindruck machte und wirklich sehr gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und der Service insgesamt sehr gut.

Im Großen und Ganzen für einen Firmen Event gut. Zimmer gut und sehr sauber. Service sehr gut und sehr nett. Hauptgebäude etwas in die Jahre gekommen. - Kann man aber was draus machen. Umgebung sehr schön. Wandergegend. Kulinarisch hätte ich mir am Bufett mehr Finesse gewünscht.

Ein tolles Wellnesshotel mit vielen Wander- und Radwegen direkt vor der Tür. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, da merkt man die private Führung fern von großen Hotelketten. Die Brauerei mit Pizzeria und Bowling ist ebenfalls zu empfehlen.

Vor Anreise große Ansprache an den Gast. Bei Ankunft nicht wirklich freundlich, man ließ mich eine Weile stehen bis ich angesprochen wurde. Das Dinner-Buffet war zum Preis-/Leistungsverhältnis völlig inadäquat und lieblos. Die drei Hauptspeisen waren ohne Geschmack und Würze, eher langweilig, das merkwürdige Nudelgericht nicht ansprechbar. Auch das Frühstücksbuffet war sehr seltsam. Haben Sie eigentlich mal Ihren sogenannten "Orangensaft" probiert, das ist nicht mehr als gefärbtes Wasser!!! Und auch der Kaffee?? Die Bar war am Sonntag geschlossen, was vorher auch nicht aus den Unterlagen erkennbar war und am Montag musste man zwangsläufig im Hotel-Restaurant zu Mittag essen (sehr teuer bei wenig Auswahl), da das Brexx nur am Abend geöffnet hatte. Auch das war mir bei Anreise leider nicht bekannt, auch nicht, dass das Hotel völlig abgeschieden liegt und man gezwungen gewesen wäre bis nach Höhr-Grenzhausen zu fahren, um mittags zu essen. Wenn man aber nur zwei Tage eine Aus-Zeit macht, hat man natürlich auch keine Lust, extra wegzufahren und sich eine Lokalität zu suchen. Zimmerservice gibt es auch nicht mehr und das immer im Vergleich zum Preis. Am zweiten Tag (da ich den Pool genutzt habe) bat ich um Austausch aller Handtücher. Ich musste zweimal an der Rezeption anrufen, um frische Handtücher zu bekommen. Da mir das Dinner-Buffet nicht zusagte, habe ich darum gebeten, das hochpreisige Dinner-Buffet (39,00 Euro) am zweiten Abend mit einer Pizza ausgleichen zu dürfen. Oh nein, man hat mir den Betrag für das Dinner-Buffet nicht mit der Pizza verrechnet, sondern zusätzlich noch die Pizza belastet (für eine ganz einfache Pizza 17 Euro!) - auch obwohl ich am zweiten Frühstück (bei der sogenannten Aus-Zeit-Buchung) gar nicht mehr teilgenommen hatte, da ich bereits um 6.00 Uhr abgereist bin. Aber, obwohl kein Zimmerservice vorgenommen wurde, war jemand vom Personal in meinem Zimmer während meiner Abwesenheit!!!??? Wie soll man das verstehen? Und das Personal am Empfang war auch nicht so freundlich, wie es im vorhinein bei den diversen Nachrichten, die man erhalten hat, angedeutet worden war. Alles in allem kein adäquates Preis-/Leistungsverhältnis für mich.

Freundlicher Empfang mit gutem Informationsfluss, alles ist barrierefrei zu erreichen. Das Zimmer war ausreichend groß und geräumig eingerichtet, ein Arbeiten im Zimmer ist sehr gut möglich, da es über ausreichend Steckdosen, WLAN und einen Schreitisch mit Licht und Wasserkocher (Tee und Kaffee) verfügt. Allgemein ist das Hotel sehr sauber und stilvoll. Die Seminarräume sind hell, geräumig, technisch und optisch sehr gut ausgestattet. Für Gruppenarbeiten oder ähnliches Aufgaben stehen viele Sitzgruppen und Bereiche zur freien Verfügung bereit. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Küche, das Restaurant, das Essen - vielseitig und hervorragend. Unsere Firma freut sich auf einen nächsten Aufenthalt.

Bewertung Essen: Brötchen schmeckten nicht, und Fleisch und Fisch war nur lauwarm. Der Geschmack war gut. Bewertung Infoservice: Das Tablet funktionierte max. 1 Stunde vom ganzen Wochenende somit konnte man nicht anschauen oder buchen. Das ist ein glattes Ungenügend...ich habe das Tablet mindestens 4 mal an der Rezeption abgegeben und zu letzt gesagt das Sie es behalten können. Der gesamte Wellnessbereich ist bei der Belegung am Wochenende zu klein. Die Bereitstellung der Bademäntel und Handtücher waren sehr gut. Im Saunabereich wären Ablagen für Brillenträger sehr angebracht. Das größte Manko im Wellnessbereich ist, das es kein Handyverbot gibt. Eine weiter Empfehlung meinerseits wird es nicht geben. Auch ander TT Kursteilnehmer waren nicht zufrieden und die schon mehrmals da waren haben die Meinung das das Hotel nach gelassen hat. VG Frank Leibner

Wir haben mit Freunden ein Wochenende zum Entspannen in der Zugbrücke verbracht und waren dort zum wiederholten mal Gäste. Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Es scheint jetzt allerdings neu zu sein, dass man auch während eines Saunagangs die Handtücher nicht auf der Liege lassen darf. Dies wurde uns von einem Mitarbeiter des Hotels gesagt und unsere Handtücher von ihm entfernt. Leider trübt das die Urlaubsentspannung etwas. Das Abendbuffet am ersten Abend war sehr gut, am zweiten etwas langweilig.

Ich habe mich aufgrund einer Tagung meines Arbeitgebers für 1 Tag u 1 Nacht im Hotel Zugbrücke aufgehalten Es war mein 1. Aufenthalt dort. Der Tagungsraum war für unsere Gruppe etwas zu groß, dadurch wurde es aber auch nicht stickig.. Ich habe sehr gut gegessen und geschlafen. Das Service-Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Die Buffets wurden ständig aufgefüllt, benutzte Teller schnell abgeräumt. Die Zimmereinrichtung war ansprechend und alles sehr sauber. Es freut mich, voraussichtlich im nächsten Jahr wiederzukommen.