設有酒吧的長沙酒店

這是一家看上去不錯的酒店，來打卡拍照沒問題（來這裏打卡的人也確實不少），但如果期待它能在細節的地方打動人，那它大概率滿足不了。湖景大床的窗景確實不錯，值不值這個價就見仁見智，下面是一些槽點。 大堂位置隱蔽，司機找不到大堂開過頭，禮賓過來也不知道幹嘛，我把行李提下車問他是不是來幫我拿行李他才反應過來。 房卡非常劣質毫無設計感可言，與酒店風格格格不入，我要求拿了兩張房卡，其中一張表面貼皮甚至已經裂開。 化粧鏡背面有指紋，枱面上有擦不掉的水漬，浴缸清理也不到位。 管理混亂內部溝通有問題，我在vx問管家玉芙蓉餐廳是否需要預約，首先回復我要預約，一會兒又和我説不需要預約，我到了以後告知我餐廳有宴會接待不對外開放，最後又告訴我餐廳臨時安排了接待區。 關於玉芙蓉，菜品的味道我不評價，其中點的一道黃燜荷花魚送來用卡式爐繼續加熱，服務人員放置時讓調節火力的按鈕背對着我，卻從始至終不關注這個火候，我要求火力調小一次，離開時湯汁都快燒乾。

本次入住體驗非常滿意，抵達酒店辦理入住，前台工作人員Serein熱情大方，服務專業得體，辦理手續高效快捷，很細緻的照顧我們家庭出行妥善安排了房間位置，全程耐心講解早餐時間、客房設施以及酒店各類服務。有問題諮詢都細緻迴應，細節之處盡顯貼心，禮賓Ryan主動指引路線，待人温和有分寸。大堂環境也很雅緻整潔，從進門開始就能感受到五星級酒店該有的服務質感。入住全程舒心自在，下次出行還會選擇這裏，強烈推薦！ 還要感謝客房服務的工作人員配媽媽聊天，媽媽心情不好，自己在酒店休息，客房服務人員陪媽媽聊天寬慰媽媽，真是非常感謝！中午給媽媽點了外賣，媽媽年齡大拿外賣不方便，聯繫徐美林放在前台，工作人員幫忙送到房間，真是非常感謝！！

雖然攜程平台滿分衹有5分，但説實話這次長沙W的入住體驗遠遠不止5分，真的住得特別開心，從頭到尾沒有一處讓人不舒服的地方。 入住前一天酒店就主動打電話過來，細緻問我大概幾點能到店，有沒有什麼額外需要幫忙安排的需求，能配合做到的全部都很爽快答應，提前溝通這一點真的很加分，讓人感覺被放在心上。 當天抵達酒店之後，一進門禮賓小哥態度特別熱情，幫忙引路拿東西都很貼心。到前台辦理入住的時候，因為我是單獨入住，需要出示父母手寫的授權書，準備材料要耽擱一小段時間，本來我還乾等着有點無聊，前台小姐姐特別會聊天，全程主動找話題搭話，語氣親切温柔，完全不會讓等待的過程尷尬煎熬，辦事效率也在線，沒有拖沓敷衍。 不止前台和禮賓，後面碰到打掃房間的客房阿姨也特別友善，路過都會主動問好，服務人員整體的服務意識都在線，待人都很真誠，沒有冷冰冰應付人的情況。 進到客房第一感受就是特別乾淨，各個角落都收拾得很到位，地面、衞浴、軟裝都打理得乾乾淨淨，房間裏也沒有悶味、煙味之類奇怪的異味，通風和衞生這塊完全挑不出毛病，住着安心又舒服。 整趟入住流程下來體驗感拉滿，不管是前期的提前對接、到店接待，還是客房環境、工作人員態度全都無可挑剔，這次長沙之行住得特別滿意，下次再來長沙玩，肯定還是優先選這家W酒店！ 另外提一下整個入住過程中Mia Teddy 小劉這三位小姐姐對我很熱情呢 特別是Mia期待下次相見

第一次來長沙，選了這個靠近橘子洲頭的新開的酒店，樓下就是毛爺爺，這個位置無敵了。酒店是新開的，超級乾淨、舒服，裝修特別奢華，高端大氣上檔次，有澳門的感覺了。酒店管家特別的好，非常有耐心、愛心，對小孩都非常友好。酒店的經理也是特別的熱情負責任，這裏的一切都非常的好，早餐也好吃！我們是自駕過來的，停車停在負二樓，乾乾淨淨的停車場，明亮燈光特別舒服，我們訂的是火車房，小孩特別特別喜歡這個房型，裏面有很多小火車玩，小孩兩天都不會無聊，還有樓上的潮湘粵菜，非常非常好吃，經理非常好！我們也去了隔壁國金的柏悦，地理位置跟環境遠遠不如這邊，幸虧沒訂錯，這邊新開的酒店乾乾淨淨的，帶孩子必選啊？

這家酒店位置位於五一廣場市中心這邊，我們從長沙南站出來按照酒店管家的指引坐地鐵2號線很快就到了，地鐵出來直走三分鐘就到，公交車站也在酒店門口，很近很方便，附近有很多熱門景點，離黃興步行街，聚味翟味小龍蝦都很近，走兩步就是IFS國金中心，好逛很方便，酒店風格很獨特，想要拍照的話很出片，房卡也是卡通形狀很獨特，房間很大，很乾凈，佈局獨特整潔雅緻，吹風機盒乾淨，吹風機很好用，智能馬桶靈敏，色調非常具有復古風格。又有點像朋克風，早餐不錯，很豐富，我們為了吃早餐就每天奮力爬起床不睡懶覺哈哈，還送了一杯咖啡，還送了茶顏悦色小零食，很貼心，送外賣有機器人，對我們這種懶人真友好，樓下就有茶顏悦色瑞幸星巴克墨茉點心局，酒店還幫忙洗衣服，管家打掃房間會問過我意見，總之入住體驗很不錯

來長沙帶長者小孩入住五一廣場桔子水晶，整體體驗超出預期。酒店位置超級方便，出門就有地鐵站，逛吃打卡特別省事。客房打掃很乾凈，全屋智能燈光窗簾操作簡單，隔音效果很好，鬧市也十分安靜。前台工作人員態度温和，前台韜韜服務非常好，主動提供小童小物件，有需求響應迅速。床品柔軟睡感舒服，洗漱用品品質在線，配套洗衣房能清洗旅途衣物。對比其他家店，這家服務和硬件都在線，性價比很高，下次全家來長沙依舊會選擇這裏。 設施：非常好 衞生：非常好 環境：非常好 服務：非常好

在這家酒店住着的體驗非常好，位置挺好找的，處於市中心，出門四五分鐘就到地鐵站了，還有打車券，直接省一半的錢，而且服務也挺熱情貼心的，全屋還是智能化管理，下午還有免費的下午茶，已經很久沒有住到這麼好的酒店了，晚上玩累了，還有晚安粥養胃，在這裏住了幾天，每天的粥品都不一樣，真的太舒心了，裝修也很有品味，大廳隨處可見的擺件簡直萌翻我了，阿姨做的粉面也很好吃，簡直一絕，早餐種類也特別多，滿足了不同的人不同的口味

暑假來長沙旅遊再次選擇這家酒店，是以前來住過，感覺不錯！但現在床墊了好厚的墊子，感覺不到床墊的承託感，被套質量硬，一翻身噪音好響。訂了行政房兩晚，小孩喜歡吃酒廊下午茶小蛋糕。給差評主要是酒廊的女服務員不友好了，最令人生氣是小朋友想吃小蛋糕，時間來早了點，問她們可以拿一個小蛋糕給小朋友吃嗎？她們説現做的沒做好，又等了好久了，從一點鐘等到兩點十分，問了三次，就是説沒做好，沒有一個服務員去看一下廚房有沒有小蛋糕，也沒有給我們解決，就説現做的沒做好。當時酒廊就我一桌坐着，服務員也不忙！我就不信了萬豪五星高檔的酒店廚房一個小蛋糕都沒有拿得到出來小朋友吃，在那等了一個多小時！就卡那個時間，退房找她們反應，蛋糕立馬就有了，都要走了退房了，蛋糕就出來，又送東西小朋友！我們人在酒店等一個多小時跑去問服務員三次都説蛋糕沒做好！走了才送有什麼意思？又不是要酒店的贈品才選住萬豪！小蛋糕就卡時間不拿出來！我以後再也不訂這個萬豪酒店了！之前住那些小姐姐對小朋友很有愛心。現在歡迎水果都省了！

連續三年來長沙都入住的酒店，酒店位置絕佳，步行即可前往五一廣場、坡子街、太平老街、杜甫江閣等，樓下就是著名的文和友；服務熱情，無論迎賓、前台、餐飲還是客房，特別是嘉賓軒的Penny美女，第一次見面衹報了房號，她就能隨即叫出姓氏，讓人有賓至如歸的感覺；硬件設施優秀，房間面積很大，作為江邊地標性建築，視野寬闊，泡上浴缸或者斟些茶藝俯瞰橘子洲頭、遠望嶽麓山景，愜意美哉；房間佈置温馨，床品舒適，隔音效果好，在長沙度過了美好的週末。

這次入住體驗特別滿意，整體性價比超高！酒店地理位置優越，出行逛街、吃飯都十分方便，交通出行很便捷。前台服務熱情周到，辦理入住退房速度很快，態度親切有禮貌，有問題都能耐心解答。 房間乾淨整潔，佈局寬敞明亮，採光通風都很好，床品柔軟舒適，睡得特別安穩。衞浴設施齊全，熱水供應充足，洗漱用品品質不錯。室內安靜不嘈雜，隔音效果很好，休息完全不受打擾。 衞生做得十分到位，角落無灰塵異味，整體環境温馨舒心。配套設施齊全，整體居住感受舒心愜意。不管是出行遊玩還是商務出行都很合適，性價比拉滿，已經列入回購清單，下次出行還會選擇這家，真心推薦給大家！