卡斯特克拉拉海水浴和Spa酒店(Castel Clara Thalasso & Spa)

Nous sommes des habitués des relais châteaux mais là surprise !!! On se demande ce que cet hôtel restaurant figure dans les "relais château " Des repas de brasserie moyenne, aucune recherche,quand au fameux "180" sensé être le restaurant de luxe c'est inadmissible nous avons eu droit à un menu sans choix possible, pas de carte Le menu très classique sans recherche ??? Les crustacés ne manquent pourtant pas sur l'île La chambre spacieuse mais la moquette toute tachée Seuls points positifs le personnel est très agréable et la situation de l'hôtel sur une jolie crique que nous avons bien payée !!! Je viens de vous quitter après un séjour de 3 jours très décevant Je ne recommande absolument pas

Nous avons passé 4 nuits en famille dans une chambre familiale. Chambre 508 Premier point très positif la taille de la chambre pouvant accueillir facilement 3 enfants avec salle de bain séparée. Deuxième point super postif l emplacement et l agencement de l hôtel qui permet de profiter d une vue océan au petit déjeuner ou au dîner ou pour un apero en terrasse. Le calme et la zenitude y règnent en roi. Et je finirai par le meilleur... super service fait par une équipe dynamique souriante et efficace. Séjour parfait pour ma famille. Merci

La vue exceptionnelle ne peut pas tout excuser ! A ce niveau de standing ,que l'on voudrait nous promettre, on n'accepte plus une restauration diner médiocre en qualité (froid , dessert industriel...) et en quantité (sauf le petit déjeuner très bien). Une chambre, certes grande, mais vétuste à la moquette usée et tachée avec une salle de bain à baignoire mais sans douche à l'Italienne ,à la finition et aux détails perfectibles ! Cordialement

Plusieurs séjours très réussis au Castel Clara mais pour la première fois une impression mitigée. Alors certes les points forts restent l’emplacement exceptionnel de l’hôtel avec une vue splendide sur l’Ocean. Un petit déjeuner avec un choix varié et de qualité. Par contre, première déconvenue à l’annonce que le restaurant gastronomique est fermé et que le second restaurant est complet. Une seule disponibilité pour le dernier jour de notre séjour. Seule solution de restauration un snacking au bar !! Nous avons du par ailleurs attendre plus de 30 minutes notre commande, le bar étant complément débordé. Deuxième déconvenue, notre chambre est dans la partie « historique » du bâtiment que nous ne connaissions pas. Décoration un peu surannée, literie trop ferme et douche minuscule. Heureusement la vue sur l’océan reste magnifique. Troisième déconvenue, manque de vélos à assistance électrique, indispensables à Belle Île vu l’emplacement de l’hôtel. Nous déplorons un manque d’anticipation et d’informations préalables ! Enfin, cerise sur le gâteau, nous souhaitions profiter d’un cocktail au bar pour notre dernière soirée. Après 20 minutes d’attente attablés, personne ne vient prendre notre commande. De guerre lasse nous quittons le bar, dont le personnel semble être totalement désorganisé, pour aller diner. Bref, nous n’avons pas retrouvé le standing et le niveau de service de l’hôtel auquel nous étions habitués et qui est attendu dans un relais et château.

Très bon accueil, sauf au bar où nous avons rebroussé chemin car celui-ci était plein. Le responsable et le serveur ne nous ont pas proposé de solution de rechange, je pense même que nous les gênions. Ce fut heureusement compensé au café Clara où nous avons pu boire enfin notre coupe de champagne. Le repas était correct mais un peu tiède, de moindre qualité que celui que nous avions fait du temps où existait le restaurant gastronomique. Le sommelier était parfait et les soins du lendemain excellents.

bonjour Pour un hôtel 4* le service restaurant n'est pas à la hauteur: Service de l'eau dont une partie tombe sur la nappe. Pas de petite assiette ni couteau dédiés au pain Changement des couverts qui sont mis de travers. Service de fromage qui sont posés sur la table sans être présentés et commande finale d'une verre de vin pour accompagner le fromage, verre qui ne sera jamais servi. Sinon la qualité des repas est très bonne

Nous avons passé 5 nuits formidables au Castel Clara. La Direction ainsi que l'ensemble du personnel sont aux petits soins. Nous aimons vraiment revenir dans ce lieu magique, face à l'anse de Goulphar. L'accueil et les prestations sont parfaits. Mention spéciale au Directeur et son épouse, à Caroline, Mylène et Cathy. Encore merci pour votre gentillesse. A très vite.

Castel Clara est exactement ce dont nous rêvions: un grand hôtel, avec tous les services correspondants, au personnel attentif et généreux, dans un endroit protégé et entouré d’une nature à couper le souffle! Dépaysement, relaxation et détente garantis! A refaire très vite!

Hôtel de standing Relais et Châteaux qui propose des services de thalasso et spa avec deux restaurants et un bar Chambres spacieuses propres avec des services efficaces Piscines intérieures et extérieures jacuzzi.. Mais le plus important pour moi reste la vue parfaite sur la mer!! Petit déjeuner incroyable