Ich war bereits 5* im Grand Palladium in Sizilien, es wird leider jedes Mal schlechter und versucht, Service zu reduzieren und Einnahmen zu erhöhen. Fangen wir ers**al mit dem sehr guten an: Portofino (vor allem Khalid und Gianfranco) sehr freundlich TOP Service und gutes Essen. Extratime ist immer einen Besuch wert. Jetzt zu dem schlechten: Der Restauranteam im Sicania kommt leider nicht dem Ansturm hinterher, essen wird zum Teil spät nachgelegt, ganze Tischreihen sind nicht eingedeckt. Hier wird offensichtlich am Personal gespart. Unser trinken mussten wir uns an einem Abend komplett selbst zapfen da kein Personal weit und breit zu sehen war (saßen ganz hinten in Restaurant). Es gab einen Ausfall der Wasser- &Stromversorgung während ich duschen war, sodass ich knapp 20min mit Shampoo auf dem Körper warten musste, bis das Wasser wieder lief. An einen Abend im Extratime haben wir uns absolut nicht willkommen gefühlt. Hier waren zwei Angestellte, welche wir nicht kannten. Mit dem "alten" Team, welches an den anderen Tagen auch da war, kamen wir super klar und haben sehr viel gelacht und geredet - wie schon seit mindestens 2 Jahren auch. Der Stand ist ungepflegt und voller Steine. Das war früher deutlich besser. natürlich erwarten wir keinen steinfreien Stand, ist auf dieser Seite der Insel auch schwer möglich, jedoch war es in den vergangen Jahren einfach viel besser und gepflegter. Alles in allem war es trotzdem ein schöner Trip, aber ich weiß nicht, ob es mir das Geld wert ist. Ich werde mich wahrscheinlich auch nach anderen Hotels umsehen
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