金塔多斯賽德魯斯酒店的評論

Unexpectedlycomfortable and civilsed. Full length bath, nice little balcony looking over the serra, decent breakfast.

Peaceful environment. Nice rooms. In the evening the restaurant serves a satisfying 3-course meal but the main course choices were limited to meat (chicken) or fish (sardines). However, the breakfast buffet has a good variety of food but the coffee is very bitter (even after trying it with milk)

Clean, friendly staff and great service ! Breakfast included ! Dinner served for reasonable price !

Complimentary breakfast and superb dinner for the price ! Very clean and friendly staff Highly recommended , great value for the stay

Advertised a triple room online, which we paid for 2 than when we got to the hotel they preceded to tell us they were only giving us double rooms because they didn’t have triple rooms. We had paid more for the triple rooms. They argued with us which we than had to make a call to ********** to get refunded for the rooms which were falsely advertised. The check in paper clearly stated (2) triple rooms and they just continued arguing with us that we were wrong.

Great service, clean, friendly, location Very reasonable, and nice restaurant

None

Estivemos hospedados enquanto grupo apenas 1 noite de 8 a 9 de outubro. Comecemos pelo bom: o quarto era muito espaçoso, a cama confortável, as toalhas macias e a casa de banha boa. Agora o que correu pior: no quarto, as cabeceiras estavam cheias de pó, ao ponto de passar para as almofadas. Fomos colocados no -1 onde se ouvia uma porta bater durante toda a noite. Mas o problema estava nas áreas comuns e no atendimento: no check-in, nao foi pedido cc nem qualquer documento de identificação e, perante um pedido de de troca para um quarta single em vez de triplo, o rececionista responde com ar altivo e antipatico “completamente cheios”, sem sequer um boa noite. Ao jantar, foi serviço à mesa: tudo bem, se o empregado mais velho nao tivesse enchido o meu prato pela segunda vez com uma enormidade de comida quando eu expressamente disse “nao” umas dez vezes. No pequeno almoço, no dia seguinte, o pessoal era insuficiente e antipatico (exceptuando o funcionário que não falava bem português que era um amor e muito atencioso), logo, o serviço demorou muito. Variedade insuficiente, apenas uns pães todos iguais, sumo, café aguado, leite quente e queijo e fiambre. Quando perguntamos se podíamos tirar cereais que estavam expostos, uma das funcionárias disse que nao, mas o funcionário que referi acima (mais uma vez muito atencioso), foi questionar e a resposta foi positiva. Deixa muito a desejar e nao é o que promete no site

Comida e bebida dentro dos mínimos até haver reclamação. Fruta toda colocada em uma única taça e vai para a mesa com um nível de higiene duvidosa e os talheres pedidos a parte (ainda bem que não colocaram melancia ou melão na mesa, queria ver como se parte o melão sem faca) Pequeno almoço um pão para cada um, só melhorou após reclamação. Chefe de sala de nível mediaval com aumento de voz e postura agressiva e autoritária perante a críticas dos clientes o que é extensível ao restante staff de sala ( excepto o Enzo). Má imagem para a região e para o país, aconselho irem ao restaurante ao lado do hotel.

Recomendo vivamente. Staff muito simpático e acolhedor, hotel agradável, com quartos muito espaçosos e com uma envolvência de serra, espetacular e relaxante. O restaurante com menu acessível com vista verdejante.

Dias de descanso e de descoberta do parque natural da Serra da Estrela. Apreciar as maravilhas e descansar o melhor possível.

O hotel superou as minhas expetativas. É muito confortável e com ótimas instalações. O pequeno almoço não é mau, mas podia ter um pouco mais de variedade, tal como croissants, fruta descascada e uma máquina de café self service. A decoração do hotel é boa, mas as dos quartos já um pouco antiga. Voltava a ficar no hotel, sem qualquer dúvida.

Muito bom hotel,no meio de quase bada bom restaurante excelente carta de vinhos