威斯汀迪沙魯海岸度假村

酒店房間寬敞整潔，服務態度非常棒，酒店沖涼房還特意安排座位方便長者使用，早餐豐富，離沙灘2分鐘路程，同時有免費巴士直達碼頭，下次還會入宿這家5星酒店。

雖然離新山市區有點遠，酒店不錯！房間很大不過裝修略顯舊了，自助餐不錯，早餐品類豐富，晚餐燒烤一級棒！！樓下幾步就走到沙灘，不過要小心沙灘附近有黑色毛毛蟲！！因為海的方向不是朝東朝西。看不到海上日出日落。不過水清沙細，是躺酒店度假的好地方！

房間很舒適，建議預訂高層海景。酒店位置比較偏僻出去吃飯不方便，華人服務員幾乎沒有，衹遇到一個小哥哥非常nice。一定要試試早餐的拉茶？比較甜，還有雪糕。衞生一般，餐廳水杯的水有蟲子，房間突然出現死蟑螂，不過還好。沙灘很乾凈，海景超棒，一天幾種顏色。desaru的慢節奏還是很值得呆幾天的。

環境很好，酒店自己的沙灘人少清靜，工作日基本包場，性價比高！ 我們是租車自駕過去的，停車免費。 泳池能看到海，早餐種類豐富，牛角包特別好吃！ 床很大很舒服，中文工作人員不多，還是需要英語溝通的。

對住宿飲食稍微有點要求的非常不推薦，週五晚上大概六點多到，大堂前台那邊有一處就很多很多白蟻，訂了三間房間，兩間有蟲子，有死的黃蜂還是蜜蜂在地毯，還有一種腿很長的飛蟲在天花板，放好行李去吃自助晚餐，超級多大頭蒼蠅飛來飛去，剛拿的食物，還沒來得及品嚐，蒼蠅先品嚐了。由於預訂了兩天，當晚就決定取消第二的住宿，溝通了兩三個小時到11點多還是沒個結果。洗臉池洗個臉還得等水緩緩流下，不通暢，護髮素瓶子裏裝的也是洗髮水。第二天去吃自助早餐，早餐裏有有衹小飛蟲屍體，想帶孩子去沙灘邊走走，結果在去的路上，一路的馬陸蟲，還沒走到海灘就趕緊返回回房間了，客房部經理解釋説氣候原因，相同氣候的地方也不是沒去過，房間陽台都是蟲子的繭，還有蟑螂，明明就是衞生不行，包括餐廳的餐具也很臟，小童玩的地方更是臟兮兮的。我們要求退掉第二晚，不想再在他們這住，經理説他們酒店很滿的，還要求我們12:30走，12:40家人下去辦退房時，可能還在排隊，他們就打電話來催促。我們前一天晚上説要退房的時候沒有給答覆，第二天我們臨時約的車去新加坡，司機得1:30才來接我們，經理要我們12:30得退房，我們是萬豪會員，萬豪的權益完全不能用，第一天晚上到達吃自助餐的服務員説我們會員可以九折，第二天前台退房收費卻沒有折扣，説在2023年就取消了，太滑稽了。由於接我們的司機來了，懶得和他們扯，就走了。這次是最糟心的體驗，完全不是度假，攜程的評級也是很大問題，如果不是攜程看的是五星 根本不會考慮這家酒店。

喜歡有海景的房，地方寬闊乾淨。 酒店早餐豐富選擇多，唯一是冷氣不足。 酒店有私人沙灘👍🏻 酒店服務員有禮