東莞有接送服務的酒店

11.18號早餐時間 餐廳一位守着ipad，值班的女生給我朋友説。這個房間 沒有早餐 我朋友覺得很生氣 後來到前台説查詢一下 説有一份。 我就説那麼我來付費一份 前台小姑娘説送一份 自此以後 我另一個app全是雙份早餐衹有我一個人 很浪費。 我朋友也不願意住在這裏了 覺得前台都很不錯 餐廳的阿喜也不錯 另一位阿姨也很好 但是那天值班的一位餐廳小女孩 總是板著臉 讓人覺得工作不夠快樂 也許有點粗心。竟然有一份早餐説成沒有 今天正好看到朋友的留言想起來評價一下 衞生：衞生可以

首先位置方便，附近多飯店，便利店，食饭没有问题，入住办理快捷，但是包早餐的话，入住朋友記得自己问前台，反正我没有吃上，房间内潔淨，看上去有点陈旧，我住的房间1730wifi非常不稳定，酒店這边应该要改善，充电没有USB插头，住朋友要注意点，其他地方都很好，有机会的话会再来的

老牌4星酒店, 經過新冠肺炎後, 2樓的餐廳目前沒有提供早餐(所以房費也相對的降低), 隔壁原來的金豪茶餐廳改由嘟嘟熊茶餐廳接手(一樣有提供早餐/下午茶/全天_特價套餐的服務), 附近的小吃/餐廳選擇還不錯, 價格還可以. 酒店內的電視頻道約15個, 就是基本的頻道, 樓下電梯口3公尺處擺一個桌子, 負責訪客登記. 房間內WiFi訊號強度OK, 但是Line/FB/IG/Google/Yahoo和中華電信的電子郵件等, 都無法使用. 只有中時新聞網可以閱讀, 即時更新資訊.

酒店大堂非常氣派，可見投資方實力雄厚，也看到期望打造本地酒店天花板的決心，酒店房間裝修也是花了心思和價錢。無奈管理團隊在服務上真的有欠缺和漏洞，前台的服務誠懇但不夠專業和靈活，比如沒有乾淨房的情況下很緊張問旁邊的同事如何處理，如果做態度積極微笑的溝通就會很暢快解決。還有想要安靜房間，結果整天電梯都在上上下下，業務能力有待提高。再説客房服務，帶着孩子需要多加被子，服務員從房間拿出來的備用被子上全是毛球還有各樣花式地圖，表達無法接受後又取來一個巨大的雙人被雖然依然不太乾淨但是已經好了很多，問到是否有小一點乾淨的被子就略顯不耐煩，好的，可以接受，畢竟過年期間，有可能人員調配緊張，但是真的服務上降低了酒店整個的水準，投資方斥巨資打造的酒店真的被服務管理上的不嚴謹打敗了初心。對了，還有件服務小尷尬，因為先生有夜跑習慣，到前台需要多一張房卡，前台説再加上這一張你們一共有三張了，退房的時候都拿回來，，好尷尬，真的當時我都沒回答上來，好的，一定照辦！

酒店餐廳位於21樓，風景非常棒，落地窗，直接俯瞰東莞美景。早餐也非常出色，中西結合，不僅品種豐富，味道也很不錯！最值得一提的就是師傅現拉的東莞特色腸粉，不僅美味可口，而且製作過程精細，讓人感受到酒店對美食的尊重和熱愛！酒店配套設施性價比也是挺不錯的，對得起這個價格！酒店工作人員服務也不錯，微笑熱情，房間也挺舒適，乾淨明亮整潔！

設施：五星國際酒店集團標準，雖然比較多年了，但是還是保持的很不錯很乾凈 很大氣 ； 衞生：乾淨整潔 連打掃為生的阿姨都很熱情；環境：氣派優雅，房間內非常安靜，無煙樓層也真的沒有煙味，很舒服; 服務：前台、門房都非常專業，服務非常周到 尤其特別表揚Cindy Liya Jason Lily ，前台經理Jason很專業負責，副經理Lily也很熱情，Cindy很專業，讓我感覺賓至如歸。下次還會再回來住的 ，感謝免費升級房間.今天應該有婚宴，在大堂見到今天的值班經理Flora一直在大堂為客人指路引，很專業

前台接待都很有禮貌，顯然培訓得都很好，我很鍾情前台的服務，房間乾淨衞生，客房服務員同樣熱情 他們設施真的很全面，中餐味道很好，西餐在一樓也很方便，更重要的是他們點餐服務不僅有效率還好吃，在房間打電話就好了，特別方便 泳池也非常大，現在衹開了室內恆温的，等到露天泳池開放之後我一定還會來入住

設施新穎時尚，剛進房門就有語音提示能聲控，馬桶也是智能的。個人對衞生要求比較高，用手指摸了各處都是沒有灰塵，衞生清潔很到位，擺設也是很整齊，這方面做得確實不錯。環境很舒適，相對來説性價比高。工作人員的服務態度也是很有禮貌。要是説不足的就是隔音問題了，但個人能接受，能一覺睡到天亮。

住過很多次了，每次來石龍基本都住這裏，雖然裝修風格比較復古，但是看中了它獨棟樓的優勢，基本不會有外邊車的聲音，隔音效果也還行，對睡眠質量不好的人來説，可以考慮！

每次回鄉探親、掃墓都會在帝豪花園酒店住一個晚上，今年清明節也一樣入住了，洒店在各方面的素質依然能保持優越，令我感到满意的包括了：酒店大堂和房間的装潢都很優雅、充满個性，房間內很整潔乾淨，很有安全感；房間有個陽台可以出去呼吸新鮮空氣，看看外面一排一排整麗的紅瓦別墅，很治愈的；早餐也很豐富、很多選擇；前台服務員和房務員都很好禮貌，更表演出以客為本的主動性。因為我在清明節當天要祭祖掃墓，時間不好控制，我告訴前台服務員恐怕不能依時退房，服務員就幫我安排了一個很妥善的延遲退房，令人再沒後顧之憂，真的非常感謝服務員的幫忙，很感恩！所以，我下次回鄉也一定會入住這一家好酒店！