Shidifensigangxiahouyuan
2024年2月26日
服務員態度很惡劣!!!入住當晚,沒有熱水。打電話過去催問,説派人來看看,結果等了半小時人也不來。再催,就説有故障,今天有些房間是沒熱水,但是他們已經修好了(呵呵,修好了也不主動説),讓我們再去試一次。但是,仍然沒熱水,前台説再等等。兩次電話,前台人員均無任何歉意。等了一會兒還是沒回復,我們白天玩了一天筋疲力盡了,衹想快點洗個澡睡覺,所以我又打電話問。這次我已經很不高興了,問他們效率怎麼那麼低,説來個人半個多小時了也沒人來。前台讓我別對她吵,我説那我跟你們manager投訴可以嗎?她才説馬上派人來。這一次不到5分鐘,就來了一位會説點中文的亞洲小姐姐,太態度還比較友善。除了部分服務人員素質堪憂,其他方面還行