BuddhablessDylan
2024年12月9日
設施:新酒店,環境還不錯,面積也很大,但是因為新裝修還會有一點點味道。
服務:整體的服務跟參差,幾位女前台的服務非常好,態度也很好。但是一位戴眼鏡的男前台的服務真的非常堪憂…先説房型升級,如果前台直接説明沒辦法跨等級升房,那也是可以接受的,這畢竟只是攜程贈送的權益。但是這位男服務員直接説沒房不能升級,drama的是在他旁邊的大屏上就是房間,而且攜程也還有房,用這麼漏洞百出的話和客人撒謊真的蠻噁心的。第二件事,因為在音樂節臨時染了頭髮,我怕顏色染了枕套所以要一個枕巾,送過來的是鋪在洗澡間地上的那種毛巾,這是一種前台的報復?還是酒店沒錢買枕巾?沒有枕巾送個浴巾過來也可以吧。第三件事,打電話給前台定叫早,第一晚是女生前台,態度ok的,第二晚就是這個男前台,態度真的有夠敷衍的,真希望酒店負責人可以聽到錄音哈。
btw 這個男前台接待****的笑容也真的夠噁心的,如果那麼喜歡外國人就去國外打工哈,也沒看你對中國人有那種服務那種笑容😅😅
評價絕對客觀,這家酒店的價格並不便宜,平時經常住旁邊的亞朵和全季,真的沒有遇到過這麼噁心的前台!