阿巴馬花園套房(Los Jardines de Abama Suites)

Empezando por las suites, eran muy buenas. Los dormitorios son grandes y cómodos. Cuentan con una buena iluminación (tanto por las ventanas como por las luces), las camas son bastante cómodas, la televisión es de buena calidad y están bien decoradas. Además, los armarios son grandes. Los baños son espacios y cómodos también. Lo único que por si acaso les pasa como a mí, no se asusten con el tapón del lavamos. Yo estaba acostumbrada a que para abrirlo hay que pulsar sobre el tapón pero este funciona con un pequeño dispositivo para abrirlo y cerrarlo situado detrás del grifo donde sale el agua. Lo comento para que no se queden un rato pensando con como abrirlo como a mí me pasó. La zona de cocina, comedor y salón está súper bien distribuída. Hay mucha loza. La terraza es bastante grande, tiene muchas sillas, una mesa grande, unos sillones cómodos acompañados de una mesita más pequeña e incluso dos tumbonas. Las vistas son muy buenas, se puede ver un atardecer muy bonito. Perfecto para pequeñas celebraciones a decir verdad. En cuanto a los restaurantes, el Tágara es el que más me ha gustado. La comida que sirven se nota que es fresca y no precocinada, además de que sirven buenas cantidades de comida. Sirven todo con una muy buena presentación. El servicio de los camareros es excelente, estoy especialmente agradecida con Bryan y Giulio. También agradecemos mucho el detalle que tuvo la cocinera de prepararnos una tarta para celebrar que era el cumpleaños de mi madre (que vino al hotel). Dejo una foto de la tarta adjunta. También he de mencionar que tuvieron un detalle muy bonito de regalarle un cava y un chocolate en la recepción por esto mismo. Sobre las piscinas, la piscina que hay al lado de el restaurante Tágara fue la que más me gustó. He de decir que ofrecen un servicio de transporte bastante cómodo también. Sobretodo con el conductor Fabián la atención fue súper agradable. Hay una playa a la que el trasporte te lleva que está super bien. La playa es de arena blanca y la verdad está súper limpia. En el agua se pueden apreciar incluso peces como viejas, sargos, salemas, fulas,... Por último, pero no menos importante tengo que recalcar lo agradable que fue el servicio. En la recepción nos encantó la atención de Vincenzo, un hombre muy agradable la verdad. Sin exagerar, el trato con el cliente era muy cercano y agradable, es la primera vez que me encuentro con un lugar en el que todos son tan amables. Por lo general, en otros lugares no te tratan de una forma tan cercana cómo aquí en los jardines de Abama. Sin duda alguna, volveremos.

是的，一些客人描述的洛斯花園的施工活動確實正在進行，如果我們正確理解阿巴馬度假村的計劃和宣傳冊，那麼這種情況將持續一段時間。如果我們第七次來到這裡（包括 Las Terazas 和酒店），那麼我們肯定是能夠很好地了解情況的客人之一，儘管正在進行施工，我們仍然有充分的理由繼續回到這裡。公寓清晰、現代且實用的設計給我們留下了特別深刻的印象。什麼都沒有丟失。廚房電器、消費性電子、衛浴用品...一切都在那裡，一切都是新的，一切都有五星級標準。我們特別喜歡露台上令人難以置信的景色和壯觀的日落。水療中心是全新的，設有室內游泳池和全方位的美容護理、桑拿和按摩服務。在擁有綜合大樓的所有設施之後，我們特別想強調的是工作人員令人難以置信的友善，他們總是謹慎地回答任何願望和建議。從主管到整個接待團隊再到女服務員，我們只遇到了開朗、禮貌和樂於助人的員工。剛剛好 ！最後，我們有一個建議。為了讓父母不特別小心照顧或監督責任的客人中的“親愛的小孩子”能夠繼續無拘無束地發洩情緒，為單獨旅行的成年人設置“僅限成人”的區域將是非常受歡迎的。我們很樂意再次回來，即使是第八次。

不是五星級——有些日子沒有水可以淋浴、沖馬桶或飲用。廚房和臥室的牆壁上到處都是螞蟻，這是一個眾所周知的問題。不提供基本設施（紙巾、額外的衛生紙、梳妝台），物品沒有補充——他們特別不願意補充洗碗機片，所以請自己購買以避免麻煩。清潔/客房服務非常差——沒有吸塵器或清掃（可能是有螞蟻的原因）。訂購物品的應用程式不起作用，並且提供了固定的清潔時間，但它們實際上並沒有按要求來。經理非常友善，但似乎無法解決問題，接待人員不願意提供幫助，團隊之間也沒有溝通（在抵達前要求提供嬰兒床，但客房部從未設置過，需要多次打電話才能獲得）。泳池很漂亮，但沒有池畔服務，而且很難拿到毛巾或雨傘——你必須自己去拿（泳池工作人員戴著 AirPods，躲在泳池儲藏室裡）。 Terrazas 是一家四星級飯店，位於山下，花更少的錢就能獲得更好的體驗。

我在這家酒店的住宿經歷給我留下了深刻的印象，我的個人評分為 9.5/10。從我進入大廳的那一刻起，工作人員就讓我感到真誠的歡迎。公寓寬敞，配備現代化設施，確保您享受舒適豪華的住宿。明顯的清潔服務提供了一定程度的清潔度和專業水平，給人留下了積極的印象。飯店餐廳 Tagara 的用餐體驗非常棒。工作人員竭盡全力確保無縫的用餐體驗。儘管體驗出色，但唯一的小缺點是一些施工噪音，在預訂前已通知。飯店為盡量減少干擾所做的努力受到讚賞。

我們真的很享受在這個天堂般的度假村的住宿。這些房屋配備了您可能需要的一切，包括 3 個完美的游泳池以及前往度假村內和前往海灘的私人接送服務。特別感謝亞倫，他是我們在酒店和接送的第一位聯絡人，他幫助我們解決了所有必需品，並向我們解釋了房子裡的一切是如何運作的。肯定會在不久的將來再次入住這家酒店！

很棒的地方，絕對的寧靜，無可挑剔的設施，完美的早餐，出色的工作人員，他們竭盡全力確保您擁有難忘的住宿體驗，這凸顯了接待處 Vincencio 的特別關注。謝謝。

2023 年聖誕節期間，我們與家人一起度過了兩週。在旅行之前，我注意到一篇評論報告了建築噪音，所以我向酒店核實了，他們向我保證，如果發生這種情況，但會很遠，不會打擾我們。每一天，除了週末和節日休息日外，我們都必須忍受從早上 7 點到下午 6 點的錘子噪音。天氣很糟糕，影響了我們兒子的睡眠，公平地說，我們一點也沒有放鬆。為此，因為我被騙了，我收到了 40% 的住宿退款，我仍然相信我們支付的費用對於服務來說太貴了。我真的相信，在聖誕節和除夕之間，當整個地球都放假時，這應該暫停。首先，這不是一家酒店，這是私人業主擁有的一堆公寓和別墅，他們在那裡設立了 3 家餐廳，讓它看起來像一家酒店。接待處有 10% 的時間接聽電話，我必須自己確認除夕晚餐的預訂，因為沒有人這樣做（實際上我必須親自去餐廳交談）。房屋清潔是隨機發生的。所有泳池的毛巾每天都用完。自助早餐簡直就是個笑話，超級簡約，甚至都不好，你必須數新鮮水果……很多太甜的糕點……我們在塔加拉餐廳點的菜有很多混淆，這家餐廳更專業。文.在泳池邊的酒吧餐廳吃過午餐後，我們都生病了一次。兒童俱樂部很好，但他們有太多孩子需要照顧，所以無法妥善照顧孩子。我們嘗試了高爾夫，但錘子的聲音讓我們無法集中註意力。他們可以用麵包車帶你去最近的海灘，Tommy 非常好。另一個司機的任務是讓你嘔吐。海灘零興趣，骯髒，人很多。我仍然對我們為度過如此糟糕的時光所付出的金錢感到震驚。最後我要說一些優點：塔加拉的游​​泳泳池最適合孩子們，因為它是加熱的，而且公寓是全新的、實用的。

在那些泳池裡暢遊，在Tagara餐廳的露臺上喝一杯雞尾酒看日落，一定是人生中最美好的感受之一！它擁有壯觀的別墅，無論您入住哪一棟都非常豪華和舒適......景色......無與倫比！

怡和花園是與世隔絕的理想地點。公寓寬敞、裝潢精美、品味高雅，提供您遠距辦公的空間。我特別推薦 El Tágara 餐廳，那裡的食物非常美味，就位於 La Plaza Abama 的飯店前台底層。