香港小旅館酒店

什麼都挺好的，唯一就是入住第一個晚上，因為我老公習慣脱衣服睡覺，我和孩子都穿了衣服睡的，半夜凌晨兩點我老公就開始皮膚瘙癢，全身起疙瘩，抓到3點，他受不了，就坐在那裡，一直抓……後來凌晨6點我和孩子也被吵醒了，我就給前台電話，看看是否有葯物可以給止癢……酒店説怕每個客人對葯物反應不一樣，怕有不良反應，所以酒店沒有任何葯物提供……我老公出去轉了一圈，太早了也沒有葯房開門，就沒辦法，又忍了……想換房，住的14樓，酒店説10樓有個房，大晚上，又不想折騰孩子……沒辦法，酒店客房經理就親自過來幫我們把床品全部換新了！服務什麼都挺好的……地理位置，環境，早餐，都不錯！！！

酒店地理位置優越，位於尖沙咀心臟地帶，購物、美食、觀光、出行均十分便利，四通八達。酒店房間很大，設計時尚舒適，但職員的服務態度有待改善，前台的，不會微笑，板起了面，（有一個什至黑起了臉）也沒有給客人一個好印象。房務部，在別家酒店，他們的職員是主動向客人一句早晨、一個笑容、一個問好。可是Mira的職員既不greeting, 而且是直行直過的…eye contact也沒有，好像欠了人錢一樣…即使是大年初一也是這個情況，其他日子則可想而知。即使配備上最優秀的硬件及配套，但顧客服務可不能忽視。這是酒店管理最重要的一環。每家酒店都可配上一流配件，但人的服務卻是最能留住人心的。

這次來hk考試 選了這家酒店 服務真的沒話説 很頂🆙 入住時美麗的前台姐姐免費幫我辦理了升房 突然的喜悦一下子消除了一些考試帶來的緊張感 房間也很不錯 能看到維多利亞港 而且房間號是我的生日 住過那麼多次酒店第一次房間號同生日 哇又開心了 空調温度可以調節 沒有一開始以為的那麼凍 浴袍也很舒服 尊嘟 最令人感動的是 第二天一早生理期突然造訪打得我一個措手不及 再加上下午要考試 就很慌 直接打了電話問酒店有沒有衞生巾 想買 嗚嗚嗚她説酒店是免費提供衞生巾的 是日用的 哇感動了 原本躁動不安的心 安了 下午考試前辦理了退房 退房後還可以行李寄存 真的很不錯 一個人來這邊考試 不是很熟悉這邊的環境 講真 這酒店的服務水平有安慰到我 雖然之前也住過其他五星級酒店 但相對而言 感覺這家酒店確實還挺不錯的 服務與價格是匹配的 總體來説 很棒哦🥰

今次慶祝都係去咗尖東帝苑酒店，大堂登記服務人員一如既往有禮貌，快速解決check in 問題，上到房間打開門口已經有冷氣，唔需要另外用卡取電，房間都係氣美清新，乾淨舒適，喺度住得好舒服，有一個好嘅睡眠比咩都緊要

在尖沙咀周邊很難找到這麼大床的雙床房了，可以住4個人，18樓新裝修的很乾凈，東西都很新，雖然在高層，但是洗澡水非常大，負責18樓的阿姨也非常客氣，下次帶娃來還會選這個房型

第一，房間不大，裝修也一般，但是窗外海景很棒，應該比喜來登更好。第二，離屯馬線尖東地鐵站口很近，幾分鐘走攏。第三，步行到香港理工大學也很近，兒子在這上學，我選擇住這個酒店，上佳之選。 不足之處，退房後半天，發現手機充電線遺留在房間，酒店沒有主動電聯我，還是我自己去電詢問的。希望改善服務。

在香港來説，房間真的很大，而且交通很便利，絕對的市中心，也很乾凈，所有物品一應俱全，隔音也特別好，城景大床房景觀也很棒，早上太陽照進來也很好，我真的挑不出任何問題，我走的太匆忙把充電器丟在了房間，發了郵件酒店第一時間就給我打電話了！然後就給我寄快遞了！我真的很喜歡這裏，整個香港我去的地方都不存在所謂的歧視大陸人，我一直普通話，偶爾英語，大家都很熱情，有的阿叔不會説普通話，也特別努力的講國語！態度也很好！

（一）住龍堡酒店最大的快樂就是實現薯餅自由，每天早餐三個薯餅是我快樂的開始，必須好評早餐的美味與服務合宜以及到位。 （二）服務分中評原因：入住四天三夜基本打掃一次都沒有，我曾有一日外出掛上打掃，晚間返回酒店仍是未曾清理。 （三）現場支付費用與支付訂金是系統設定，我可以理解，但是，現場支付開不了發票令我極為困擾，希望日後這樣的設定能改善，畢竟商務出行沒有發票回公司實在不好解釋。

各種APP上搜尋對比，最後選了這家作為五一親子出遊的住宿酒店，附近很多餐廳，走去星光大道k11藝術館那邊十幾分鍾，滿意～ 設施：小朋友喜歡游泳，所以特地選了有游泳池的，可以看到海景的泳池view很棒！ 環境衞生：酒店很新，打掃的很乾凈 服務：無論是前台還是服務人員都很nice，沒有碰到不耐煩的 免費迷你吧也是一個亮點～還有咖啡機～酒店旁邊有個小小的小童樂園，還有籃球場。

預早同酒店講左慶祝生日，同要求吸煙房，可惜我們旁晚去到，酒店職員話本來留了大床吸煙房，但要維修浴缸所以未能提供，結果升級左海景房，但就沒有吸煙房🥲 Check In時間長，我們前面有一個等候中，有兩伙人已在櫃檯check in中，到我們完成check in手續，需時半個鐘😰 我們check in後出外食晚餐，之前同酒店講慶祝生日，會送個半磅蛋糕，晚餐回房後已放在枱面，都算有點心意😊😊謝謝😄 升級了的房間很不錯，有梳化，床很大，廁所有企缸亦有浴缸，清潔，整齊，滿意🤩