昆明有Wi-Fi的酒店

「準備洗澡 拿睡衣放床上時 突然發現床單上有這些屑屑 馬上打電話給前台 讓客房部來換一下就可以 本來就換一條乾淨的就可以了 誰知客服服務員一進來就質疑 你們怎麼剛進房時沒看到 我們説我們將近6點辦理的入住登記 進了房 放了行李就外出吃晚飯了 吃了晚飯回來剛進門 準備洗澡睡覺 因為第二天一早的航班 就發現了 你看一下除了屑屑 床鋪一點痕跡都沒有 説明我們連碰也沒碰過床鋪 服務員還是嘀咕 一臉是我們後來弄上去的 真的很簡單的一件事 換一下 我們根本沒想要投訴什麼的 我們就住一晚而已 搞的心情特別差」

「當時訂的有寫要求安靜一點的房間，給我們安排的位置，那簡直就是太無語了，房間服務人員很好，這個確實，但是太吵了，隔音是真的差，我説的不是飛機飛過的聲音，是門口傳來的雜音太大了，簡直跟開運動會一樣！明明是親子房，沒有小童會員，沒有APP，沒有投屏！床確實不錯很舒服，可是空調是怎麼回事？剛到的時候是製冷，半夜我們熱醒了，開的是熱風？你們隨機給我們調整的？我們自己還調不了，小愛同學衹會説在，空調調不了，窗簾打不開！這屋是智能房嗎？就衞生和床的舒適度還算滿意吧！樓下燒烤又貴又難吃！」

「昆明.名字很長.地段很好的五鑽酒店😊 -----能評得上攜程5鑽，肯定不差。 -----昆明城市中心福朋喜來登酒店🌈 👍1、地段。絕對是昆明的中心的中心。 樓下就是步行街，邊上就是金馬碧雞坊（步行5分鐘內），美食小吃的天堂，還有幾個是當地的網紅店（比如烤肉餅、鹵**、橋香園米粉店等）。 ❤️2、服務。他們從前台到客房，服務都非常棒。我們這一次訂了不同的房型，為了在一層樓，他們特意幫我們升級了房型，謝謝！ ☕3、早餐。酒店的早餐品種比較多，基本符合我們的需求。還可以有提高的空間。 👏4、因為第3天早上，我們有家人要趕火車，還特意給我們早餐打包放總枱，5星點贊。 🙏5、不要的舊衣服丟房間裏，酒店特意過來跟我們核實是遺落了，還是確定不要了。認真負責👏 👌6、大堂偏小。客房好像就是23-28樓，可以俯瞰整個四周的風景，真心不錯。 🤝建議：配備的衣服熨貼器，打開電源就會很快冒出蒸汽，容易傷人，已經給他們酒店提過建議。 總結：旺季價格偏貴，平淡季值得選擇。如果要打分，給90分。」

「入住前須知，辦理入住時聽到前台主動問告知隔壁住一晚的顧客提供免費升等體驗。但我們住三晚直接被忽略。我還要很***的去問。前台太願意給。後來我們也不要他們的免費升等體驗。 說這個酒店是在居民樓裡。室內是可以抽煙的！煙味非常重，反應幾次酒店前台雖有處理。但淨化空氣設備不足。一進房間不到10分鐘就被薰到心悸。後來被安排到30樓。由於只有兩部電梯！尖峰時要等候15-20分鐘以上。而且會突然故障。所以在29樓便利性是最好的。餐廳洗衣機前台都在這層。 酒店只要入住兩天以上都能享有送站服務，如果訂了沒服務或者要加錢的訂單都需要跟平台反應。因為酒店跟平台溝通認知有落差！必須即時反應讓平台處理不然會造成權益受損。 沒禁煙的關係，房務打掃都會習慣把房間窗戶打開透氣。但不是每間窗戶都可以順利關上了。估計是大樓鋁窗因時間關係應變形導致。連物業也沒法修。為什麼我們遇到了。 我們利用酒店提供的加濕器，由於酒店沒有付加濕機精油只有水。只能自行準備精油淨化搭配空調房間空氣。可能是打掃sop問題導致我們的窗戶被打開然後關不上。昆明的日夜溫差晚上風吹進來會讓人頭痛。30樓開窗樓下汽車噪音非常大聲。還有蚊子會飛進來。昆明的蚊子飛行高度真可以。 前台最後叫來物業都無法修復，換了隔壁較小的房間說是升等的。雖然我搞不清楚升等在哪裡？而且沒其他房間可以換了。這時候已經半夜十二點。只能趕鴨子上架。 隔天酒店說要幫我全單打九折，結果trip說酒店是要我取消訂單才給補償。我當下對於這類套路行為直接拒絕我就是走平台不行就算了。回完回房房卡無法感應被關在門外10分鐘才等來前台。 所謂的送站是幫您打車酒店報銷不是酒店專車。就更草率了，已經說兩個人兩件行李。前台說出租車快所以叫出租車。我都配合你們的建議時間提前90分鐘出發了！20分鐘就到昆明站。你跟我說能快一點這個理由講不通。打來的車後備箱司機放了私人物品只能放一個行李箱，又不願意把私人物品往前坐放的清況下我們只能坐後座抱著一個26吋行李箱體驗送站服務。 後來酒店說承認錯誤原因打折跟補償156.8人民幣退款到原訂單。但是我必須先留好評。我不願意為了這點錢做虛假評論。拒絕先留好評拿補償。」

「酒店整體裝修是簡約高級的設計風格，環境乾淨雅緻，氛圍感十足。客房設施嶄新齊全，全屋搭載智能語音控制系統，躺在床上呼叫小度就能操控燈光、窗簾、空調和影音設備，無需手動操作，科技感滿滿，懶人體驗直接拉滿。房間空間寬敞通透，搭配全景落地窗，採光和視野都絕佳，遮光窗簾隔音效果優秀，夜晚靜謐安靜，睡眠質量大幅提升。床品柔軟親膚、乾淨無異味，床墊軟硬適中，躺下特別解壓。衞浴乾濕分離設計合理，洗漱區域整潔乾爽，還配備了大風力高端吹風機、香薰機等精緻配套用品，細節質感拉滿。房間高速Wi-Fi網速穩定，辦公、追劇毫無卡頓，24小時恆温熱水供應，居住體驗格外舒適愜意。除了客房硬件，酒店的配套設施也十分完善。大堂布置精緻雅緻，設有書吧、茶座等休閑區域，角落綠植繁茂，環境清新治癒。同時配備智能配送機器人，可送達外賣、生活用品，便捷又貼心。最讓人暖心的是酒店的服務，工作人員全程熱情周到、温柔耐心，辦理入住退房高效迅速。大堂還免費提供咖啡、果汁、冰淇淋和解暑酸梅湯，深夜還有暖心晚安甜湯，各種細節服務特別到位。整體性價比超高，設施智能完善、乾淨舒適，服務細緻入微，體驗感滿分！下次來昆明一定還會優先選擇雲朵裏酒店，真心推薦給大家！」

「滿分推薦！店長服務周到、管理專業，團隊響應快、態度暖 。24小時免費接送機超省心，車程僅10分鐘，司機準時貼心 。客房乾淨無異味、隔音出色，智能客控+零壓床墊，舒睡不被飛機噪音打擾 。早餐含雲南米線，新鮮豐盛 。性價比拉滿，轉機/早班機首選！」

「這家酒店的位置在昆明市中心，非常適合我們的活動。出門右轉就是老街步行區；過馬路數家大商場購物非常方便。酒店設施很新，員工也很熱情周到。我們打電話詢問需要的小零件，機器人立刻就送到了房間！早餐種類是我們住過的所有酒店中最豐富的，而且味道也非常好！他們還提供夜宵。 This hotel location was the best for our activities. Right when you walk out there is a mall across the street and on the other side is shopping areas and the old street. Very convenient for shopping. The hotel was newly updated and helpful staff. When we called and asked for something a robot brought it to our door right away! Breakfast had the most options out of all the places we’ve stayed and was very good! They also had night snacks.」

「這次入住昆明唯一一家全季5.0酒店，彷彿踏入了一方鬧市中的靜謐桃源，從踏入大堂的那一刻起，便開啟了一場身心舒暢的東方美學之旅。前台小姐姐服務熱情，房間乾淨整潔，餐食豐富，會推薦給身邊的朋友也推薦給大家，絕對是一次不錯的體驗」

「只住了一晚，感覺乾淨衛生，坐的士由機場到酒店，因為太近（其實都要大概10分鐘車程），車費本身只需十幾蚊，司機說為什麼不去市區，他排了很耐隊，所以問我們可否給$25 ，我們當然沒問題，他便開心晒🤣🤣🤣 所以，建議如果夜機到昆明，可以直接book市區酒店，但如果晨早機離開昆明，這間酒店亦是一個不錯的選擇。」

「慶幸自己的選擇。麗瑞德各方面都超好，不僅地理位置極佳，離翠湖公園的步行距離非常近（有很多其他酒店也聲稱是翠湖酒店旁，但步行距離要遠很多的），周圍好吃的應有盡有，各種好店隨便選。酒店自身條件超讚。樓層高，在19樓天空吧和餐廳可以盡攬翠湖全景，遠眺昆明美麗城景。如果預訂的是湖景房，在房間也能盡享翠湖美景，實在是驚喜。酒店裝修風格黑，紅，灰經典顏色的強烈對比，現代時尚而有格調，從踏入酒店大堂的那刻即感受到。非常喜歡酒店大堂和餐廳的”ENJOY IT”霓虹，確實，在麗瑞德就可盡情享受無處不在的美好。 我訂的房間不算大，卻非常舒適。床品舒適可以睡個好覺。非常整潔乾淨，淋浴水夠大夠熱，下水極快（很多酒店房間在洗頭洗澡時去水不快，這個細節麗瑞德做得很好）。智能馬桶的舒適很加分。早餐雖不豐盛，但有雲南特色，已然足夠。一碗現做的卷粉，加上滿滿 的燜肉澆頭，開啟元氣滿滿的一天。 非常感動的還有酒店工作人員的友善親切。我退房後在大堂開視頻會議，工作人員特地為我調小了大堂音樂音量，貼心地送來瓶裝水。非常感謝前台CURRY先生無微不至的服務，因為有您們這份細緻周到的温暖，給予了長期奔波在外的我們猶如回家般的自在美好。 還有，入住時前台奉上的玫瑰鮮花餅，實在是太好吃了！滿滿的玫瑰香綻放在脣齒間，恰到好處的微甜，讓人難忘。酒店的停車，可將車開上人行道，告知前台，馬上會有工作人員代為泊車。住了兩天，體驗感受直接滿分，下次再來昆明出差，我會提早預訂這裏，再享美好。」