尋找昆明的5星級酒店

開始沒找到酒店電梯，電話後酒店帥小哥來接，一路引導，情緒價值拉滿，不光按提問推薦了菌子火鍋和米線，還和我們聊起這週末的三個展會，汽車展，咖啡展和寵物展。到店後，送上了鮮花。先去餐廳喝了下午茶和自製甜點，餐廳小哥還幫忙把飲料和水果送回房間。住的是loft，帥小哥又把行李搬進房間，並給了更多周邊景點和餐廳的詳細建議，很有幫助。房間衞生間有洗臉巾（超級好評，這是住這麼多酒店第一次見到，平時我們都會自帶洗臉巾，這次看到有酒店準備真的很驚喜）吹風機dyson，很方便。周邊有昆明會展中心，吃完飯後前台小哥還幫助指引我們去趕上了昆明咖啡展，買到了好喝的咖啡豆。逛完展覽一路溜達回酒店也非常方便。 酒店本身地理位置其實在一個小的會展中心商業圈裡，但可能是建築和設計的原因讓人感覺非常的避世和幽靜，走廊和天台可以看到古塔，非常出片也很有感覺。這次沒有來得及體驗贈送的拍照服務，但也去露台拍了拍照片。周邊還有一個高爾夫球場，也看到很多住店客人都是去附近打球，下次有機會要體驗。 酒店客人還可以使用自帶的茶室，有水果茶水可以朋友三五小聚打牌聊天非常周到。酒店自帶的健身房甚至跑步機上還裝了一個超級大的小米電視可以説是非常貼心實用了。 晚上9點開始就會有酒店提供的宵夜，不僅有烤肉串，烤魷魚串，米線，包漿豆腐，狼牙土豆。醃水果小菜等，銀耳雪梨羹，飲料，可以説是應有盡有了。所有東西都是開放廚房新鮮製作，可以看到廚師在你面前烤串。早餐也非常豐盛好吃，米線，混沌，煎蛋，蛋卷，各式蔬菜炒菜粗糧玉米等，咖啡也令人回味無窮，還有健康解暑的青瓜汁。 酒店一共33間房，並不算多，面積空間也很足夠，給人很私密的環境和體驗，綉球花一走進就擺滿，不愧是鮮花之都。整體的建築佈局，設計擺放都能看出非常好的審美。屬於是超值的體驗了，還沒結束入住我們都已經分別分享給了家人和朋友推薦。管家羣也是有求必應，隨時幫忙，半夜也非常及時回覆我們的一些問題。不會過於熱情讓人覺得壓力，但所有的推薦和回覆都非常用心真誠吧。 可以提到的想要誇讚的細節實在是太多了，從房間裏增送的可以帶走的帆布袋（放了兩個口罩，一包紙巾）到衞生間內置洗臉巾這種小細節。都讓我們覺得非常賓至如歸。 如果非要非要雞蛋裡挑骨頭的話：唯一兩個可以改進的小細節，一個是門卡開門的滴聲有點大，另一個可能無法避免的就是如果走廊裏有很多人説話難免能稍微聽到。但其實總體真的還好，晚上基本沒什麼聲音我們睡得也很好。

酒店的位置在老城區，里老街和順城購物中心不遠，步行可至，周邊有酒吧，咖啡店和藝術館。房間寬敞，設施齊全，7樓還有自助洗烘衣機，很方便。早餐選擇不多，口味一般。前台服務人員笑容可掬，有問有答，但離店時見客人行李較多，也沒有提供任何幫助。

環境：年份擺在那邊，養護的還可以 我本次最主要的問題：1.圖片和實際不符，我的要求就是圖片和實際相符，衹有這樣才算真的對大眾負責。 從來不要求酒店升房 或者贈送，對我來説最簡單的就是我花錢買我想要的，不拖不欠。 此次，攜程圖有歧義，酒店圖有歧義。這是我最大的需求，請還原真實。 對酒店：客人要求的就是真實，不是一個果盤，一個折扣，折扣對我來説沒有真實來得重要‼️另，前台接待請提升工作要求 我説“請安排一個安靜一點的房間” 她答“滿房，員工都安靜，衹能説不安靜的是客人” 真實的是晚上9:00我去酒店的spa，幾個大小夥子在客房走廊打鬧嬉笑，我眼見為實物

酒店房間設施的確有點陳舊，地毯比較舊，衞生間一個麪池，略顯擁擠，好在水壓比較大，洗澡比較舒服。房間空調一般，房間隔音效果尚可。老牌五星，萬達文華勝在服務，前台楊經理，態度和藹親切，幫忙安排續房，並且給予雲南旅遊攻略，為我們後續安排提供了很好建議和幫助。前台是客人入住第一感覺，謝謝楊經理開了個好頭，餐廳早餐品種比較多，味道尚可，早餐服務人員的服務和問候，給客人的感覺很真誠，服務意識強。早餐廳一個還是兩個服務人員即便懷着孕，也依舊有條不紊的忙碌着。行政酒廊菜品不多，但勝在新鮮，補充及時。客房服務阿姨也態度親切，客房打掃比較乾淨。酒店位置非常方便，總之值得再次入住。

閨蜜們！這個酒店我完全給到一個夯！首先迎送車門很及時，我手裡拿東西什麼的不會不方便，因為有幾階樓梯從大堂出來也會及時幫我拿行李，然後有比較大的拿不動酒店也很熱心會幫忙送到房間！然後大堂裏面插了花，我入住時候是百合香香的 心情特別美妙呀！當天給我辦入住的是一個小哥哥，説話很温柔特別好，還給我升級了房間～酒店裡麪的設施我一開始看網上説設施老舊 但説實話其實沒有網上説的看起來那麼老舊反而給我很不一樣的體驗，有一種經濟上行的美！想出片的寶貝們沖吧！從酒店看出去可以看到昆明雙塔，白天和晚上各有各的美。還有一點我要誇，房間裏面有很多鏡子 但是！每一面鏡子都特別特別乾淨！！我走的時候很捨不得😭太有性價比了我真的特別特別喜歡這個酒店😭

設施：內部設施雖然有些年份，但是都是最新的功能，例如電動開窗簾等。 衞生：大致衞生沒問題，工作人員（前台、樓層清潔員、泳池工作人員）都很熱情、負責，給予我了很多幫助，邊邊角角還是需要加強，例如陽台大片水漬。 環境：環境安靜，不能説得天獨厚的位置，到火車站、滇池都方便，夜裡睡覺也很安靜。 服務：所有工作人員都很努力、很熱情，謝謝住店期間給予我的幫助。帶了兩孩，還給孩子送了張温泉票和伴手禮。 總體來説，昆明親子旅遊的不二之選。

端午節選擇玉龍灣酒店，真的是個無比正確的決定，必須來給個大大的好評！ 特別要實名錶揚一下Sam，真的是一位超級負責的管家。還沒出發前，他就主動聯繫我，不僅仔細確認了我們的到達時間，還貼心地詢問有沒有其他特殊需求，讓人在旅途中就感受到了滿滿的安心與温暖。 酒店這次組織的活動也特別用心，觀鳥和手工體驗都很有意思。Sam作為組織者全程有條不紊，把各個環節安排得妥妥當當，我家娃全程玩得超級開心，老母親在旁邊看着都覺得特別治癒。 另外還要感謝Sam的“及時雨”建議，當時隨口問了一句鮮花餅怎麼買，他立刻就給出了非常實用又靠譜的推薦，幫我們避了不少坑，買到了心儀的伴手禮。 總之，這次入住體驗滿分，有Sam這樣細緻周到的工作人員，加上豐富的親子活動，讓這趟端午之旅變得格外美好。下次有機會一定還會再來！

來昆明旅遊一定要首選這家酒店，每個工作人員態度好的真是沒話説，不僅禮貌，都是微笑服務。而且小朋友每天都有小禮物😃。 地理位置更是相當可以，出門就是翠湖公園，附近都是打卡景點，晚上還可以去逛昆明老街，800米左右，一路可以看到好多小年輕拍照打卡📸。 酒店年頭長但是一點不影響整體乾淨衞生，保潔阿姨打掃的很乾凈。補充零食、水果、迷你吧、夜間甜品都很及時。早餐的話中餐廳人多但是種類多，喜歡安靜的就去西餐廳，種類沒那麼多勝在環境好+安靜。 小朋友第一天辦理入住時候看到其他小朋友抱着一個海鷗，由於都送出去了衹能拿其他伴手禮了，但是最後一天還是被孩子找到一個，是最後一個打算賣的了，正好碰到一位女士應該是經理決定送給我們的，非常感謝。 我沒在攜程評價過，這次花些時間給這家酒店一個五星好評。整體入住的很開心。 下次來昆明玩還住這裏。給酒店的每個工作人員點贊。 酒店附近有些餐廳和伴手禮大家千萬別去: （1.別去翠湖裡創意雲南菜吃飯，離酒店300米左右，那家態度差得很，看是旅遊的大人還喝酒了竟然亂收費，幸虧我看賬單了，最後他們狡辯説是系統問題。一定別去。 2.別去潘祥記鮮花餅，附近好吃的鮮花餅有很多家，也是態度差得很。問話不答別去惹氣）。

很少對一家酒店的評價是賓至如歸，這家柏聯值得！ 首先説服務，淡季入住，服務人員並不多，但是能感覺到從管家大山到餐廳、温泉、前台所有服務人員的熱情專業。前台服務人員一人身兼多職，幫我們泡茶、開車送我們去房間等。全程顯示出專業的培訓水準。 雖然是一家開業二十年的酒店了，但是處處不覺得老舊，酒店處處是風景、温泉也很不錯。房間的院子美到窒息。 驚喜的是餐廳的出品很好吃，雲南菜系做的很棒。 下次還會再來的。 酒店還贈送了免費的商務車機場接送機服務和消費券在酒店用餐或者spa使用。很不錯。

帶娃出來玩住這家酒店太省心了！位置超好，下樓啥都有，逛老街、買特產、找吃的都步行就能解決。房間很大，孩子也有地方玩不老纏着我們，大家都能休息好。前台小羅很有耐心，辦入住快，還告訴我們附近哪些小吃適合孩子口味，價格也合適，滿意！