發佈於2025年1月13日
XiaoxiongjielimiSissi
服務:辦理入住當天上班的酒店前台一個男的服務很差,首先,我們開車過來,一個人去前台問停車問題,前台説沒有提前預訂車位就是現在沒有空位,停車場全滿,然後也沒有工作人員出來幫忙拿行李到大堂,諮詢哪裡可以停車,前台説周圍路邊自己找空位,然後我們開車來了很久才找到一處可以停車,然後兩個人拖着4個拉桿箱大上坡步行去酒店花了15分鐘,山路十八彎,到了酒店前台給安排的房間特別遠,從酒店前台到房間需要穿越一條20多個房間的超長走廊,然後轉彎抵達電梯,乘坐電梯下樓繼續穿越兩個10多個房間的走廊,反正就是左轉右轉,拖着四個箱子終於抵達房間,打開房門發現沒有電,給前台打電話打了8個沒人接,一個人又走很遠去前台,前台派了電工來維修,電工表示有點困難,我們又拉着箱子走了很遠去了前台,前台説滿房無法安排更換,聯繫攜程,前台和攜程客服説的就是剛剛和我們説的,無法安排其他的,你就等工人修好後再入住,本來3點可以入住,從4點多等到了快晚上7點真的超級無語,酒店前台説你們可以選擇不住,也這麼和攜程平台説的,攜程客服還是很負責的,但是攜程無法左右這家酒店,酒店沒有牙刷牙膏棉簽,化粧棉,衹有香皂和一瓶三合一沐浴用品,紙抽盒裡衹有5張紙巾,僅提供2瓶礦泉水,被非常薄,而且沒有被罩,是由兩個被單上下夾在一起的,酒店房間隔音很差,門外走廊腳步聲很清晰,彷彿你開着門,房間左右樓上隔壁走路腳步聲特別大,非常影響睡眠,提前5個多月預訂的豪華海景房,給安排的房間在陽台有兩棵大樹,看海景需要透過大樹才可以,5晚房價為人民幣9108.38元,然後酒店實際現場就是這樣的,特別差,真的不要看小紅書款推薦了,簡直踩大雷,真的超級雷,而且對待中國人極其不友好,對待中國人就是拉個大臉你愛住不住,沒有服務,對待西人就是滿臉笑容,服務態度很好。既然對待中國不友好不友善,就真的沒必要花錢買氣受。避雷223房間,因為陽台對面有兩棵大樹,景色不太好。沒有圖3圖4的洗漱用品,酒店完全不提供的,而且我們住了5晚第2天晚上回酒店發現沒有紙巾了,給前台打電話,前台説會安排人送過來,直到我們第5天離開酒店,紙巾也沒送來,從第二天晚上就開始不提供紙巾了,我們自己去超市花了3.59歐自己買了紙抽,很無語,和酒店負責服務的女士反應過了,也填寫了服務問卷,但是紙巾從31日到1月3日酒店再也沒提供過了!
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每晚最低價格:TRY13,988
發佈於2025年9月15日
訪客
我到達酒店on8/9/25住了7晚,廣告上看起來不錯,但不記得看過了。我以前經常去聖龐薩,但在那裏已經有幾年了。
它的位置是一流的。你可以步行到一切。海灘是大約200碼遠。
無論如何,通往門口的步行道和可愛的接待區也顯示出可愛的大用餐區,右邊和再次可愛的大酒吧休息區離開。接待處的年輕女士熱情熱情,對我耐心(我有點聲音障礙)。
我的房間在一樓,所以除了把我的行李箱拿起來,我從來沒有在住宿期間費心使用這兩部電梯。
我的房間有兩個單人牀,兩個尺寸都很好,廁所和淋浴室都很好,酒店本身可愛乾淨。我的房間沒有海景,但大多數人都這樣做。
相信我,我在那個小假期度過了愉快的時光,酒店做到了。謝謝。
乾杯。多納德。
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每晚最低價格:TRY7,438
發佈於2024年8月1日
訪客
Todo bien. Limpieza adecuada. Desayuno variado. Pero a la entrada del hotel un olor feo a cerrado,revenido que echa para atras meterse o elegir el hotel para alojarse.
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每晚最低價格:TRY7,515
發佈於2023年7月23日
訪客令人驚嘆的酒店而且價格合理。年輕人很多,派對氣氛濃厚。自助餐很棒
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每晚最低價格:TRY8,738
發佈於2025年4月12日
NinAg_
好喜歡房間直通一個小花園,天氣特別好,酒店公區也特別漂亮,好像大花園盡頭有個門可以直接到達海邊,有條路沿着海散步很悠閑
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每晚最低價格:TRY93,974
發佈於2025年9月16日
訪客
優秀的體型,有游泳池,24小時的開放接待和可用的工作人員!
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每晚最低價格:TRY8,137
發佈於2023年10月15日
Ekaterina
Отель находится в красивом округе Санта Понса - горы, зелень, море. Номера просторные и есть балкон. Спокойный район ( можно поспать ночью). На территории отеля два бассейна -взрослый и для детей , есть анимация. Пешком за 15-17 минут можно дойти до пляжа . Рядом есть магазины , кафе.
Из минусов : нет кофемашины 🥲
Оплата на территории отеля/в кафе только картой.
Постельное белье было с запахом сырости.
Если вы покидаете комнату , то перестает работать холодильник ( поэтому просите вторую магнитную карту, иначе еда в холодильнике испортиться).
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每晚最低價格:TRY15,757
發佈於2024年1月19日
訪客
公寓在聖蓬薩設備齊全,距離海灣和餐館只有一小段步行路程。夜班經理歡迎我,非常樂於助人。公寓很乾淨,設施齊全。我對“房子前線”的經驗沒有任何問題。但是,我質疑公司是否有能力公平地合理化爭議。我在那裏只住了2晚,參觀了一個特殊場合。
當我在漫長的一天後吃完飯回來時,我被鎖在房間外面,夜班經理無法用他的通行證鑰匙進入。他親切地爲我安排了另一個房間,但我的所有物品都被鎖在另一個房間。
第二天早上,我將被接去帕爾馬旅行,但錯過了機會,因爲我不得不留下來等待我的物品。他們不得不闖入房間來訪問我的東西。公司對我賠償的看法是,他們給了我另一個房間,所以他們準備提供的一切,我希望他們確實給了我另一個房間,我爲此付出了代價。說實話,我不能再費心了,但是如果你呆在這裏,你的房間裏有藥物,比如,請注意。
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每晚最低價格:TRY15,149
發佈於2025年8月27日
訪客
我要求了幾件事,我得到了我想要的一切,甚至比我預期的更多,我在5樓,有些人可能會說它很大聲,但我真的認爲門擋住了屋頂游泳池上的所有音樂。所以我絕對喜歡這個樓層的房間。我是一個獨唱女孩旅行者,我覺得超級安全,所有的工作人員都非常有禮貌,甚至救生員幫我拍了幾張照片。客房服務非常有禮貌,總是用水和果汁儲存冰箱,也保持房間很乾淨,我從來沒有見過這麼幹淨的酒店。老實說,我對酒店的任何挑剔都無可挑剔,這只是一次令人驚歎的體驗,我肯定會只去那裏參加我未來的旅行。
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每晚最低價格:TRY10,668
發佈於2026年6月8日
訪客說實話,我們入住這家酒店之前非常興奮,但辦理入住後卻發現酒店的設施遠不如預期。
娛樂選擇非常有限。除了兒童水滑梯和晚上在酒吧喝一杯之外,幾乎沒什麼其他娛樂。我們預訂的是全包套餐,但食物品質很一般。許多菜餚味道寡淡,缺乏風味。
雖然食物乍看之下擺盤精美,看起來很誘人,但實際味道卻令人失望。大多數菜餚都淡而無味,缺乏必要的調味。烹飪程度很差,很多菜色似乎都沒做好。例如,薯條和馬鈴薯餅總是軟塌塌的,而不是酥脆的,吃起來很不舒服。食物擺盤或許好看,但味道和品質卻遠低於我們對全包式飯店的預期。
最讓我們失望的是餐廳的服務。用餐大約一個小時,竟然沒有一位服務生來收拾餐盤。為了騰出空間擺放下一道菜,我們不得不經常自己重新佈置餐桌。
兒童泳池區也名不副實。有滑梯的泳池非常淺,不適合想游泳的成年人。如果要使用其他泳池,客人需要額外支付 30 歐元。因此,我們一家人無法真正一起享受泳池設施,因為只有孩子可以玩滑梯,而大人卻找不到合適的游泳場所。
前台服務也令人失望。尤其是一位名叫安德魯(或類似名字)的員工,在我們入住的三天裡,從未露出過笑容,也從未表現出熱情友善的態度。我們多次經過前台,也多次詢問訊息,但他總是顯得冷漠無情,漠不關心。這嚴重影響了我們對酒店的整體印象。
值得一提的是,房間的清潔程度尚可接受。然而,令我們驚訝的是,飯店沒有提供合適的羽絨被或毯子。儘管我們是在六月入住的,但夜晚仍然相當涼爽,只有一張薄薄的床單,很難睡得舒服。一條合適的毯子應該是客人的基本用品。
總的來說,這家酒店沒有達到我們的預期,尤其考慮到我們支付的全包價格。飯店在食物品質、餐廳服務、設施和客戶服務方面都有很大的提升空間。
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每晚最低價格:TRY8,375