酒店質量不可接受,客戶服務水平不高。酒店員工令人厭惡的傲慢態度,從入住到退房。這家酒店沒有客戶服務的概念。入住登記時,他們傲慢自大地告訴酒店,他們不是國際標準酒店,而是巴基斯坦標準 - - 我覺得這很搞笑。整個住宿設施破舊不堪,需要進行大規模維修和升級,絕對不以設備、固定裝置或設施的清潔、整潔和基本質量爲榮。這家酒店的工作人員認爲它足以向你躬,向你致敬,以實現客戶服務!多麼可笑。給我們的第一間房間令人厭惡。沒有正確打掃,浴室的頭髮到處都是,淋浴排水管堵塞。當被問及他們是否要更換房間,並把它重新清潔在我們的眼前時--第二個房間可以說是更糟了--浴室門上裂開的玻璃,鋒利的邊緣,電燈沒有接好,你打開時可以看到火花或者關了。房間暖氣工作了,但沒用--工程師被多次叫來,但無法解決問題。有兩個免費的水瓶,但一個茶袋和一個水壺都看不見。浴室的鏡架都爛了,破了,邊緣鋒利,非常非常破舊。地板一般髒髒的,意味着我們一直穿着鞋子。謝天謝地,牀墊似乎讓一個體面的夜晚睡着了!早餐是非常基本的,巴基斯坦人通常的低價食物,完全沒有胃口--包括巴基斯坦人必須的習慣,在您爲自己服務時,清潔人員拖着腳邊的地板。結帳是預料中的混亂,出租車預訂、鈴聲和未答覆的發票申請,幸運的是,我預計了這種無望的服務水平,並作出了其他安排,轉移到機場。這真是一次完全被遺忘的糟糕經歷, 永遠不會犯回到這裏的錯誤.
滿意
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