高雄的熱門5星級酒店

原本看網路評價，不抱期待，但是實際入住，覺得蠻不錯的。 1.我們大約是2點多先放行李停車，門口工作人員（女性）很親切的帶領我們停門口附近的位置，讓我們能先存行李。 2.停車場位置的確不多，我們停車時只剩2個位置，但因為我們開小車，對於車道小這件事感覺還好。 3.櫃台人員及樓層的房務，服務態度都很好，房務阿姨是面帶笑容的指引。 4.房間很乾淨（豪華大床房），也沒有霉味，廁所也非常乾淨，地毯的確是比較老舊的。房間還有配置小美犀語音助理。 打到櫃台需要補充的東西，房務也好快提供，整體感覺很棒😃

剛好星期六中午在福華飯店吃喜宴，在星期五晚上下班開車到高雄，下訂金額（不含早餐）扣優惠後付2645元。兩大兩小這樣的價錢很優惠！服務人員的服務非常好👍房間裡床有點軟，但因為11點才入住小孩也睡了，就沒有換（床旁有告示可以換，覺得很貼心的告示）小孩第二天非常把握時間到遊戲室玩（適合小小孩-學齡前）（小小一間）（兩個小學生一樣玩的很嗨）

地點好，地下停車場很方便。房間很乾淨，雖然是有點歷史的飯店，裡面燈具、家具有點老舊，但都非常乾淨整潔的，沒有異味，人員服務態度都非常親切，住起來很舒適，床很好睡，頭一次遇到馬桶沖洗器有烘乾的功能，讓我很驚訝。有點可惜是這次入住專案沒有附早餐，沒能試試看早餐。會再推薦其他朋友。

第一次體驗高雄老字號五星級飯店 要到大門的車道有點陡，騎共享電動機車馬力不足 上去有點困難 接待車輛的工作人員應該心裡很傻眼怎麼會有人騎機車住漢來 XD 但還是很專業且貼心一直提醒我們小心跟指導怎麼出入 飯店大廳的香水味有點太濃厚(很多評論都有說到這點，希望飯店方可以調整) 房間全都是高樓層，幸運分配到望海景房 非常漂亮

酒店位於巨蛋站附近，非常方便。 酒店設計和裝飾都頗為時尚，但內以深色為主色調，我個人不太喜歡，到處都較暗。 一進酒店已有職員主動提供協助取行李，再到20樓登記。但其中一部升降機非常侷促，但透明玻璃看外景非常舒心。 登記入住職員有禮，可留下聯絡方式而通知房間什麼時候準備好，作為外國旅客沒有台灣電話亦可留電郵，很方便。 酒店提供checkin／checkout日到高鐵站免費接送，乘坐酒店7人私家車，非常舒適，亦非常容易預約到。 房間寬闊，亦有提供免費零食及飲品，亦有開床服務，雖然並非貴價物品，卻令住客有窩心和覺得酒店地方的感覺。 但床頭未有叉電位置，2床共用一個床頭櫃，稍欠貼心。 廁所方面，馬桶位自動開關及自動沖水式，馬桶和洗澡的位置各自間開。但是以透明玻璃間開，一來未能同時使用，二來洗澡時會看著馬桶洗澡，有點奇怪。 洗手盆開關位在盤外，容易弄濕。提供支裝洗頭水／護髮素／沖涼液，但洗手仍是提供舊式番梘。 早餐方面，可由6時開始吃到11時，不用預約，非常寬鬆，感覺自由。主菜可以任點，其餘食品以自助形式提供。主菜種類不少，有叻沙，牛排，鮑魚粥（雖說鮑魚沒什麼味道，但賣相賺不少分數） 整體酒店時尚，服務好，重視早餐的這酒店能滿足到需要。 因前一天入住高雄洲際酒店，以價錢相若，高雄洲際酒店雖沒有包早餐，但服務，貼心的房間設施及裝潢，更勝一籌。

位於義大園區的蛋黃區，走過天橋就可以逛超大的商場。房間整潔，連床邊桌後頭的地毯都很乾淨，浴缸使用前用手滑了一圈，也不見常有的皂垢。我們很感謝房務人員的努力與用心。大廳的水晶吊飾之壯觀，可能是我在台灣看到最美，最壯觀的。 唯一遺憾的是，由飯店前往商場的路線，因為我們是初次入住，請教大門的保全人員，他建議我們走的路是從車道旁的天橋走過去商場的側邊。回程商場的詢問處的人員，經由他建議的路線，我們才發現，就在走出飯店大門的右側就有通道可以經過另一個天橋直接抵達商場。去程我們多繞了一圈。不過也因此把整個商場給走透了，腳很酸就是了。

第二個晚上的酒店是因為不能到墾丁臨時加插多留高雄一個晚上，酒店早餐沒有品嚐，夫婦二人反而到了外面逛逛，夜市當然少不了，我們又買了很多的食物回酒店享用，酒店大得有一張玻璃檯可以給我二人開餐😋😋然後大電視又可以轉到我們吃東西的方向，邊吃邊看綜藝節目簡直難以形容的享受😎準備check out的早上打開窗戶，中秋節的早上，原來景觀也很開揚。如果下次再到高雄留宿，必定再住這裡。（之前網上看到有人說這裡有Dyson風筒，結果不是喔～）

包含之前的經驗 這已是第四次入住洲際 每一次回來都可以感受到飯店努力求進步 但這次也有一些小狀況發生 /Check-in/ 在酒廊Check-in時，房卡就給漏了，有間房只給了一張卡(並沒有插在房間內喔)。 另外介紹權益時，也沒有請我們預約早餐時段。大概我們人數太多，讓她手忙腳亂。 另外稍微提一下酒廊的裝修風格，酒廊空間是我覺得最不像高雄洲際的地方，它其實比較適合擺在台中林酒店裡面。箇中滋味，去過的朋友可以感受一番。 /房型/ 轉角雙臥室套房(1602)、豪華房(1615)、雅緻房(1603) 年初參觀過雙臥套，當時就決定要預訂一間回來住。我大約在兩個多月前訂房，沒想到拿到的是非港景房。 我覺得飯店在訂房時就可以提醒客戶房型安排，畢竟我花了一樣的錢，住的不是當時參觀的房，在客廳看到的是對面大樓的景，覺得有點殘念。 (事先我並不知道這種房型也有純面大樓的景，而且價格跟港景雙臥套一模一樣。其實我個人沒差，但對其他沖著原參觀房型而來住的朋友感到抱歉。) /格局/ 雙臥套進房後，首先是玄關，客用洗手間及茶水間就在玄關的區域。 步入玄關後，是一個尺寸溫馨的客廳，左右各有一套臥房。 房間大的套房沒有獨立更衣空間，浴室也沒有窗景；房間小的套房有一個更衣空間，浴室有窗景。兩房配置有著特殊的平衡。 印象中雙臥套整體坪數大約在29坪左右。 /客廳/ 雙臥套的客廳有沙發、餐桌，但沒有工作桌。 想來這裡辦公的朋友可能不太合適，但一群朋友出來旅遊，晚餐後在客廳閒聊喝酒，再各自回房間休息是很舒服的住宿方式。 /進步/ 衣櫃多了包包可以讓住客在飯店範圍內使用；浴缸上多一個架子，可以邊泡澡邊使用個人電子設備看影片，很貼心。 /餐食/ ＜湛露 午餐＞ 這次訂了包廂，十個人浩浩蕩蕩來用餐，無非是上次在湛露用餐的經驗相當美好，結果此行大失所望。每道菜都充滿油耗味，有肉的料理肉質都非常乾柴。 幾位友人分別在之前不同時候來湛露用餐過，但一致認同這次湛露餐點遜於往常。 包廂服務很好，但餐點不好吃，只能告訴自己，以後到洲際，少一個可以用餐的地方了，正好可以去外面吃吃創意美食，我推薦附近的懶廬餐廳(需預約)、煎並煎(煎餅果子)。 但我還是要讚美湛露的室內設計，每次到訪都為之折服，甚美！ ＜酒廊午茶＞ 相較於湛露夢魘，酒廊午茶小點表現不錯。雖然上飲料時一直上錯(現場人也不多)，但我能體會工作人員的疲憊，這都是小問題。 ＜酒廊Happy Hour＞ HH很有誠意，酒種類多、氣泡酒也好喝，現場小點、熱點豐富到可以吃飽(但還是酒廊規模，不要把它當自助餐XD)。 沒有酒廊使用權的朋友，我覺得花一人990(含稅)的價格進來試試看酒廊Happy Hour時段，是划算的。 (前提是你很會喝) ＜Wara晚餐＞ 時靈時不靈的Wara，這次反倒表現得比湛露出色了，只要避開之前吃過覺得不佳的菜色，這裡還是可以安心用餐的。 至於什麼菜色不合胃口，可能要每個人親自嘗試後才知道了，我自己是不喜歡那道開蓋會冒煙的獅魚炙燒生魚片(之類的)，它有點柴。 ＜早餐＞ 高雄洲際的早餐總讓我非常滿意，讓這趟旅程有了個倒吃甘蔗的美好感受。 酒廊早餐我有去看一輪，沒什麼胃口就直接下樓排一樓早餐了。 這次在大廳沙發坐著等候約二十分鐘就用到餐(週六早上)，現點現做的料理出餐也很快。 我特別喜歡他們在麵包區提供一台烤箱的做法，許多飯店的輸送式烤土司機是不給人烤麵包的，所以永遠只能吃軟可頌。 但在洲際，使用烤麵包機，你可以確保每顆可頌都香酥可口。 /飯店設施/ 以前都提過就不再提，包括大家都知道的健身房很小、沒有商務空間等問題，會來住的朋友應該都不介意這些了。 /心得/ 這次入住一直有小問題發生：房卡漏給、沒提醒登記早餐時段、雙臥套的臥室門把一拉就掉到地上、雅緻房藍芽音箱故障(維修人員出動到三人才搞定，機電箱都開起來了)、豪華房冷氣忽冷忽熱，到半夜直接自動關閉導致熱醒。 在酒廊Check-out時，客戶關係經理PeiWen非常誠懇地表示他們會再三審視各個環節，並且積極改善，還要帶我到餅房挑點心(我真的沒有想要靠客訴拿好康所以婉拒了)。 PeiWen後來還是拿了兩套小備品當伴手禮給我，並且表示下次入住時會幫我升等房型。 其實我這麼愛洲際，不管他們有沒有這樣對我，我都會再回來住，因為這是家瑕不掩瑜的好飯店，我之前每次到訪的體驗也都很美好。 這次遇到的狀況是有點多，不過可以感受到他們改進的誠意，也推薦大家到高雄旅遊時，不妨安排入住高雄洲際酒店，並且排出一整天空檔體驗飯店內的渡假感受。 #高雄洲際酒店 #洲際酒店 #高雄

酒店地點方便就在中央公園捷運站旁邊一百步範圍內，中央公園站距離高雄國際機場乘捷運的話只需20分左右便到達只要30新台幣，中央公園站在高雄地鐵捷運網絡是中央的車站四通八達非常方便，有兩天早上在酒店吃早餐400台幣自助餐形式及可點餐選擇範圍非常廣闊，有24小時健身室可隨時使用，超大浴室乾濕分離間隔，房間整齊清潔設計時尚，前台服務人員熱情招待並提供很多有用資訊。

我12/31晚上入住，進房時有明顯的煙味，當下立刻跟櫃檯反映，隨後立刻有服務人員拿了一台空氣清淨機來房間，也跟我說明因為跨年滿房無法更換房間了，但他們會再使用臭氧消毒方式來解決煙味的問題，後續也順利的消除煙味了，另外在退房時因為電梯只有2台，我們也等了大概10分鐘，但不久後就有服務人員出現，帶著我們坐工作人員的電梯下樓，順利退房，我想表達這家飯店雖然不是全新裝潢，甚至有點歲月痕跡，但管理團隊是很值得讚許的，他們會真誠地去面對客人，並用方法去解決客人的問題，下次來高雄我還是會選擇再住一次，畢竟面對問題解決問題，才是服務的根本。