神户海港拉套房酒店

神户海港拉套房酒店的評論

神户海港拉套房酒店

Hatoba-cho 7-2, 神戶, 日本查看酒店詳情
神户海港拉套房酒店
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编组 10
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1晚

神户海港拉套房酒店 評論-真實住客評語

4.7/5
優秀
50則評價
真實評價
位置4.9
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(50)
正面評價(49)
附有相片或影片之評價(15)
體驗一流(20)
房間不錯(17)
老闆熱情(13)
景觀一流(12)
房間很大(8)
浴缸一流(5)
早餐一流(5)
負評(1)
奢華高級雙人房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
47則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月5日
看點評是4點7分所以比較了好幾家最後選了拉套房 比較遺憾的是前台不會中文 溝通很累 早餐送到房間日式服務很棒 但品種單一根本不值這個價 房間不錯 面朝大海 衞生間浴缸很棒 酒店法式餐廳沒來得及體驗
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您住得愉快。對於接待處的工作人員,造成您的不便,我們深表歉意。很難一蹴而就,但我們會繼續努力,做得更好。感謝您對您最近與我們的經歷進行評論。我們期待很快再次歡迎您。
奢華豪華雙床房
入住日期 2024年2月
夫妻/情侶
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月29日
位置正對神户塔,夜景很漂亮,離三宮站打車1400日元,走路800米能到中華街吃飯,旁邊也有個購物中心各種吃的都有。 酒店是很標準的“和洋風”,也就是日本化的歐式風格,舒服穩重細緻。房間全是套房,大到兩個人住有點浪費,一家四口住性價比就更高了。浴室非常驚喜,正對神户塔的巨大按摩浴缸讓人瞬間覺得值回房價,酒店二樓還有女士專用的碳酸温泉看起來很高,衹收取1000日元入場費。 房間設施細緻到牀頭櫃抽屜裏放着護手護腳的手套襪子潤膚霜,住了這麼多酒店還是第一次見到,床品被子也很舒適,總之硬件軟件都沒什麼可挑剔的。 早餐送到房間儀式感很足,味道就一般,如果要加很多錢就不必了,畢竟日本便利店買的東西都好吃。 整體五星推薦,價格雖然貴點但花同樣錢在京都大阪也是住不到這麼品質的。
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡我們的酒店。我們不斷努力為客人提供熱情、友善的款待和最好的住宿。此外,我們會根據您的評論積極改善我們的服務。感謝您對您最近與我們的經歷進行評論。我們期待很快再次歡迎您。
奢華豪華雙床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年4月6日
陽台看出去看出去就是神戶港,浴室正面對神戶塔,晚上的景緻非常棒,飯店服務也很好,女性的備品很齊全,下次會再選擇這家飯店。
行政高級雙床房
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月8日
已經是第二次入住 之前神戶塔整修 這次修好了景色超美❤️ 神戶最愛入住這間 CP值超高 服務很棒👍 可惜交通比較不便利
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知這是您第二次入住我們酒店。神戶港塔的翻修工程終於完成了。該塔將於四月底重新開放。下次來神戶時,請前往塔的展望層。讓我們非常感謝您花時間撰寫這篇評論。您的善意之言使我們深受鼓舞。我們期待很快再次歡迎您。
匿名用戶
行政高級雙人房
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月2日
乾淨又舒適的飯店,夜景也很漂亮,邊泡湯邊看夜景!
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡您的房間以及房間內的景觀。我們將繼續竭盡全力,讓客戶感覺更舒適。我們期待很快再次歡迎您。
匿名用戶
奢華優雅雙床房
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月6日
房間很大很舒服,窗外風景也是很靈。離地鐵站有點遠,根據導航走多少還是需要找一下的。酒店設施齊全,還有提供手腳護膚品這是我沒想到的。工作人員也會很明白的告知哪些是免費使用哪些需要收費。價格不算奢侈但是服務絕對上乘。
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們無法找到言語來表達我們對您的好評的感激之情。它激勵我們的團隊努力工作並取得更好的進步。我們期待很快再次歡迎您。
Nuonuokafei
行政摩登雙床房
入住日期 2023年11月
獨自旅遊
111則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月28日
酒店適合出租車前往 適合女性入住 入住會點上精油燈 有一支美麗的玫瑰 書桌上有貼心的眼鏡布 驚喜的發現盤子上有手套腳套護膚品 毛巾浴袍備品是五星級的標準 還有捲髮器 我訂的基礎房 房間也很寬敝 正對神户塔 浴室封閉無窗 維護得非常好 早餐送到房間 入住時有簡單選項 早上按時美好的早餐就到了 這裏真的感覺被呵護 餐有一個餐吧和一個法餐廳 價格不貴服務巨好 酒店沒有lounge和免費茶歇 位置在遊船碼頭旁 走過去75元坐了遊船 餵了海鷗 遊船碼頭這有公交車站 可惜衹訂了一晚 神户沒京都人多 路上看到很多西式風格漂亮的地方 住宿性價比很高 以後還會再來 這是一個非常努力用心經營的酒店 推薦入住 全5分好評
6/10
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡我們的酒店。我們不斷努力為客人提供熱情、友善的款待和最好的住宿。此外,我們會根據您的意見和回饋積極改善我們的服務。感謝您對您最近與我們的經歷進行評論。我們期待很快再次歡迎您。
行政珍貴雙人床房
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
12則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年10月24日
房間有七八十平,很大很寬敞,早餐送到房間吃,陽台風景不錯,地理位置也很棒,樓下就是公交車站點和輪渡碼頭,整體挺滿意的 就是不知道為什麼這個酒店和攜程的代理直接有什麼溝通問題?訂單寫的大床+2個地面床鋪,先是酒店和我説房費衹含一個榻榻米,第二個要加7000日元,我問了攜程客服,一天後回覆我説代理溝通問題,補給我350代金券,我説好的。結果今天早上退房時候,酒店有和我説我的房費裏面不包含榻榻米,就是説要付倆個7000日元……這又和頭一天的説法不一樣了。最後在前台浪費了好多時間,終於搞清楚了包含一個榻榻米的。但因為先前算錯時候我入住消費已經刷卡了(34000日元)前台又收了一筆正確的(27000日元)我本來預期她第一筆錯的幫我取消交易我就可以走了,結果!!前台和我説退我7000日元😂😂😂😂我花了半個小時,才説明白應該把前面一筆訂單整個退款退我34000日元,全家在前台等前台和攜程打電話,再核實,再check computer,浪費半小時……糟糕透頂,頭一次遇到訂單和酒店這麼多問題的。
來自住宿之回應: 非常感謝您在日本眾多豪華飯店品牌中選擇選擇神戶海港拉套房飯店。 但我們的工作人員並沒有提供足夠的床品信息,即使在您離開時我們得到了您的寶貴時間,我們也未能給您提供滿意的建議和答复,導致您對我們的不信任,花費了很多時間。 對於因我們工作人員處理經驗不足而導致離開飯店感到不安全的客人,我深表歉意。 也對因我們工作人員處理經驗不足而未能安心離開的客人致以最深的歉意。 我們能做的就是在您下次光臨時為您提供La Suite原汁原味的熱情款待,我們將竭盡全力讓您對我們的專業感到滿意。 我會牢記您的善意之言,並引導我們的員工每天進步,以便為您提供一個讓您滿意的空間。 儘管有這樣的疏忽,我們衷心感謝您花時間分享您對酒店的想法和感受。 非常感謝。
奢華高級雙人房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月11日
法餐的晚餐和西式早餐非常好吃。服務體貼熱情。風景優美,交通方便。酒店外就是神户燈塔車站和神户港沿海步道。房間非常寬敞,風格是西洋復古。深色傢俱和布藝居多(個人覺得淺色會更好看)。下次還想入住,多住幾日,順便體驗一下spa
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡我們的酒店。我們將繼續竭盡全力,讓客戶感覺更舒適。我們期待很快再次歡迎您
匿名用戶
行政高級雙人房
入住日期 2024年2月
與朋友同行
12則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月14日
服務品質很高,位置超超級棒,不愧神户地標
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們無法找到言語來表達我們對您的好評的感激之情。它激勵我們的團隊努力工作並取得更好的進步。我們期待很快再次歡迎您。
行政摩登雙床房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月4日
陽台就是無敵的神户港風景,對面就是神户塔,衹是最近在修,無法一覽風采。房間超大,衞生間更大!各種spa用品,護膚用品都有,考慮很周到!關鍵是還有五套睡衣,衣服超級軟,後悔沒有問酒店買一套回家!每天在按摩浴缸裏泡澡真的是享受!早餐是送到房裡的,還自帶餐桌。酒店服務一流,所有員工都會講英文。下次來神户還住這裏,去哪兒都方便,應該比住三宮舒適。
6/7
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們無法找到言語來表達我們對您的好評的感激之情。此外,我們很高興得知您喜歡房間的景觀和服務。關於睡衣和毛巾,您可以在我們的接待處購買。請下次光臨我們酒店時請我們的工作人員購買。我們將繼續竭盡全力,讓客戶感覺更舒適。讓我們再次發自內心地感謝你們。我們期待很快再次歡迎您。
行政珍貴雙人床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
1則評價
2.7/5
發佈於 2024年2月15日
踩雷的一個酒店,沒有用早餐的自助餐廳,必須在房間裏吃完,貴且不好吃。工作人員英語普遍不行,溝通吃力。不知酒店是否有泳池健身房?感覺都要收費的那種,反正玩一天累了,房間呆著。房費不便宜,性價比一點不高,不會再光顧的酒店
來自住宿之回應: 非常感謝您選擇神戶海港拉套房飯店。今後我們將盡力讓您入住更加舒適。我們感謝您的體諒。我們還將與整個公司分享您對自助餐和游泳池的寶貴意見。非常感謝您離開後的回饋。我們衷心期待您的再次光臨。
greet723
行政珍貴雙人床房
入住日期 2023年9月
家庭旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月1日
關西旅程最滿意的酒店,離景點很近,酒店房間的佈置甚佳,餐飲一流,早餐送到房間更是方便,非常適合帶孩子入住,大力推薦。
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡我們的酒店。此外,我們無法找到言語來表達我們對您的好評的感激之情。我們將根據您的寶貴評價,繼續努力,讓客戶感到更放心。我們期待很快再次歡迎您。
Ip Tin Tak
奢華高級雙人房
入住日期 2023年10月
夫妻/情侶
7則評價
4.2/5
很好
發佈於 2023年10月13日
滿意!夜景好靚!
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡我們的酒店。此外,我們無法找到言語來表達我們對您的好評的感激之情。我們將根據您的寶貴評價,繼續努力,讓客戶感到更放心。我們期待很快再次歡迎您。
行政摩登特大床房
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月3日
非常棒的飯店、高於五星級、很歐式、每間都看到景、房間很大很優雅、附的衛浴用品都高級、住過還會再想住、可以很放鬆
來自住宿之回應: 感謝您最近入住神戶海港拉套房飯店。我們很高興得知您喜歡我們的酒店。讓我們非常感謝您的這些鼓勵的話。我們期待很快再次歡迎您。