蘭州漢庭住宿

蘭馬預訂的大床房，一如既往的好：設施、衞生、環境、服務均給好評，延時退房至16點，比賽日早餐提前至5點，大讚👍插座足夠，衣架質量不錯，隔音可以，有窗，洗澡水沒問題；讓人暖心和舒服的是服務理念：停車碼錄入放行一點不嫌麻煩，下雨天提供免費雨批，退房離開時前台親送至電梯口，並送了兩瓶東鵬特飲給我們馬拉松選手！蘭州人民真熱情啊，不知是否託了酒店的福，上午去奧體中心竟然遇到一個熱心的哥免費送賽場…總之，真心好評哦！

酒店位置還算可以的 打車到西站很近 衞生：房間衞生基本沒得挑 唯一不足花灑上水垢沒有清理 都沒洗澡有點膈應吧... 設施：設施設備齊全 不過電梯高峯期等待時間較長 環境：挺好的 服務：整體還是可以的前台兩個小姐姐 不過辦入住期間有點小小波折吧對我而言 提前訂了一間288多的房間1.5米大床房 到店後小姐姐們告知我是尾房要不要升級 需要我掃碼補49元升級房間 後續我已告知已經有會員 幫我查了之後再加50元升級個會員吧...（其實我根本用不到這個會員...第一次開是因為去重慶也是漢庭酒店前台服務很好 我和對象主動要求開兩個會員卡幫他們完成一下任務）我提出取消訂單從華住會訂 但是小姐姐告訴我如果我取消了就不可以住了.. 在那麼生硬的語氣下我還是補了50元升級了對我沒有任何用處的華住會會員 贈送了兩份早餐吃了一份 因為要趕路讓弟弟吃了一點蛋炒飯 升級了一標間 晚上入睡前在平台溝通之後，向門店索要伴手禮送給弟弟時，前台小姐姐很大方贈送了兩份，比較暖心。 希望前台改善溝通方式真的很生硬需要重點培訓一下 我要維權現場在前台維權的情況下應該怎麼解決呢？ 減少到店推銷加價的情況 服務好了業績自然會上去的 比如看到行李多的上前幫忙拿一下 指引一下電梯送到電梯口呢 （酒店掛了內種尾房又在乎OTA網評情況下 應該提前打核房電話告知的..） 不想為難誰當時也很想直接點個5星的 想了兩天...

1. 房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適，睡得特別安穩。前台服務熱情周到，辦理入住快捷，地理位置方便，出行便利，整體體驗超預期，強烈推薦！ 2. 環境安靜，衞生做得很到位，房間採光好、空間寬敞。服務響應及時，態度友好，性價比很高，下次來還會選擇這家，值得入住！ 3. 酒店整體很温馨，裝修簡約大氣，細節到位。隔音效果不錯，洗漱用品齊全，周邊配套完善，住得舒心又放心，非常滿意！ 4. 服務貼心細緻，房間乾淨無異味，床很舒服，熱水充足。出行、吃飯都很方便，性價比超高，體驗感滿分，推薦給大家！

這家酒店真的超出預期！位置超棒，出門就是地鐵站/商圈，去哪都方便。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，睡得特別香。前台服務熱情周到，有求必應，必須五星好評！服務是這家酒店的一大亮點！從入住到退房，前台小姐姐/小哥哥都超級温柔耐心，主動幫忙搬行李，還貼心推薦周邊美食。這種被照顧到的感覺太棒了！

來蘭州參加2026蘭州馬拉松，酒店位於起終點附近，步行前往安檢口僅需5分鐘不到，交通十分便利，酒店也提供了賽事延遲退房和參賽選手福利，點贊👍

早餐很不錯，有飯有面，有糕點什麼的，標準酒店早餐。 喜歡漢庭的洗烘室，方便出行洗衣服。 服務可以換了提前入住，在之前就入住成功了。 方便更長時間休息遊玩。 這邊比鬧市區安靜，離博物館也不算遠，博物館那邊的房型看起來沒這邊方正。 靠近黃河邊。 服務還可以吧，前台阿姨什麼早餐都OK 隔音還行 中規中矩

這次入住體驗真的超滿意，必須五星好評！ 客房打掃得特別乾淨細緻，角落都清清爽爽，床品柔軟舒適，住着特別舒心。前台小姐姐小哥哥態度温柔又專業，辦理入住退房都很快，有問題也耐心解答，服務很貼心。 早餐種類豐富，味道也很不錯，熱菜、主食、水果一應俱全，吃得很滿足。最驚喜的是酒店還有自助洗衣房，洗衣機、烘乾機都有，乾淨好用，出門在外能輕鬆洗衣太方便了。 整體性價比超高，下次來還會選擇這家，強烈推薦！

服務：酒店人員服務很好幫着打包伴手禮，泡茶，給打印文件。 衞生：整體還是乾淨衞生的，而且打掃房間很及時，辦完事中午12點回酒店休息一下就已經收拾好了 環境：周邊交通吃飯都方便 設施：簡單實在

這家應該是蘭州唯一一家4.0的漢庭酒店，一如既往地品控嚴格，每一個細節都乾淨衞生。最讓人開心的是工作人員精神飽滿，熱情大方，積極幫忙解決問題，推薦了蘭州很多特色美食美景，小小舉動卻很為蘭州加分，續住了好幾天，吃得好玩得好，跟工作人員聊得也很好。每一次出行回來看見他們笑臉相迎，就會渾身輕鬆。他們每一個人都不是職業性的那種笑，是發自內心歡迎家人和朋友的真誠，不論是前台還是默默做事兒的保潔，都很有親和力。

這次來蘭州入住漢庭東方紅廣場萬象城店，體驗感很不錯！位置特別優越，步行就能到萬象城和東方紅廣場，周邊吃飯逛街都很方便，出行很便利。房間乾淨整潔，床品舒服，衞生間乾濕分離，隔音效果很好，晚上休息很安靜。前台工作人員態度熱情，辦理入住退房效率高。酒店還有24小時自助洗衣房，出差旅遊很實用。整體性價比很高，下次來蘭州還會選擇這家。