Casarão Alpina 酒店

minha nota para a estrutura é zero 1- na chegada com chuva, não tinha uma cobertura de proteção do estacionamento até a recepção. 2- o quarto não tinha ar condicionado e nem uma mesa e cadeira, além de um frigobar bem surrado, ficava saindo água pois a porta não fechava direito. 3- a janela de esquadria de madeira não estava devidamente impermeabilizada, deixando passar água e inundando o quarto. 4- ficamos 4 horas aproximadamente sem energia, e pasmem, o hotel não tinha uma lampada de emergência. ??? 5- quando fomos a Mucugê, na volta para entrar no acesso do hotel, não tinha uma área de escape.... tive que parar na pista para entrar....??? um perigo 6- como choveu muito, pensei em jogar algo e fui no salão de jogos, mas não tive condições pois a sinuca estava com as laterais em frangallhos, com as borrachas a mostra, além de vários baldes para conter as goteiras do telhado. 7- quando fechei o pacote, vi que nas fotos tinha piscina, mas ao chegar disseram que estava interditada..... 8- tive que sair mais cedo do hotel e não completei o pacote completo, me cobraram as diárias consumidas 40 % acima do acertado no pacote. minha nota para equipe em geral é 110%

Hotel é bom, tem uma bonita vista e a higiene é boa, mas está sem cuidados. Localização boa, mas fica fora da cidade e ter carro é essencial. Entretanto, os quartos não tem acústica nenhuma e com MUITO barulho quando tem pessoas na sala ou na área de lazer. Um barulho imenso. Ficamos no quarto perto da fogueira e ficou fedendo a fumaça a noite toda quando acenderam o fogo. Café da manhã não é pontual e se você quiser tomar um café da tarde não tem ninguém para prestar esse serviço (não tem um café expresso, um café de máquina ... nada ! E logo na região da Chapada). Poucas opções de bolo, queijos e pães. O cuscuz, por exemplo, estava seco ... Não tinha iogurte, nem iguarias da região ... Sem iluminação alguma na entrada do hotel e demais áreas.

O hotel tem uma vista incrível e a área externa muito boa. Porém os quarto standard péssimos, sem condições de hospedagem. Mudamos para o quarto superior reformado, que foi melhor, porém o Hotel precisa de cuidado! Ponto positivo os atendentes e cozinha, saímos cedo e uma senhora preparou nosso café com toda boa vontade.

O hotel é bom. Linda visão da região. Como é afastado da cidade, precisa deixar claro no site que de segunda-feira o restaurante está fechado. Porque chegamos na segunda a tarde, sem carro, foi informado que não tinha jantar no hotel e também não conseguiríamos pegar taxi, nem uber para a cidade, e que não tinha ninguém para entregar comida no hotel. Logo ficamos sem jantar esse dia, nem um lanche foi ofertado pelo hotel. Achamos um descaso isso. No outro dia, jantamos e a comida estava boa.

Hotel reformado com ótima estrutura do quarto, excelente café da manhã, vista maravilhosa do por do sol e boa localização para fazer passeios e de Mucugê. Ótimo atendimento da equipe da recepção e restaurante. Voltarei com certeza em breve.

Foi muito boa a experiência, café maravilhoso, quarto confortável, atendimento muito bom também.. pedido super atencioso! Jantamos uma noite no hotel, comida muito boa. Com certeza voltaremos, já é a segunda vez que ficamos hóspedes no hotel.

O hotel tem uma vista linda. O café da manhã é muito bom. Quanto aos defeitos. A limpeza dos quartos deixou a desejar, tivemos que mandar verificar o banheiro logo na chegada. Havia na chegada um odor desagradável no banheiro. Os quartos são muito antigos e precisam de uma boa reforma. O banheiro parece ter 30 anos. Conclusão, é um hotel bonito, com uma vista linda e um custo benefício médio. Os espaços externos são excelentes, porém os quartos deixam a desejar.

Logo ao chegar, a noite, a primeira impressão n foi boa ! Chegamos a noite e só tivemos acesso aos quartos, que precisam de uma boa reforma ! Estão bem sofridos! Porém, as áreas comuns do hotel são muito boas, um mirante fantástico para contemplarmos a paisagem e o por do sol! Bom café da manhã, boa carta de vinhos, bom restaurante no hotel ! Voltaria mas reitero que cabe uma reforma nos quartos ! Ah, a localização é fantástica !

Instalações de uso comum em boas condições, hotel amplo e muito bem localizado para quem quer ficar distante da cidade e proximo as belezas da chapada. Quartos antigos e necessitando de reformas e modernização. Atendimento excelente e muito bom o restaurante.