房間和酒店一般四星級。我們有特大牀加沙發牀房。它很大--分成兩間,其中一間設爲客廳。牀柔軟而結實,同時有選擇的枕頭。Keurig車站有咖啡和茶。迷你冰箱和微波爐。我希望我們在這裏有更多的時間,以便我們能夠真正利用空間。不幸的是,我根據機場班車的可用性選擇了這家酒店。三角洲從早到晚的到達時間有所改變,所以我們提前一天離開,並在這家酒店增加了一個晚上,這樣我們就可以在到達時乘坐班車,第二天回來取租來的車。Holiday Inn在提供穿梭巴士方面做得不夠,但最大的問題是我得到的相互衝突的信息。我慷慨地不讓這一點影響我對酒店的四星級評級,儘管這給我造成了壓力。航空公司把航班時間改成晚點到達-晚上10:50。看到班車時間貼在晚上11點結束,我聯繫酒店詢問是否適應這個新航班時間。這是德爾塔航班的新“正常”到達時間。我打了好幾次電話;每次都得到了不同的答覆。我發了郵件;我被告知他們那趟航班上有幾位客人,可以接我們,沒問題。航班當天我們接到另一個更改通知...一個小時後到達。我打電話詢問是否還能趕上車,被告知,“到達時打電話就行。”我發了關於更新到達時間的電子郵件,並收到了回覆,“注意了”。我一到就打電話,前台說不能接,因爲班車11點就停了,現在很晚了,我和累孩子在一起,沒有出租車或者租車服務,酒店不能提供交通。幸運的是,快速穿梭機在機場一直開着,直到最後一班飛機到達,人們都得到了服務。所以我付了錢,買了一架穿梭機。當我興奮地搭車時,如果我知道會怎樣,我就會住在一個便宜的酒店,沒有班車服務。所以不管他們怎麼告訴你,即使你的航班或者行李晚了,你也不會在晚上11點後搭車。我們安排了班車,第二天早上從機場租車,結果也打了。班車在半小時(7:30、8:30等)每小時開一次。雖然我們“預定”了10:30,但班車直到10:45才來。這沒什麼大不了,因爲我們沒有趕上航班,但你應該知道這不是一個嚴格的時間表。
滿意
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