雷丁hmv附近酒店

非常靠近市中心,晚上可以吃到食物。步行15分鐘即可到達火車站。房間整潔,浴室整潔。但是沒有設施。我12歲時又付了10英鎊提前入住。當時電梯不工作。

We had a fantastic stay at this hotel! The staff was lovely and the rooms were very clean. Thanks for a great stay!

英國團隊會議在酒店主辦了3天。優質的服務,絕佳的位置。我們的海外遊客喜歡河的景色。設施是一流的,特別注意到我們在與全世界的團隊成員交談時沒有一個通常的連通性問題。一些團隊住在酒店,我得到了非常優惠的反饋。特別感謝伊莎貝爾、費德麗卡和總經理安妮照顧我們一週。

A lovely, clean and very comfortable hotel, I stayed here for a work trip to reading and this hotel was perfect for the occasion. The breakfast was great and the owners of the hotel took great care of us. I had a great night sleep here without any disturbances. I have to give a big thanks to the owner, my car battery had gone flat and he was very kind to jump start it for me without any haste! Highly recommend this place and very kind owners!

總的來說,這是一個非常好的酒店,但真正使它很棒的是更多的工作人員培訓。工作人員都很可愛,但他們缺乏一點常識和管理。這家酒店似乎瞄準了高端市場,所以我們對一些員工的不良培訓感到驚訝。我們在那裏的兩個晚上酒吧後面的小夥子真的很好,但是哦,天哪,他太慢了。每次我們點了一杯飲料,我們都要告訴他我們想要的兩三次。他們沒有我想要的酒,而是把酒的清單遞給我,或者告訴我他們有什麼酒,他只是茫然地看着我,等着我問他是否有某種酒。當他倒了酒,他從來沒有告訴我們他們多少錢,他只是把卡片機器拿出來(他們不拿現金),我們付了錢。我們不得不要求一張卡片機收據,但從來沒有給我們一張收據,所以我們仍然不知道每個人的飲料多少錢。第一晚我們喝了一品脫大杯白葡萄酒,結果15.30p英鎊,第二晚兩杯大杯葡萄酒(一紅一白)達23.50p英鎊。我們入住期間,我們沒有時間提供收據。我們被送給顧客(甚至女士)的那半品脫和一品脫的眼鏡嚇了一跳,這些老式的有把手,我們多年沒見到過,有些女士正掙扎着要喝。我真的認爲酒店應該重新考慮這個問題,至少給女士一個高杯。這兩個晚上,同一個傢伙在酒吧裏都是他自己的人,但在任何時候,任何其他工作人員都沒有來幫助他,特別是當排隊的人已經排滿了(因爲他太慢了),儘管該地區有很多工作人員。等候的工作人員友好而有禮貌,但再次缺乏一點指導和培訓。其中一位年輕的服務員在擦桌子時,盤子等還在桌子上。我們想要一張剛剛離開的桌子,他親切地說,他會爲我們清理桌子,重新擺好桌子,但他沒有擦乾淨,把水壺從以前的人身上留下。這是一家大型酒店,預訂了兩次長途汽車旅行,還有其他幾位客人,所以兩個晚上都很忙。話雖如此,酒店房間很可愛,我們很享受我們的住宿。我們的房間在一樓,既漂亮又安靜。房間非常乾淨整潔,維護得很好。我們乘坐長途汽車旅行,所以白天大部分時間都不在酒店。做一些調整,這可能是一個真正的一流的酒店。頂端:如果酒吧的價格讓你不高興,就到當地的商店(從酒店正門左轉,在路的盡頭右轉,那裏有幾家商店和一個咖啡館)。你可以在那裏買飲料,放在房間裏的冰箱裏,還有電梯旁的冰機

從預訂到結帳的卓越服務。真正定義要多走一英里,以確保我們住宿的各個方面都如預期的那樣。從高級管理層到接待處面對員工的客戶服務異常。Vivek , Catia 和 Riko .,你的精力和激情通過每一次互動滲透,是傳染性的!每個互動的工作人員都是平易近人的,在接待處特別提到 Nicola 和 Fariha ;非常有幫助和友好,同時表現得很好和專業。您對細節的清潔和關注,以及以人爲本的方法,都把我們吹走了。我們旅行得很好,但無論我們慶祝什麼事件或場合,我們都能看到自己回到您身邊。從生日,放鬆的成人只有週末,家庭休息,團隊建設週末......沒有什麼我們不相信酒店工作人員的管理。感謝您讓我們感受到Voco Reading家庭的一部分,英國這個地區最好的#IHG酒店,我們一定會回來的。爲您提供的服務物超所值!

Absolutely gorgeous stay at the Great House , perfect location for our weekend as it’s so close to Henley and the 80s Rewind festival ! Lots of others had the same idea and we were so grateful we booked this hotel - had dinner at the Coppa Club the night before which was completely gorgeous - highly recommend the food here and the service by Jacob was excellent - his name didn’t appear on the survey we filled in after so well give him a shout out on here as he was excellent ! Oh and you must get the sticky toffee pod for dessert - to die for ! The location is wonderful and we will be back - it is a bustling and busy site with events etc so can be a bit noisy and they do make you aware of that but it didn’t bother us at all

在國外收到短信時,我們印象深刻,如果我們晚點入住,我們的房間就可以了。我們正在飛回來,無法保證下午3點到達那裏。必須讓家人打電話解釋。高速公路兩邊各有一個旅行者旅館。我們預訂了西行的旅館。兩者都有相同的郵政編碼。我們的衛星導航只承認東行的一側。結果是他們找不到我們的預訂。顯然這種情況發生了很多。工作人員只給我們轉了幾分鐘和幾英里的延誤。我們到達希思羅機場時遇到困難,因爲機場航站樓的變化,乘客無法取回行李,延誤了一個半小時。工作人員短缺。接近午夜到達。只有科斯塔在服務方面開放。但是,酒店的工作人員樂於助人。儘管靠近M4,情況良好和安靜。我們非常驚喜。房間乾淨,空間充足,牀舒適,咖啡製作設施歡迎。浴室很好,熱水很熱。睡得真香 很好,早餐有很多選擇,服務僅在幾碼遠的地方,但不會造成酒店的任何噪音問題。愉快的住宿。遺憾的是郵政編碼混亂 也許在網站上解釋西行服務關閉時,預訂會避免混亂,並拯救人們被帶到東行網站。當衛星導航告訴我們要通過西行服務時,我們很擔心,但不久之後又出現了另一個關閉。如果知道高速公路兩側有旅行者,我們的到來就不會那麼令人憂慮。酒店本身很好,給了我們一個舒適的夜晚。

我們4個人在這裏住了一晚,因爲我們在當地的節日。我們到達了,其中一個房間還沒有準備好。我們把所有的袋子放在一個房間裏。雖然房間乾淨寬敞,但聞起來有潮溼的毛巾。我們去了接待處,問他們是否可以給我們叫出租車。被告知他們太忙了,我們必須自己做。(即使當時沒有人)。第二天早上接待的女士更友好,詢問了我們的晚上。價格包含的早餐很可愛,是我之前在酒店吃過的最好的早餐之一。相當貴,我想住了1晚。

非常棒的時間,溫暖乾淨的大房間漂亮,時尚的牀舒適柔軟的枕頭,漂亮的大淋浴,乾淨的熱水,大柔軟的毛巾。凱勒酒吧很容易得到美味的食物,樂隊很棒,氣氛非常熱鬧,夜總會的音樂太容易了,不能跳舞。晚上很容易回到我的房間。有一位叫勞拉的女士,她總是檢查女士和地板,確保一切都安全,她甚至把廁所卷都蓋了起來!所有的工作人員都很友好,這是一次愉快的經歷。第二天早上,我參觀了溫泉,游泳池,蒸汽和桑拿等都很棒,還有健身房,所有的健身房設備。然後,豐盛的英式早餐,選擇的食物都很溫暖和美味。工作人員組織得很好,乾淨的桌子等。物有所值,適合所有類型的團體和家庭入住,我強烈推薦這家酒店。謝謝,很快再見!