北京浪漫酒店

「此次入住體驗非常愉快。酒店整體服務細緻周到，工作人員熱情友善。接送機巴士寬敞舒適，歡迎果盤、夜宵、早餐、退房小禮品等安排也讓人感受到酒店對賓客的用心。院子裏的兩衹羊駝和小松鼠，更為旅途增添了不少温馨與樂趣。 特別想感謝酒店的一位工作人員。昨日北京遭遇暴雨，我和家人乘坐的網約車因道路積水導致爆胎，被困在路中央，一時無法返回酒店。恰逢她下班時家人開車來接，在瞭解情況後，她主動幫助協調，將我們一同送回酒店門口，並婉拒了任何費用。對於當時身處困境的我們而言，這份幫助尤為珍貴，也讓我們倍感温暖。 這件小事讓我深刻感受到酒店員工的責任感與善意，也讓我對酒店的服務理念和管理水平留下了極好的印象。能夠培養出這樣真誠、專業且樂於助人的員工，相信酒店值得賓客信賴。今後如再回國途經北京，我仍會選擇入住這裏。祝酒店越來越好，也祝每一位工作人員工作順利。」

「非常滿意！前台服務非常仔細周到，還幫我們提行李，一直送到路口。門口的小吃和飲品也很豐富，基本不用特地出去找北京特色美食。 本來想訂文華東方，但房間不夠而且較貴，住了這裏之後覺得完全可以算是文華的平替。門口就是前門大街，各種百年老店近在咫尺，位置真的很好。 房間雖然沒有特別豪華，但四合院風格非常到位，很有老北京的感覺。中間有一點小插曲，因為有一個學校包團去看升旗，小朋友凌晨比較興奮，在酒店裡跑來跑去。不過酒店工作人員很誠懇地道歉，還主動給了早餐優惠，處理得很好。 另外還可以免費穿古裝拍照，這個體驗特別棒！如果拍得不多，完全不用額外付費。整體來説，這次入住體驗非常完美，感謝酒店！」

「城市徒步旅行，落腳點選在這裏再合適不過。屋內衞生無可挑剔，收拾得利落清爽。出門開啟步行路線：從酒店出發，步行到黃鶴樓，穿過得勝橋老街，一路走到曇華林，再走到武昌江灘。景點連成一片，不用反覆換乘交通工具，暴走一整天都很方便。」

「地理位置不錯 本次旅行入住體驗超棒！酒店位置優越，出行遊玩十分便利；房間打掃得乾淨整潔，床品舒適，隔音效果好，晚上休息很安穩。前台工作人員熱情周到，辦理入住高效快捷，還貼心推薦了當地美食和遊玩路線，性價比很高，下次來這座城市還會選擇這家酒店，強烈推薦！整體入住體驗超出預期，地理位置絕佳，靠近景區和商圈，步行就能到達打卡點，出行特別省心。客房衞生細節做得很到位，衞浴乾淨無異味，熱水充足，網絡流暢，設施維護得很新。服務方面特別暖心，工作人員態度温和有禮，響應需求及時，早餐品類豐富、口味不錯。旅途疲憊時能住到這麼舒心的酒店，大大提升了旅行幸福感，十分滿意！帶孩子出行選這家酒店太合適了，環境安靜安全，房間空間寬敞，打掃得乾乾淨淨。酒店配套設施齊全，有小童休閑區域，小朋友玩得很開心。工作人員對小朋友格外友善，出行指引清晰，停車方便，周邊吃飯購物便利，全程入住輕鬆愜意，家庭出遊首選。本次入住整體感受一般，有幾點問題希望酒店可以改進：房間衞生存在少量死角，部分設施略顯老化，隔音效果欠佳，夜間容易受到外界噪音影響，休息質量一般」

「暑假開始前帶中考完的女兒來北京住了5個晚上，小錯峯。酒店的地理位置非常好。金魚衚衕地鐵口就在酒店對面。這是訂該酒店最大的原因。去故宮步行，去國博天安門自行車，更遠的地鐵，非常方便。但這個寸土寸金的地方對房間就不能要求太多，極度小，床尾轉個身都困難。第一天入住登記已過下午2點，但仍然無法辦理，到了晚上我們從八達嶺回來已8點多，給到我們的520位於該樓層最裏測。我預訂的房型是有窗，然而，房間衹有半扇窗，洗漱台除了台盆幾乎沒有空間。後來通過觀察發現主要是520房間在最內測，中間的房間都寬敞不少。第三天要求換房間，前台很爽快辦理好了。最後一天酒店送了一份零食水果，雖然我們沒有吃，但還是非常感謝。」

「這次入住北京南站美居酒店體驗感超級棒，整體服務、環境、餐飲都非常滿意，絕對是南站周邊性價比和服務質感雙在線的寶藏酒店！酒店地理位置真的無可替代，離北京南站非常近，步行即可到達，對於趕高鐵、中轉出行的旅客太友好了，出行省時又省心。 前台工作人員態度温柔又專業，辦理入住、退房流程快速順暢，不會拖沓，有任何諮詢問題都會耐心細緻解答，服務非常貼心，全程體驗舒適。客房環境特別乾淨整潔，房間通風采光很好，整體安靜不嘈雜，隔音效果優秀。床品柔軟乾淨、蓬鬆舒適，床墊軟硬適中，躺下特別解壓。衞生間乾濕分離、無異味，洗漱用品齊全好用，設施維護得很到位，整體居住質感很高。 重點誇一下酒店的自助早餐！品類真的非常豐富齊全，中西結合、葷素搭配，選擇超多。中式熱菜、雜糧粥品、包子饅頭面點、涼拌小菜應有盡有，西式麪包、蛋糕、吐司、沙拉、飲品一應俱全。最加分的是現煮麪檔，麪條、餛飩新鮮現做，湯底味道鮮香，配菜豐富，口味很地道。食材每日新鮮補給，補餐速度很快，不會出現空盤現象。水果新鮮多汁、甜品口感細膩，整體口味清淡適口，不油膩。餐廳環境乾淨明亮，餐桌收拾及時，用餐體驗特別舒服。 整體能明顯感受到華住和美居品牌的標準化服務與細節用心，服務細緻、環境整潔、餐飲品質穩定，不管是商務出差、旅行住宿還是高鐵中轉，都是南站片區的首選酒店，下次來北京一定繼續回購！」

「非常滿意，入住體驗非滿意，必須給滿分好評。房間整潔明亮，衞生做得很細緻，設施維護良好。前台服務貼心有耐心，有需求響應及時。對大興機場還有接送機服務，半小時一班，24小時都有，接機也非常準時，床墊軟硬適中，一夜安睡。服務到位、環境舒心，推薦出行旅客選擇，下次來大興還會選擇這家」