三亞金鳳凰海景酒店

房間空間好大，衛生冇問題，唔係睇評價嘅咁差。 但訂酒店附屬好多嘅活動酒店都冇辦法協助參與，遊艇、火焰火舞秀等等都需要自己打電話去查詢，但電話號碼都係大陸號，而酒店等活動嘅詳情係一無所知 主點提醒：火焰火舞秀表演時間為（21:00-21:30/23:30-00:00）

出來玩到最後一個晚上，訂了這家酒店，環境很好，服務也很好，大廳分常明亮，位置靠近海灘，走路兩分鐘就可以到達海灘邊上，無邊泳池也是非常的好哇。因為晚上要去趕飛機，所以在大廳存行李，前廳部的曾其凱小哥哥非常熱情的幫我們拿行李和寄存，總之非常滿意！下次來還想住哦！

很不錯的酒店，地理位置很好，附近有很多餐廳，距離海旅免稅城也就20幾分鐘車程，cdf免稅城還有免費接駁巴士。但是那個雅致海景房優有玩文字遊戲，到了才知道原來要出去露臺才能看得海景而且只能看到30° ，不是像圖片那樣全海景，不過除了這點以外其他的都很好。房間蠻大的，露臺的隔音很好但是走廊跟房間的隔音一般，可能剛好我們房間正對電梯，其他人在外面大聲說話能聽見。浴室有乾濕分離，提供的洗漱用品的質量都很好，不是很廉價的那種，而且護理用品裏面有提供指甲搓，提供的香皂是海星形狀的很可愛，不過洗髮水不是很好用，很難起泡而且洗完頭髮會很澀，需要自備洗髮水。房間裏也有提供耳塞和應急燈，提供的一次性拖鞋也不是那種薄薄的，是很厚的很好穿，也有提供塑膠拖鞋。另外有提供不織布袋子方便帶衣服去洗，不過就是這麼大間酒店只有三部洗衣機跟三部烘乾機，每次洗衣服都要等10分鐘左右才可以用，幸運的話可能等幾分鐘就好，不然就要每天早上去洗才不用等。大致上就這樣，個人挺滿意，下次去三亞還會選擇這家酒店。

雖然是有裝修過 但設施還是有需要修改的地方。馬桶太高了，對於女生不太友好。房間的燈可以新增顏色，不要全部都是暖黃光，不是所有時段都適合。白天大堂的溫度不夠，尤其是中午11到下午4.期間 應該打開空調的，這樣給外出遊玩回來的遊客才能有舒適感。其次房間的味道祛除還需要加強，很悶，帶有濕熱，不開空調就會有一些水汽，尤其是地板偏木質的。還有就是房間安排部分，明明在外面看的時候沒有人（晚上看得就清楚些），那房源的安排是否可以人性化一些，優先安排靠海，能看到海景的房？宣傳圖和文字說明得要和實際相符才行。

這家是三亞灣高性價比海景酒店，直麪椰夢長廊，去海邊非常方便，靠近市區，吃飯逛街便利。客房帶觀景陽台，設施齊全，天台泳池可以看海。缺點是低樓層臨街會有車流噪音，泳池偏小，預算有限的遊客很適合選擇這裏。

服務：服務特別好，前廳部曾先生超級熱情，即使滿頭大汗還是微笑服務熱情的幫我們拿行李，解決問題，感歎熱愛工作程度讓我這個打工人淚目TAT 衞生：房間很乾凈，住着很舒服，枕頭也是兩種款式 環境：離海邊很近，走兩步就到了，酒店旁邊吃飯也方便，周圍點外賣也很方便，有送餐機器人送到放門口。 除了就是入住比較慢，要等着清理房間，大概兩點到，等了一個多小時才入住，而且地板沒幹，建議下午四點之後再來辦理入住，體驗感會更好！

和朋友一同入住雅緻海景雙卧套房，推開窗海景視野絕佳！客房乾淨整潔無異味，公共區域環境雅緻養眼，前台工作人員禮賓小黃熱情貼心響應及時，房間配套設施齊全好用，整體體驗遠超預期，下次來三亞還會優先選擇這家酒店！

❤對於本次入住，必須要給個好評。幾個小細節，收穫了我的心。 辦理入住的前台小姐姐叫黃瑩，説話細聲細語，非常好聽，每次問問題，他都能給解決。並告知，回房間打電話就可以，不用特意跑下來。😊 再説洗衣服務，因為酒店的洗衣機烘乾機衹有兩套，所以排隊的人很多，我洗完的衣服沒有及時拿回來，導致丟了。客房服務人員幫忙給找回來，還給洗乾淨了。 提個小意見，希望增加洗衣機和烘乾機數量，減少排隊洗衣服的現象吧。 #位置交通 出了酒店就是十字路口，過了馬路就到海邊。非常方便。旁邊有kfc和一個超市，買東西很方便。 #房間設施 衞生間是乾濕分離的，不潮濕。有小冰箱和贈送的小飲料。 #房間景觀 住了三天，換了一次房間，一次是海景房，一次是城市景觀。城市景觀房間能看到後面小區的綠化和游泳池。

早在2013年/2014年第一次入住這個酒店，當時覺得地理位置挺方便，所以之後每次來三亞要是住在三亞灣就會入住這個酒店。酒店重新裝修後也入住過很多房型。 但是本次入住體驗非常不好。因為後續換房問題，嚴重影響我行程以及來三亞的體驗。 首先預訂的是這個酒店價位相對高的一室一廳海景房，預訂了兩天。第一天接近半夜到達酒店，當入住房間的時候就發現視野非常不好。 這個房型是有兩到三個陽台的，至少包含房間陽台以及客廳陽台。 此次入住818房間，首先進入房間，可以看到地毯非常噁心。照片已經拍不出那種噁心的效果。同時卧室是沒有陽台的，是一堵牆加一個天井窗，而且天井窗的視野還有遮擋。所以跟酒店交涉，我得訴求也很簡單，首先當天沒有其他房間了，那就第二天更換，然後第一天入住，我表達了，我住過這個酒店很多房間，我也知道，這個是一室一廳房型當中不是最差視角但也排名倒數視角的房間，所以我認為應該對我有所補償，我也申明，我不要求全額退，我比較講理，畢竟我住了，但是至少因為這個房間是同類型房間中視角比較差的，所以應該給我個説法。因為是半夜8月7日晚上值班人員告知我第二天有領導才會處理。 時間來到8月8日上午。一個所謂的當天最大值班領導也就是本酒店的財務總監帶着大堂經理來到了房間。 這個財務總監，一點對房型以及實際業務不熟悉，滿嘴給我跑火車，溝通了一會我發現他跟我的交流我概括下來，就是最多陪你聊會天給你提供一點點情緒價值，不過現在已經是第一天房間快結束了，讓他有任何説法以及補償補貼均不提供。 我百口莫辯，因為至少昨晚入住的時候半夜的時候我還可以選擇退房離開，因為8月7日晚值班人員態度比較好，也跟我説了交接的時候會註明會留言，會幫我儘量申請，我才入住，我住過之後情況就變成這個樣子，所以我就成了一個待宰的羔羊，我請他離開了房間。 針對第二天的訂單，酒店大堂經理協助我做了更換。 本評論最後兩張圖片是更換好的房間，網友們可以自己看看兩間房間的差別。 我很少寫差評，我的工作也是面向消費者的，所以我知道這其中的不易，但是本次差評主要是針對8月8日值班的最大領導也就是這個酒店的財務總監。給他的傲慢以及對待客户的不尊重。