提供 Spa 服務的寧波酒店

在寧波東錢湖華僑豪生酒店入住了兩晚私湯家庭房，整體體驗不錯，適合親子度假。 值得肯定的亮點：酒店整體硬件配置很不錯，最出圈的特色就是二靈山温泉以及豐富多樣的小童活動區域和項目。 温泉園區內温泉泡池數量多、風格各不相同，温度各有區分，品類十分豐富，遊玩一天後泡上一會温泉，全身都能放鬆下來，體感十分舒暢。小童水樂園雖然佔地面積不算很大，但配置了孩子超愛的漂流河和多款小型滑梯，親子屬性強，，自家孩子一整天都泡在樂園裡玩耍，玩得不亦樂乎、流連忘返。 小鹿山谷的草坪湖泊交相呼應，養眼的很，入園領取了餵食包，可以0距離接觸小鹿。 總體來説酒店的親子度假的娛樂需求可以充分滿足。 本次入住遇到的幾個不足之處，希望酒店後續可以優化改進： 第一，前台對接網上渠道套餐效率偏低。通過攜程預訂的套餐，內容細則確實相對複雜，但前台工作人員對套餐內容不夠熟悉，諮詢使用規則、權益兑現等問題時，不能及時快速清晰解答，溝通耗時比較久，辦理入住流程不夠順暢。 第二，客房晨間噪音干擾。本次入住的是泉悦樓1層房間，剛好房間對面可能是工作布草間，這部分的樓棟公共區域沒有鋪設地毯。每天早上7點半左右，布草車經過走廊硬質地面，聲響略大。 第三，早餐現場管理有待提升。自助早餐整體秩序較混亂，部分餐品補充不及時。除此之外，現場看到疑似非就餐住客人員直接用手拿取牛角包、雞蛋等餐食並帶出餐廳的情況。 最後，此次入住幾位工作人員留下深刻印象: 1.管家羅先生，從入住到離店關懷有加，並主動聯繫住客房清潔，熱情送上晚間牛奶，歡迎水果飲料等，再次感謝。 2.餐廳煮牛肉麪的大姐，微笑服務，左右兩個鍋同時開工也不手忙腳亂，還不斷提示用餐客人隨到隨取，加小料和防止燙傷等提示，蠻辛苦蠻用心。 3.前廳部樓經理，行業老兵，耐心聽取建議。 4.小鹿山谷門口的年輕姑娘，非常全面向我介紹了山谷遊玩建議，注意防曬等，細節在線。 5.很多很多的酒店前廳，客房，娛樂部的員工都會揮手打招呼，很友好。 總體來講，酒店的温泉、親子遊樂設施很適合遛娃，硬件底子很好，後續持續優化軟性服務，會是東錢湖非常優質的親子度假選擇。

這次入住寧海喜來登整體體驗十分舒心，酒店毗鄰天明湖，環境雅緻靜謐，客房整潔舒適，配套設施齊全，出行散步都很方便。 重點表揚前台團隊的貼心服務：辦理入住時，Nancy業務熟練高效，細緻講解酒店早餐、行政酒廊、泳池等各項配套服務，全程耐心温柔；Yumiko在一旁協助，及時解答我的疑問，全程配合順暢，省去不少溝通時間。 退房環節也十分順暢，Brisa和Lumi接待時態度熱情，快速完成手續，主動提醒我不要遺漏隨身物品，全程沒有拖沓等候。從前台接待到離店收尾，幾位工作人員專業又有温度，服務細節處處用心，真正讓人感受到賓至如歸。 整趟入住沒有任何糟心事，優質的前台服務大幅提升了出行好感，後續再來寧海依舊會選擇這家酒店，也推薦給來本地出行的朋友。

五星好評必須給服務，提前一天瞭解入住人數，會主動升級雙人大床，來之前已經把多準備的牙刷和拖鞋和歡迎水果放進房間，不需要打電話叫送。辦理入住有熱毛巾和熱花茶，出門會主動告訴你附近有陽明古鎮可以逛一逛，無論是前台還是大堂的工作人員，全程微笑服務，晚上逛完回到房間，晚安點心（紅薯湯）和熱的助眠牛奶已經送到房間，真的讓人感覺賓至如歸，如沐春風。太平洋酒店地理位置也很優越，有一個槽點：衞生間沒找到插座，吹頭髮的時候衹能拿着吹風機到書桌那邊找插頭，有插頭的地方有沒有鏡子，吹頭髮不太方便。雖然是老牌五星，設施沒那麼新，但是老了也還是法拉利，總體還是值得推薦!

這次住在君瀾酒店，體驗感滿分！酒店衞生做得到位，房間都收拾得乾乾淨淨，床品舒適，各類設施一應俱全。前台小毛服務特別貼心周到，有任何問題找她都能快速妥善解決，隨叫隨到特別省心。酒店配有免費停車位，停車十分方便，周邊交通也很便利，出門遊玩省時省力。整體環境安靜舒適，整體性價比很高，入住感受特別舒心，強烈推薦，下次過來還會選擇這家！

暑假帶着父母孩子來寧波東錢湖 乘着有優惠團購了園景房，可能工作日關係，辦理入住的時候前台Nicole小姐姐主動幫我升級了湖景房，加微信後得知我們不需要歡迎水果，還送了我們兩瓶康德思香氛🥰 住進酒店後小朋友幾乎沒出去逛過，泳池，泡池，小童樂園足以消耗他們精力 早餐品種不多，但是現煮麪很好吃，還有特色米糕也好吃 酒店有很多棟樓，出行需要短駁車到大堂，但是短駁車來的速度很快，24小時運行

帶孩子去住了兩天，房間乾淨整潔，設施齊全，還備了一次性馬桶圈套，在床頭還發現了眼罩耳塞等一袋伴手禮，挺貼心的。入住時加了管家小英的微信，全程有問必答，幫忙換了吹風機和枕頭，每天一份水果，晚上還送了晚安牛奶，服務十分周到。 再説玩的，這家酒店帶孩子簡直太適合了，淘氣堡，水樂園，温泉，喂小鹿，大草坪，還有酒店大堂每天都不重樣的手工活動，孩子真是一刻都沒閑着。最後還用參加活動蓋到的章兑換了獎品，孩子很開心。提個建議就是淘氣堡的衞生要再精細些，玩的小朋友多，衞生更要打掃的頻繁，中午去玩時候，裏面很有很多灘水，服務員解釋可能是昨天晚上撒的消毒水還沒幹，發現了問題還是得及時處理。 餐飲的話吃了一頓酒店中餐廳，有一個家庭套餐非常划算，味道好服務也好，難得在五星酒店餐廳能享受超高性價比的正餐。吃了兩天自助早餐，菜品也挺豐富的，唯一的槽點就是煎蛋的鐵板不是很乾凈，一直粘鍋，煎的蛋有點焦賣相不好。 瑕不掩瑜，整體住下來還是很滿意的，下次還會再來。

1前台小姐姐態度熱情，酒店各個方面介紹詳細、y還給我們升級了房間很驚喜 2 環境確實沒話説，避世感十足的天然氧吧！獨棟別墅非常安靜，房間雖然有些年頭了但總體維護得不錯 3擺渡車的呼叫速度挺快的，基本等待時間也就5分鐘左右 4餐廳員工服務是酒店最熱情的，而且餐品非常好吃（晚餐） 再説説不足： 1酒店員工大多熱情專業、但是夜床服務，員工在下雨天直接穿着淋濕的鞋子進門進浴室，希望穿上鞋套 2電視尺寸小、不能投屏

酒店內環境優美，晴天非常出片兒，房間裏硬件設備也很高級，比如吹飛機是戴森的，護膚品是LELABO，床睡的也很舒服，我們住的是翻新後的房間，有個大露台，可以看到內景，旅拍小姐姐和管家都要求好評，所以給出五星評價，但仍要給出客觀評價，酒店這麼多差評我覺得核心問題在細節，比如整間屋子裡衹有鏡台前有面巾紙，就很不方便，電視不能投屏，浴室無排風，要兩個泡澡袋給送一個，當然你再要人家也給送，去餐廳我打包一份早餐，一個小姐姐給我拿餐具可能多拿了個紙巾，另一個姐姐馬上就去説，就拿個筷子就行了，不用拿這些，我在場就覺得好尷尬，服務是好的，但你總是能隱約感到一種小氣吧啦的感覺，服務員節約是好事，但也應該考慮到旅客的感受啊，本條客觀評價希望能幫助後面的人，也希望酒店去完善細節，讓旅客住的更舒心。

本次入住寧波東錢湖華茂希爾頓酒店，整體體驗可圈可點。酒店硬件實力出眾，配有室內外雙泳池，小童遊樂、嬉水池等遊樂項目；卡丁車、挖沙等付費項目定價合理，但門口小火車80元一大一小僅十分鐘，性價比偏低，對比此前入住的寧波綠城喜來登，這類項目理應憑房卡對住客免費開放。客房條件令人滿意，兩大一小自助晚餐收費公道；打卡了酒店黑珍珠餐廳錢湖閣，菜品體驗不錯。 唯一槽點在入住辦理環節：我們抵達較早，一到前台我就説了不好意思我們到的有點早，可先行登記、有空房電話通知我，前台工作人員態度冷淡、缺少五星酒店服務禮儀，以電腦故障為由告知需等到15點才能辦理入住（即便真的是電腦壞了，也不應該讓我要等到15點再來辦理），再三溝通後僅給一張便利貼讓我自行留手機號，很遺憾幾個小時後在我再次到前台成功辦理入住前沒有接到任何電話，體驗較差。 好在後續服務不錯，專屬管家媛媛主動致電回訪入住感受，全程貼心到位。除入住環節的小瑕疵外，其餘各方面體驗良好。推薦！

位於寧波市街,周圍有很多日本料理和便利店。 酒店房間很舊但是保持清潔,沒有任何不適。 早餐非常美味,因爲您可以使用相鄰的喜來登酒店。游泳池也可以使用喜來登酒店,所以我認爲這是一家性價比很高的酒店。