提供 Spa 服務的馬德里酒店

We chose the hotel because it’s close to our friend’s house. The hotel is good, we wanted to try the spa, but it was not available during our stay.

房間空間足夠，浴室乾濕分離設計便利，整體打理整潔衛生，讓我們入住期間感到非常舒適。即使我們每天都掛著請勿打擾，職員仍會每天貼心留言，提醒我們可以隨時要求清潔服務，這個細節令人感到窩心。Mini bar的選擇中規中矩，希望能更具多元化，加入更多本地特色選項。 入住時人流稍多，櫃檯僅有一個，等待時間稍長；但退房過程快速高效，即便我們要離開，沒有要求輔助，一眾職員依然熱情周到，主動幫忙提行李上車，服務令人印象深刻。 Room service 的餐點送達迅速，品質也符合水準，特別喜歡 lemon tagliatelle，清新不油膩。服務人員 Luis 熱情健談，還為我們介紹了幾個值得參觀的景點。 此外，個人非常推薦酒店周日舉辦的opera brunch。自助餐選擇豐富，再加上現場震撼的歌劇表演，價格非常合理，性價比極高！

馬德里的四季酒店地理位置非常優越 旁邊星巴克，餐飲一應俱全 隔壁就是愛馬仕等品牌～ 整個酒店很新，房間格局非常好 寬敞舒適，洗手間也很寬敞明亮 大廳典雅大氣，有西班牙的豪放不羈，金碧輝煌的～ 早餐一般吧，選擇太少～但是户外坐着看風景不錯～ 服務員的熱情也比較有限…中規中矩吧 這個是唯一的遺憾… 總之如果衹考慮居住舒適度依然會選擇四季，房間不會出錯～

酒店的位置非常好，餐廳多，離馬德里皇宮5分鐘。後面的巷子貌似唐人街，有中國超市和餐廳。服務也不錯，早餐吃了四天，孩子很喜歡點的Turros西班牙油條。

住一個星期的SuperB客房寬敞漂亮,但是庭院風景?一定要避免花園風景。從凌晨開始傳來的餐廳三餐的聲音,和一起醒來,凌晨6點醒來,晚上因爲音樂的聲音睡錯了,晚上到12點爲止。如果不是這個的話就完美了..。我建議將窗戶改爲隔音窗戶。 酒店本身做得很好

❗️ 門把手是尖銳的金屬材質，我覺得在浴室這種容易打滑的地方用會很危險，尤其是帶著小孩的時候。我個人旅行過很多國家，住過各種豪華飯店，像是四、五星級飯店，但還是第一次遇到這種不合理的設計。我簡直不敢想像如果有人滑倒會怎麼樣。 ❗️ 😉 房間面積適中，維護得很好，床墊很舒服，智慧窗簾很漂亮，而且每天都有免費的飲用水。 😅 熱水溫度不夠高，水壓也有點小。 🤓總的來說，考慮到附近沒有太多高樓大廈，這真是一次體驗30層餐廳的絕佳機會。不過同樣的價格，市中心或許有更多令人興奮的選擇。

酒店位置優越。 服務有待提升。check out 的前一天酒店要求我們換房間，而且完全沒有因打擾旅客而抱歉的意思。這樣的服務與酒店定位太不符合

位置很好，房間設施也很好，用的都是Le Labo，第二次繼續入住，這次沒有升到套房，不論樓上還是樓下酒吧，人氣都很旺，還有網紅拍照，不得不説樓頂游泳池view真的很贊

房間整潔，相對不擁擠（考慮到西班牙大多數酒店的室內面積都不大）。關鍵是，地點絕佳，離Museo del Prado，普拉多博物館200多米。離索菲亞皇后博物館也就500米，均步行可達。週日早晨普拉多博物館旁邊的路衹允許走行人，車輛限行，林蔭路方便跑步。6月初的天氣早晨9點16度左右，到11點的時間出去跑步也不覺得熱。前台非常專業，安排井井有條。附近好吃的也比較多，早餐就在酒店，buffet食品種類繁多，竟然有churro & Tortilla de Patata強烈推薦！

酒店位置很好，離馬德裏的時尚購物大道serrano很近，服務也算可以，早餐種類不算多，如果想嘗試西班牙人的早餐可以出外麪的店，不建議訂酒店的早餐。綜合看來都算很不錯。本次預訂酒店，攜程提供的照片跟房間並不相符，酒店的房間細分類的很清楚，在酒店自己的網站上就能看到，但攜程的技術部籠統的將所以房型的照片都統稱高級豪華房，明顯是不負責的表現。反應到客服，他們回的答覆是技術部沒有出錯。衹能建議，攜程以後發房間圖片之前就算不能親自去考察這家酒店，也請認真瀏覽酒店的網頁，房間的圖片仔細分類才是對消費者負責的表現…我因為之前就有住過這家酒店，清楚知道房型才發出這樣的評論。希望你們能看到這條評論。酒店很好，但攜程的服務有點讓人失望…