尋找馬德里的5星級酒店

我是奔着五星級酒店來的，感覺還差些，起碼大廳狹小，外面看着也很不氣派，而且不是獨立建築。房間大小適中，設施還可以，算是中等豪華, 比較喜歡的是舒適的大床被子和枕頭，洗浴間洗手間大小安排合理。洗手間讓我意外的是還有國內旅館常提供的洗漱用品，但沒有梳子和拖鞋，也沒有浴袍，這點作為五星級的酒店不應該吧，小毛巾也沒有，不過洗浴間的水流和冷熱調節不錯。 讓我吐槽的是提供的浴巾和毛巾如粗砂紙，幾乎無法使用，這不是由於它們們已過度使用，而是由於在清洗時缺少蓬鬆劑。此外，這家旅館的管理方似乎受過去了很大的刺激，警示在房間內抽煙會受到300歐元的罰款，還以中文提示住客入住要有責任心。讓我挑剔的是，免費提供的瓶裝水沒有標明免費，如歐美其它旅館的常用語complementary或者free，而且瓶口封裝類似啤酒瓶，旁邊又沒有擺有開瓶器，似乎是期待住客用牙齒撬開或用桌角頂開，至少給我的印象是我們提供免費水了，但是你最好別碰。此外小冰箱內提供的一些小食和冰箱外擺設的一些小的食品都沒有標識價格，對於不熟悉歐美旅館的中國旅客這些都是坑，不熟悉的就會被狠狠地敲一把。 就服務總體而言是中規中矩，沒有熱情也沒有失禮，找住客要信用卡號碼我還可以理解，要電話號碼電子郵件家庭住址似乎多了一些，這家旅館的防備心挺強的，習慣了國內退房時不查房的規定的遊客入住時會感到不舒服。 還忘了説了，早餐很豐富，四星級酒點應有的應有盡有，當然豐富程度和國內同級別酒店無法相比。

房間空間足夠，浴室乾濕分離設計便利，整體打理整潔衛生，讓我們入住期間感到非常舒適。即使我們每天都掛著請勿打擾，職員仍會每天貼心留言，提醒我們可以隨時要求清潔服務，這個細節令人感到窩心。Mini bar的選擇中規中矩，希望能更具多元化，加入更多本地特色選項。 入住時人流稍多，櫃檯僅有一個，等待時間稍長；但退房過程快速高效，即便我們要離開，沒有要求輔助，一眾職員依然熱情周到，主動幫忙提行李上車，服務令人印象深刻。 Room service 的餐點送達迅速，品質也符合水準，特別喜歡 lemon tagliatelle，清新不油膩。服務人員 Luis 熱情健談，還為我們介紹了幾個值得參觀的景點。 此外，個人非常推薦酒店周日舉辦的opera brunch。自助餐選擇豐富，再加上現場震撼的歌劇表演，價格非常合理，性價比極高！

酒店位置非常好，走去馬德里皇宮也只是15分鐘，坐落在市中心。酒店的服務很到位，每天傍晚清潔人員會主動詢問是否要添加茶、咖啡或水。臨走會主動代叫出租車。見到的工作人員都很有禮貌。12樓直達最有名的Sky bar ，日落時分欣賞馬德里市景絕了。

飯店蠻舒服，但機場巴士沒有直達車，搭地鐵的話需要扛一小段行李。服務人員還行，沒訂早餐會一直問要不要加，會送行李到房間。第一次送錯行李，跟他說這不是我們的行李，還跟我們說上面寫中文？夜床服務會給巧克力，每天會有一瓶免費的玻璃罐裝水。

酒店很棒,但是在房間的重建之前,房間裏卻很安靜。現在房間裏沒有隔音門(從走廊門下看到燈光),走廊裏的人說話,或者是行李或服務車,房間裏聽到了他們的聲音。酒店唯一的重大缺點.

如果我知道，套房是一張沙發床+兩張單人床，我不會定的。 衞生、環境都蠻好的。房間也很大，走幾百米就是大超市，有微波爐hen 方便。 我喊客房服務要一個開瓶器，收了我6歐，後來我去要回來了。記住，送到房間要錢，去樓下前台拿不要錢。

地理位置：就在市中心，離世界上最古老的餐廳Botin步行大概6分鐘左右路程 環境設施：酒店算比較新，屬於新派的現代風格，大堂感覺挺潮的，有設計感，有一種錢都花在大堂設計費的感覺，房間佈局比較簡單，沒有很多的傢俱和裝飾，燈光設計不錯，樓底很高，面積對於歐洲來説也算大的了。值得一讚的是洗澡很舒服，淋浴水壓很足，淋浴面積也很大，用品選的是Le Labo，喜歡的還可以跟酒店購買

地理位置不錯，周圍環境清靜漂亮，離太陽門廣場等主要景點步行30分鐘，英格列斯10分鐘，球場20分鐘。如果不看球來旅行的話其實可以住更靠近太陽門或者大王宮的，會更方便。酒店很大，但是門頭比較小，大堂也不算大，裝修比較質樸古典。房間大小適中，不過給我的房間沒有景觀，窗子是對着牆的。早餐就比較一般了中規中矩沒什麼吃的，水果種類也比較一般。不過這個價位可能不算馬德里特別豪華的酒店，下次準備嘗試別家了。

美洲門酒店地理位置非常優越，距離馬德里市中心和機場都不遠，出行十分方便。酒店的早餐種類豐富、品質很好，讓人每天都有一個愉快的開始。前台工作人員熱情友好、服務專業且有禮貌，給人賓至如歸的感覺。馬德里是一座歷史悠久又充滿浪漫氣息的城市，而最令人安心的是這裏整體非常安全。非常推薦入住這家酒店！

地理位置好，治安好。 房間硬件不錯，略有不足的是浴室稍微窄了一點。衞生間和洗手池很大。 早餐不錯，品質高。自助，還可以根據菜單另行單點。 服務友好。