尋找渥太華的3星級酒店

我們在渥太華機場 Residence Inn 酒店度過了非常棒的時光！我和妻子帶著三個孩子（7歲到11歲）一起旅行，飯店的表現遠遠超出我們的預期。一切都非常乾淨，床鋪非常舒適，淋浴設施也恰到好處，讓我們在漫長的一天遊覽後徹底放鬆身心——水壓強勁，熱水充足！ 房間溫馨舒適，空間寬敞，足以容納我們一家五口，這可不是一件容易的事。我們都覺得賓至如歸。飯店員工熱情友好，樂於助人，而且地理位置極其便利，滿足了我們所有的需求。 強烈推薦給家庭遊客或任何想要在渥太華享受舒適便捷住宿體驗的人。我們一定會再入住！

Good Price & Good Services !!! It is nearby Canadian Tire Centre , it's good for support SENS !!!!

房間清潔度和空調都很好。床很舒服。早餐雖然簡單，但品質不錯。然而，早餐隊伍很長，食物補給跟不上人流，最終導致隊伍排得很長，人們一直排在隊伍最前面等待補給。餐廳空間不足，無法容納這麼多人。 我們在安裝沙發床時遇到了問題。我們打電話給前台尋求幫助，結果卻被回覆驚呆了，他們說不會派人來幫忙，但建議我們再試一次，並不斷向我們保證沙發床的操作簡單易行。最終，在其他飯店顧客的幫助下，我們解決了這個問題。 最讓我失望的是，退房後，飯店處理一筆未知費用的方式徹底毀了我的飯店體驗。 退房帳單上只是從我的信用卡中扣除了一筆費用，卻沒有註明具體服務或項目。雖然我家人沒有在飯店點任何東西，而且我們當時很著急，但我退房時才查看帳單，直到五天後才在信用卡帳戶裡看到。我給酒店預訂部門發了一封郵件（這是我在酒店主頁上找到的唯一郵件渠道），詢問這筆費用，但他們一直沒有回复，這就是我遭遇的打擊。雖然這筆不明費用在一周後退了，但我對他們的工作方式感到很失望。坦白說，我接受前台或財務團隊在帳單錯誤方面犯的錯誤，但我不能接受後台對我的詢問一無所知，而且沒有任何溝通。這是飯店應該改進的地方。

房間寬敞，配有冰箱、微波爐和製冰機，可快速冰鎮軟飲。設施嶄新且保養良好。地理位置優越，開車 15 分鐘即可輕鬆抵達奧特萊斯購物中心，開車 30 分鐘即可抵達渥太華。

房間大小合適，即使對家庭也合適。 飯店有5-6部電梯，但總是排著長隊。電梯似乎不太好用。早上，飯店控制著所有電梯。你無法按下「下行」按鈕下樓退房或去停車場。你必須等到有人出來，才能搭電梯上樓或下樓。我從未發現酒店的電梯運行如此奇怪😳 退房後，我試圖走樓梯下樓去停車場，但我沒能做到，因為上下樓梯需要房間鑰匙😖 我們房間的電動門鎖大部分時間都在發出嗶嗶聲。我通知飯店來修理。

乾淨整潔，地點優越，氣氛很好。我推薦這裡，無論是放鬆身心、工作或遠離喧囂，這裡都是理想之選。 餐廳很不錯，食物美味。我們住得很愉快。

我們只過一晚,不過一切都是完美的。很乾淨,這裏的員工心很好。我們沒有時間去試游泳池,但是看起來很不錯。早餐的事,就像在餐廳吃飯,吃得很,我肯定會回去,建議。

1. 早餐選擇非常有限。如果種類更豐富一些，體驗會大大提升。 2. 一位男性前台工作人員態度非常粗魯。員工應該要禮貌、熱情、周到——一個簡單的微笑就能營造出正面的氛圍。 3. 令人失望的是，歡迎禮包只在辦理入住時發給部分客人。這種不一致的做法有損飯店良好的客戶服務。 4. 飯店位置不太理想，飯店週邊環境感覺不太安全，尤其是在晚上。 5. 值得一提的是，房間本身非常好－乾淨、舒適、維護良好。 6. 客房服務人員非常友善。

靠近渥太華市中心,出行方便。房間打掃得很好。我想知道的一件事是,我被告知我需要再次註冊Trio.com中註冊的內容,並且花了很長時間才能辦理登機手續。

很棒的地方,住得不錯,乾淨,離市中心不遠。私人停車場和3人的房間很大,有一個大廚房。我絕對推薦。價格也實惠。