尋找哈爾濱的5星級酒店

親子房很受歡迎空間很大，房間還有小帳篷小朋友很喜歡。前台服務熱情親切，酒店有後花園 附近有樂園 有免費接駁車。待客如親友，附近有室內雪場性價比高。禮賓服務熱情 幫忙接送行李很熱心！這個酒店對寵物友好，有專門設計萌寵房。推薦大家入住，必須好評

來住3次了，雖然離市區遠了一點，但是入住體驗還是蠻好的，工作人員很熱情，知道有小朋友入住，提前準備了小童用品，房間裏的飲料喝完了也會再送，水果每天都有送（品質有待提升），早餐沒有之前的豐富，整體來講還是不錯，推薦✅

這次來哈爾濱住這個酒店簡直太完美了，一路從內蒙古旅遊過來，內蒙的酒店環境都比較差，這個酒店進來就感受到環境非常舒適，我們到的比較早，早上八點就到了，前台給我們安排房間沒有一點不耐煩，大堂的帥哥幫我們拿行李，帶我們去房間，還送了歡迎甜點和飲料，孩子們太開心了，入住當天兒子過生日，酒店貼心送了生日蛋糕，好大一個，真是太感動了，乾淨又衞生，早餐也很豐富，非常完美的結束我們的旅遊，孩子説冬天再來哈爾濱還要住這個酒店，體驗非常好，去哪裡都方便

酒店在松花江北側，出來旅遊的話，遊玩的地方大多在松花江南側，滴來滴去比較不方便，江南邊也有家香格里拉，當時覺得比較老了，所以沒有選，現在看來的話，還是那一家比較方便。 酒店大堂豪華大氣，還是熟悉的香氛，但有點太濃了，夜間大堂酒吧還有駐唱，前台服務比較熱情，因為沒有同層的房間，所以給我們升級房型安排了同一樓層。房間還不錯，地毯乾淨，空調效果好，床和床品很舒服，點個贊，毛巾浴巾質量一般，挺舊的，而且浴巾特別小，建議可以更新了，拖鞋也不像香格里拉的，單層的，品質低了點，衞生間衞生不行，馬桶和淋浴房都沒有打掃乾淨，窗簾漏光嚴重，早上醒來還以為昨晚一個燈忘關了，建議調整。夜間點了宵夜，怕在房間裏吃有味道，餐廳小哥同意在早餐廳用，很感謝，餐廳的出品味道都很好，真材實料，小哥服務態度也好，我們低估了東北的菜量，三個人點了三個菜，完全吃不掉，光一個麻辣燙，三個人都吃不完，酸菜燉羊肉完全不是我們想象中的，所以一口也沒吃，但配的牛肉煎餅特別好吃，小哥還送了兩個，全吃完了👍。

這家酒店的硬件設施還有服務都非常的在線，確實就像介紹説的是一家有故事的酒店，也值得稱之為温暖安靜的驛站。進入酒店範圍下車會有人幫忙拿行李開關車門（這個服務在哈爾濱的高檔豪華酒店裡算是比較少有的）辦理入住的工作人員也非常的耐心和細心介紹各項設備的運行時間及位置，同時也表達了管家都已經根據我的需求安排好了，因此主要感謝賓客關係經理tom王心田，因為前一次入住的時候加了微信，這次預訂後抱着試試的心態聯繫了他希望能夠體驗到看到江景的房間，果然入住的時候給安排了景色好的房間。房間設施依舊在線。他還主動詢問了到店時間，在到店前就已經安排好了房間可以直接入住。

整體感覺還不錯，酒店服務挺好的，給升級了房型，住着挺舒服。温泉人不少，有點嘈雜，孩子玩的挺開心。早餐沒啥亮點，一般般。邊上挨着一個奧特萊斯，可以逛。建議增加更多娛樂項目。

前兩天住在中央大街附近後兩天搬到了萬達文華，主要是為了銀河水世界和熱血奇蹟 定的是豪華大床房，房間是乾濕分離，面積大，點了兩次酒店送餐味道也非常適合南方人的口味送餐也挺快的，服務態度非常好，送的非常及時，親子出行也配備了小童用品。外賣有機器人送餐，速度快，小朋友體驗了一把，覺得很新鮮。房間乾淨設施全。床品舒適睡得好，早餐比較豐盛，是連住兩天早餐都沒有變化，員工熱情有耐心，表揚琪琪，給我推薦周邊美食，主動詢問是否要延遲退房等等，賓至如歸暖人心。

進門禮賓的Andy有禮貌的幫忙拿行李。行政酒廊在高層，看江景位置絕佳，人少安靜，沙發舒服，飲品和小食補充及時。禮賓服務分寸感很好，進門有人引座，需要時一招手就過來，不會過度打擾。小朱經理偶爾過來問問需不需要加東西，語氣自然，讓人覺得很舒服。酒廊環境適合發呆、看書或者和朋友聊天，設施高檔但不冷冰冰，整體體驗很愜意。

來亞布力玩，選擇了這家酒店，地理位置很好，度假村內就有很多配套的遊玩。入住體驗特別好，房間乾淨整潔，設施齊全，床品睡起來很舒服。前台服務熱情周到，辦理入住效率很高。環境安靜，整體性價比不錯，還有觀光索道風景非常好看，彩虹飛毯刺激又好玩。非常推薦！

設施：訂的家庭房，1大1小2張床，包早餐，有自己的自助／單點餐廳，佈局比較合理，但健身房，衹有1部跑步機，着實顯的配製少了點。 衞生：每日定時打掃衞生，添置物品。 環境：和布洛尼酒店是一個大樓，應該是2個單元，各自裝修，現在3-4層在裝修，客人安排在5-8層，但可能因為放寒假，幾乎有孩子的都在8層，我們住了5晚，每天周圍都在換人，隔音還不好，吵架聲，電視聲，哭喊聲，聲聲不覺，其實可以按孩子年齡劃分房間，或者是否一起出行化分，這點體驗感一般。 服務：整體感覺，有服務意識，但不強，可能和老闆培訓有關，我入住當天，正好是生日，辦理入住的小姐姐給道了生日快樂（我覺的應該是她個人修養，並不是單位統一培訓），這點很感動，但酒店缺少整體聯動，你在吃飯時送碗生日麪，入住房間寫張生日卡，花不了什麼錢，但會有很好體驗感，我覺的如果酒店負責人可以看到，這點可以和做的比較好的希爾頓酒店學習一下。 滑雪套餐（含全天索道纜車循環&全天魔毯循環&全套滑雪裝備使用權&雪具儲物櫃）:纜車開放時間8:00-16:30，因為要進行保養，基本上16:00就不讓上人了，酒店門口魔毯大概8:30-16:30開，套餐包全套雪具（初級）和儲物櫃，我們是3個人，除了房間號對應的櫃子，還給了備用櫃，工作人員很熱情，每天請2小時私教，自己再練習2小時，孩子進步飛快。雪場可以滑進滑出。 在此表揚：鄭琳純、李妍、劉雙。