尋找箱根的5星級酒店

我第一次入住日式旅館。真是太棒了！工作人員的服務一流，房間也很漂亮。飯店住宿體驗非常愉快。房間寬敞明亮，設計精美。公共溫泉美不勝收。那是一個美麗的夜晚，我靜靜地聽著風聲，數著星星。美味的懷石料理晚餐和早餐。飯店往返接送接駁車也很舒適。無論您是獨自一人還是與他人同行，都能享受隱密的氛圍和私密的氛圍。如果您決定入住，這裡會為您帶來許多驚喜。絕佳的選擇。

偶然間比較幸運定到此酒店，7500一晚價格不便宜，想體驗一下與以往2500左右的温泉酒店有何區別。畢竟價格貴了三倍。當了一年的牛馬犒勞下自己！ 設施：酒店不大，地下是公共温泉。 此次訂的房間是萬/香，在一層。 最終分配到萬房間。 衞生：整體衞生還不錯。 環境：比較出片的酒店，落地窗外紅葉🍁拍出來很美～ 服務：酒店內沒有任何的中文介紹和中文服務員。衹能説英語和日語，英語還不咋地，你聽不懂她的她聽不懂你的。服務還沒耐心。還有印度服務員。整體除了用餐那位服務的實習生很可愛有耐心笑容也燦爛，其他人都一臉班味。體驗很不好！ 當時做攻略提供車站接送，也是衹能電話聯繫用英語。我們英語很不好所以在上一個三井酒店讓前台幫忙提前聯繫的時間，約在了小湧谷車站。整體比較順利入住，來接的司機班味也重。挺尷尬的～ mikimoto的護膚品和refa的吹風機衹有在公共浴池提供。 晚上夜宵提供酒水和小吃 這裏小吃我要強調下，全是過去那種幾毛錢一包哄孩子的零食，不好吃，濫竽充數。正經吃的一個沒有！ 晚餐還行，食材新鮮，餐具精美，能吃飽～ 不過酒水要錢，除了茶。大家留意看下別花冤枉錢。 總之：絕對不值7500一晚，新鮮來一次體驗就夠了。不如去修善寺的菊屋，如果想要獨立庭院北海道翠竹亭2500一晚也不錯！ 白檀也就值3500左右不能再多了！ 箱根估計都是騙老外。 真是第一次覺得日本酒店體驗一般的。

check in的時候酒店會講解箱根的旅遊路線 無腦入住 跟着酒店給的地圖走就行 服務超出預期 入住期間感覺是公主回家了 還以為這就是日式服務標配 結果後面住了其它酒店 才發現強羅花壇的服務是遠超同價位的其它酒店 就是房間比較老舊了 淋浴花灑也很古早 不過打掃的比較乾淨

這次入住體驗真的超棒！ 房間乾淨整潔、有停車場，停車場入口斜對面就是超大間7-11手信、藥妝、什麼都有超便利，床品舒適，所有想得到的設施都有，打開雪櫃滿滿的飲品，連洗衣液都附贈，尤其是個露台景觀簡直是無敵，一邊浸溫泉看著靚景簡直是無敵，晚上也使用了BBQ設施。 雖然是無人酒店，但辦理入住手續簡單快速，環境安靜、完全感受到酒店的用心、細節滿分，住得很安心。 絕對是來箱根的首選酒店，真心推薦！

優質的旅館 空間大 乾濕分離浴室 還有大陽台可以欣賞山景 自助早餐非常豐盛 種類多且美味 對小朋友友善 下次會再入住

第二次入住，因為上一次帶孩子入住很開心，因此朋友來日本，又帶着朋友一起來這裏住一晚。入住全程工作人員態度都很好，也裏很貼心。早晚餐都很滿意。 check out時，一位漂亮的工作人員的態度簡直驚掉我的下巴。 1.自助退房，三台機器，有機器空着，無人排隊，我們自己就去機器上操作好了。 2.完成退房後，想諮詢酒店巴士和公交的路線時刻，因為這次沒開車。人工櫃枱兩個都在忙，有客人，於是我就站在後麪排隊等待。 3.突然旁邊出來了一個工作人員指引排隊退房，發現我不小心站在了她引導的排隊前面，她引導我讓一下，我道歉了一下，立刻就站出來了，站到一旁。然後，等她有氣口的時候，我就問她我要諮詢酒店巴士表在那裡排隊。 不知道為為什麼，她非常惱火，面無表情的跟我交流了兩句，發現我不會説日語，她一時半會跟我講不清楚，我們的對話完全沒結束，她，就生氣的轉身走了…… 我開始以為她着急要先照顧排隊的客人，畢竟是退房高峯期，讓我先等等。 於是我站在不影響她和她隊伍的地方等着，接着我發現她完全就是不打算！理！我！了！ 我就乾站着等她，哈哈哈哈， 後來我想這不對吧，問個時刻表這麼難嗎。 周圍衹有她一個人可以諮詢，我就上去用英語又問了她一遍，她了愣住了，眼神錯愕的看着我，可能沒想到用不禮貌的方式怎麼沒把我搞定啊，怎麼還找回來了。 於是衹能耐着性子，拉着臉快速用英語回覆我，我説如果有時刻表的話給我一份吧，她“稍等一下”都沒説，直接掉頭去櫃枱拿了一張時刻表，“pia”一下甩我手裡，一句話都沒説，扭頭就走了，哈哈哈哈。我還跟她説了一句謝謝。 我驚呆了，2600一晚的酒店，讓我在日本兩年來，第一次感到了這麼震驚的服務態度。 我建議退房高峯期可以多安排人手，或者把時刻表這種必要的訊息放在顯眼的位置，也不會麻煩工作人員。 雖然説酒店顯示配有中文服務，但是覺得衹講中文就不諮詢的話，建議也不要放在攜程來賺中國人的錢了。

不錯，酒店提供早晚餐 日料很精緻 服務也非常的好 性價比再高一點就更耐思了 以後還會去的 私湯很好泡 服務非常棒

酒店在極其僻靜的山裡，我住的露天温泉villa帶一個很大的庭院，無論陰晴白夜，泡温泉都非常安逸美妙。下雨天院子裏很美～整個villa區幾乎沒聲音，除了吃飯時候偶爾遇到人，幾乎看不到別人。這點非常舒服～温泉也不錯，泡完皮膚滑滑潤潤～房間有客廳有壁爐，客廳有藍牙音箱，寬敞温暖。這是酒店最吸引人的地方～ 細節上差一些小。有些villa沒有停車位，比如我這棟，走到停車場很累。衞生間區域取暖做的不好，淋浴間和廁所間非常冷，除非一直開着門。酒店提供的日用品有待加強，化粧棉根本不能用，質量非常差，擦臉的時候幾下散成渣；床品也很一般，沒有舒適感，床墊還會有塌下去的感覺。但是布草方面非常乾淨，清新，這個很好。 衞生一般，無論是温泉池還是淋浴間，木頭本身很容易發黴，酒店應該對此清潔的再徹底些。 懷石非常一般，味道平平食材平平，當然價格也平平。有其它選擇的時候沒必要吃酒店懷石。 服務還不錯，得知紀念日特地送了香檳，很貼心。到房間辦理入住退房，其它服務比較積極。

住了gen fufu 這家酒店是箱根最後一間 還好是最後一間 因為這裏距離箱根景點實在是有點遠 雖然衹有10公里 但是箱根交通不方便 酒店位置在半山腰上 床有點太軟了 衞生間比較悶 因為沒有通風 泡池的温度又高 整個衞生間牆上都是水珠 整體來説如果這家酒店位置如果市中心的話 還可以考慮 早餐是西式 但是味道很一般 晚餐雖然是一星米其林但還是有一點點失望的 旁邊唯一的經典就是蘆葦盪和箱根本湯小鎮 第一次來箱根的朋友還是住強羅附近吧

300多年的名宅，保養不錯。入住等待區裝飾偏英式，有免費酒水提供，還有舒服的壁爐。每組客户等待區域相對獨立，不受幹擾，挺好。由等待區到房間的路上會穿過幾個不同功能的休息區，有不同景緻的美麗窗景。這次就入住一晚，沒能感受一下窗前的靜謐着實可惜。 訂的房間帶室外私湯，邊泡邊欣賞庭院景色，還是挺愜意的。 懷石料理中規中矩，沒有感覺驚喜。 箱根酒店退房時間好像都是上午10點，太匆匆😂