天津SWAROVSKI(海信廣場店)附近酒店

酒店位置還可以，離五大道步行二十分鐘左右，門口有地鐵站，早餐比較豐盛，味道不錯！房間不大，衞生間比較小，特別是淋浴間，是我住過所有酒店裡最小的。地下一層有健身房，應該是外包了，健身器械還算全，但是泳池非常小。前廳部姓楊的應該是個值班經理很熱情，送了我家孩子一些小禮物，很貼心。總之，這是一家性價比比較高的酒店，可以嘗試。

來之前對四季期待較高，但明顯低於預期。 來之前打電話過來要求房間加床，接電話的姑娘努力勸我不要加床，説會影響活動空間，這個我當然知道，但加床一定是我有這個需求。關鍵是對方一直搶話，一直打斷我，幾乎不給我説話的機會。她一直説：您聽我説您聽我説，為什麼您不能聽我説一句呢？我能感覺到對方確實很專業，但是否可以更温和一些和客人溝通。 到酒店之後辦入住很快，效率很高，還送了雞尾酒在9層酒吧，環境很好，服務也很周到，還有駐唱歌手認真演出；8層的泳池也非常棒，接待的小姐姐耐心且禮貌； 説説不足之處： 1，門卡沒有做好，刷不了所在樓層；後來又聯繫前台更換； 2，房間裏沒有冰箱，沒有冰箱的五星酒店似乎不多； 3，插座都不能用，聯繫前台之後説可以給我換個房間，我説小孩都在洗澡了，換房間不方便啊；電工師傅來了發現跳閘了。 4，酒店的洗護用品是從沒聽説過的四五線小城市制造，有點意外； 5，門僮小哥和禮賓部的小哥人都很好，但酒店確實是老舊了，不是那麼盡如人意；

這個房間採光很好，衞生也做的相當不錯，房間旁邊正好是個學校，非常安靜，對於我這個睡眠質量要求比較高的的人來説，這裏真的很合適！ 設施：很新，沒有裝修味道。 環境：在五大道景區邊上，非常安靜。 服務：雖然停車位非常緊張，但是前台小姑娘和保安經理（不知道是不是）還是幫我們找了一個停車位，非常耐心熱心。一進門房間就給備好了水果盤，掛耳咖啡也挺不錯的。 早餐：煎餅非常好吃，現煮的麪條也不錯。 如果能提供加濕器就好了，房間太幹了，睡醒以後嗓子眼兒冒煙。總之性價比很高，會向朋友推薦，下次來天津還會入住這裏。

國慶假期出遊因為太忙才來評價，酒店公寓很喜歡，適合家庭 閨蜜聚會出遊……前台帥哥服務熱情給我房間做了免費升級，很感謝！酒店位置離五大道很近可以步行，交通出行方便離地鐵站很近，開始還有點擔心看了一些評價不是很好，等我到了房間一看非常滿意，床睡覺特別舒服，前台小姐姐服務也好，外賣直接送到樓下，也可以自己做飯。總之這個假期很愉快！😘😘😘下次有機會再來光顧😂

這次來天津旅遊選擇了這家酒店，整體入住體驗超出了我的預期。從辦理入住開始，前台的工作人員小靜就表現得非常專業和熱情，臨走之前還送了我們伴手禮，讓我感受到了家的温暖，總之，這次入住體驗非常棒，無論是硬件設施還是軟件服務都給我留下了深刻印象，強烈推薦給大家

酒店地處絕佳的地理位置，海河邊口碑最好的一家豪華有温度的酒店。它的特點：1、服務生在大門口微笑接待每一位住客並免費為客人搬運所有的行李。2、房卡非常獨特，用後可供客人收藏留念。3、入住後送上小吃和水果等迎賓禮。4、晚上8左右為住客點上精油香薰，電視屏上致客人的一段歡迎辭和一個生肖書簽🔖。5、房間非常大，有客廳、陽台、書房、卧室、兩個衞生間。房間明亮寬敞又舒適、充滿了文藝和温馨。6、進入酒店check in，環境優美，令人耳目一新。身着長衫的服務生高定慧接待了我們，一邊引路和介紹，一邊幫我們拿着行李。打開房門放下行李，為我們詳細一一介紹了房間設施和使用方法，然後又帶領我們來到16樓的觀景台為我們介紹周邊的一些景點，（天津古文化街、李叔同紀念館、意式建築風格的廣場）還有美食等地。讓我們更好地瞭解了天津文化與美食。他比導遊更專業，為我們後續在天津市內遊玩提供了極大的幫助。特此表揚和感謝高定慧。6、酒店早餐非常豐盛，有中西風味的美食，及彙集了天津各種美食及民間傳統小吃。滿足了不同的食客的口味，堪稱酒店早餐的天花板。 酒店的温暖貼心的服務，文化氣息又有科技含量東南亞的風格，為我們留下了美好入住體驗感深刻的印象。在酒店裡服務工作人員都會向客人主動打招呼問好，體現了他們高素質服務意識，令人幸福感滿滿的。強烈推薦這家酒店，物有所值。

酒店地處市中心，進出方便，周邊特色餐飲選擇頗多。房內設施齊全，乾淨整潔，電動窗簾，以及藍牙音箱和投屏電視都好用，整體滿意，以後來天津還會利用。 唯一想説一説的則與酒店自身無關，週六的早餐餐廳裏竟然來了兩位穿着房間白色浴袍的年輕女孩，若如無人地穿梭於大庭廣眾之下。而且最終桌上還吃剩下整盤的美味食物，讓人詫異她們對於公共場所衣着得體，珍惜食物的理解能力之低下。實在忍不住就與餐廳工作人員以及前台人員説起了自己的所見，可能部分國民的理解還不到位，穿着浴袍走出房間的行為，在任何一個國家的商旅酒店都是不被允許的，太不雅觀了！那也是對其他客人的不尊重。所以酒店能否在房內浴袍放置處，放上類似善意提醒的紙條。至於無故的浪費食物，那純粹就是個人教養的反映與體現了。

泛太平洋大酒店的優質服務可從幾個微小細節中感受到： 1、我們預訂的是10-26樓的標準間，入住時提到我們是專程來看煙花的，登陸的小姑娘馬上把我們安排到2501房間，不僅在次高層，而且是樓角，兩面窗朝向海河，其中一面正對“天津之眼”； 2、我們入住是兩個大人一個小孩，服務員貼心地安排了一個大一點的房間，還細心地送上額外的拖鞋和牙具，儘管我們都帶了自己的牙具； 3、在我們詢問游泳池和桑拿間時，服務員留心問了游泳的時間，提前為我們打開了桑拿間的加熱，蒸完桑拿，還及時地送上止熱生津的雪花梨； 4、在我們詢問早餐時，不忘提醒我們隔一條街的“沽上藝苑”古文化街有各種天津小吃，既好吃，又便宜，還有民族風味，完全沒有商人的唯利是圖； 5、我們最後還是要了兩份酒店早餐，為的是方便和節省時間，元旦早上去吃早餐時，刷卡機出了問題，無法識別我們的卡，服務員馬上讓我們去吃早餐，她們另外花時間去核對，一切以顧客方便為上。 我常想，現在國內的服務業追求網上、自動化、規模化、低廉化，唯獨少了高質化，像泛太平洋大酒店這樣的高質服務應該提倡，也一定會有市場的。他/她們增加了我故地重遊的親切感，口碑相傳，一定會給他們帶來更多客户。 **********************************

酒店是兩個月前定的，旅行一週前，查攜程的酒店記錄時，已經發現那個地段的酒店已經被全部訂完了，所以如果要去那裡跨年，一定要提前兩個月定，六天五晚的酒店費用是1787元，高級房。重點介紹一下酒店，位於海河東路1號，酒店的斜對面就是金鋼橋，服務特別特別好，在我飛機起飛前就接到酒店的電話，確認了我們的行程，並通知了我們房間已經被預留好了。到酒店後，我其實衹用了攜程積分換了第一天的早餐，原本打算後面幾天去品嚐天津特色早餐的，酒店自動給我們升級了每天都有早餐，一開始我們只是覺得驚喜，但是後期真是非常慶幸，如果沒有酒店的早餐，我們的旅程絕對不會是如此愉快的。然後在居住期間，各項服務都做的非常好，你有任何需求都可以通過他們的智能系統自由選擇，然後有免費的雪碧，可樂送，我還以為是居住禮物，但當我喝完以後，發現後面會繼續給你送，有餅乾，茶包，都是不斷補充的。指甲斷了，指甲鉗可以通過智能系統給你送上來。你缺什麼，衹要智能系統裏有的，你都可以點點點，不用體會那種難也啟齒的尷尬。酒店是2023年新裝修的，非常乾淨，很新，酒店的房間也非常大，而且空調系統非常好，該熱的時候就熱，晚上睡覺的時候我們會調冷一點，温度都能自由調節，感受很明顯，也非常舒適。然後講一下這個地理位置的酒店有什麼好處吧，海河東路1號，説明它在海河邊上，一邊的房間可以觀賞海河，而海河的另一邊是古文化街，所以景色如何大家可以想象，而酒店的另一邊，就是我們住的一邊，是可以直接看到天津之眼的，直麪天津之眼，跨年夜我們可以在酒店裡看海河上放煙花，放孔明燈，你可以想象一下，背景是天津之眼摩天輪，前面是煙花，天上是點點的孔明燈，而你坐在酒店的房間裏，喝着可樂，聽着音樂，是什麼樣的感受。

服務非常貼心，小紀Yuki同事還當天主動打電話過來問需要房間如何準備，我只是説了帶孩子需要多備一雙拖鞋，還多問了我一下是要小童款還是成年款，聽説是成年款且我們在外邊玩到店可能比較晚，還給我們額外安排了高樓層，還舉一反三不請自來地給我們房間裏囤了一打礦泉水一打礦泉水一打礦泉水… 有家庭房的都是好酒店！三樓左轉水遊城一樓過馬路右轉早點自由…