Siwa圖蘭

The hotel is pretty and clean, I can tell it’s newly opened. But the staffs definitely needed more training. The pool is pretty small, you can’t really swim in there. The jacuzzi was out of service, they don’t provide towel at the pool, even if you asked, they said they were going to get it but they never came back. Service is poor I would say.

Elegimos Siwa Tulum para un offsite de trabajo (12 personas) y quedamos muy satisfechos con la atención, el equipo es EXCELENTE, Alex, Mario, Nahuel, Diana y David nos trataron increíble, apoyaron en todo lo que se necesitó desde antes de nuestra llegada y durante nuestra semana de trabajo facilitando lugar, comidas, transporte, dándonos tips, recomendando lugares, etc. Incluso nos sorprendieron con una pequeña ceremonia al iniciar la semana para hacer el kickoff de nuestro evento ✨ La comida del restaurante es deliciosa y la atención 10/10. Si están buscando donde quedarse en Tulum, no se van a arrepentir de escoger este hotel. Mil gracias de nuevo a todo el equipo!

Ein bezaubernder Ort mitten im Dschungel. Der Check-In mit Ruben war so, dass wir uns sofort wohlgefühlt haben. Die Maya Zeremonie zu Beginn war wunderschön. Wir hatten ein wundervolles Zimmer mit Pool. Alles tipptopp sauber und geräumig. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren großartig. Wir bedanken uns für die schönen Tage im Siwa Tulum. Danke an den perfekten Service von Daniel, Sid, Marco, Diana, David, Nahurel, Ruben und alle anderen. Das Essen im Restaurant war spitze. Nebenan wird gebaut - das hat uns nicht beeinträchtigt, weil wir viel unterwegs waren.

Abgesehen von der etwas schwierigen beziehungsweise holprigen Anfahrtstraße ist das Hotel in jeder Hinsicht zu empfehlen. Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Bädern, Kinderzimmer, zwei eigenen Pools, das super geräumig, stylisch und modern eingerichtet war. Das Zimmer verfügt über eine Waschmaschine und eine komplett ausgestattet die Küche, die wir aber, abgesehen vom Kühlschrank, nicht benutzt haben. Die Anlage selbst hat einen schönen großen Pool, ist sehr gepflegt und hat auch ein sinnvolles Gym. Personal und Service ist exzellent, vor allem in der Bar. Absolute Empfehlung!

El lugar es muy bonito. Las habitaciones son espaciosas limpias, con agradable aroma. La comida es muy rica. La atencion del personal es muy buena. Me gustó mucho el lugar, es muy agradable y con privacidad. Llegar al hotel si no vienes en auto es un desafío, pero la experiencia lo vale. La experiencia en Tulum, en los clubes de playa fue horrible. El tema de encontrar playas públicas es complejo, aun que la playa es hermosa. Recomiendo checar antes de llegar como esta el sargazo.

Excelente servicio por parte de los chicos del restaurante profundo Sid, Daniel, Diana, David. Yo soy de Paris y manejo un restaurante de gastronomia allá y aqui el servicio fue como en mi pais 5 Estrellas! Quedé muy sorprendido del nivel de hospitalidad. Muchisimas gracias en especial a Othoniel que nos hizo sentir como en casa. Solo por el servicio del staff del Siwa seguro regresamos !!! Si vale la Pena de venir aqui

Hermoso lugar , las villas lindisimas y todos los detalles muy bien cuidados. Muy buena su cocina y la atención de todo el personal fue excelente. Fuimos en familia y superó nuestras expectativas. Muchas gracias Siwa tulum por esta experiencia.

Sin duda alguna uno de los mejores lugares a visitar. El servicio cálido e increíbles personas en recepción y restaurante. La comida y los Cocteles súper ricos, excelente presentación. Un ambiente relajante y para desconectarse. Habitaciones con piscinas privadas y desayunos incluidos. Gracias SIWA

Un hôtel vraiment top, les chambres sont très biens équipées et spacieuses, bonnes literie. Le personnel est vraiment excellent, surtout l’équipe du bar/restaurant. Piscine privative dans les appartements, hôtel intégré dans la végétation, c’est incroyable.