凡爾賽貝斯特韋斯特酒店(Best Western the Hotel Versailles)

Un peu vétusté

Arrivé le lundi 22 janvier pour un séjour de 4 nuits, accueil trés sympa, chambre trés propre et tout confort et trés calme, cafetière Nespresso + boulloire et tout ce qui va avec. Petit déjeuner trés complet, rien ne manque, niveau qualité du restaurant le soir, on y mange trés bien, le service est parfait, rien à redire. Un tout petit bémol, le coin toilettes est trés éxigu mais bon un petit détail négatif au milieu des points positifs. Lors de ma prochaine venue dans la région, je reviendrai avec plaisir. BC

Chambre dites premier très exiguë en réalité ! Pas suffisamment d.espace rapport prix de la chambre.. Restaurant coûteux pour qualité médiocre .. du réchauffé et plat peu garni compte tenu du prix de l.assiette 😤

Service minimal. Restaurant fermé mais non précisé sur le site lors de la réservation. Personnel agréable. Mais accueil fermé à 20h…

Nous avons réservé deux nuits pour deux critères principaux : - Premier critère : Nous avions noté la présence d'un service de restauration sur place. Essentiel pour nous puisque nous arrivions à l'heure du diner ; - Second critère : le calme et la propreté de l'hôtel. Ce que nous avons réellement eu : - Premier critère de réservation : non respecté. Pas de restauration possible sur place le jeudi soir. Nous n'avons, bien que l'hôtel affirme le contraire, pas eu de mail d'information avant notre arrivée. - Second critère de réservation : non respecté. L'hôtel est en travaux ! Odeur tenace de peinture, poussière, bruit. Encore une fois aucune information avant notre arrivée à ce sujet. Si nous avions été informés nous n'aurions pas réservé dans cet hôtel. Je rajouterai une chambre pour 4 sous les toits (en plein moi d'Aout) équipée d'une climatisation fonctionnelle mais si bruyante qu'il est impossible de l'allumer la nuit... Nous avons fait une demande de remboursement mais pour l'instant BestWestern (après avoir fait la sourde oreille) ne veut pas accéder à notre demande bien que les prestations ne correspondent pas avec la réservation et les standards d'un hôtel de ce prix.

Accueil, disponibilité, sourire, c'est ce qui vous attend lors de votre séjour au Best Western de BUC. L'équipe est attentive et à l'écoute du client, c'est avec plaisir que je retourne régulièrement dans cet établissement.

On m'a attribué une chambre dans un étage qui était en travaux. Le lavabo n'était pas propre. J'ai été alors relogée dans une autre chambre: la salle de bain avait plein de marque d'humidité. Côtés pratiques: parking gratuit, proximité d'un supermarché