西寧新華聯索菲特大酒店

這次西寧之旅選擇了網上評價西寧排名第一的五星級酒店—西寧新華聯索菲特大酒店 入住前管家小艾就提前電聯 詢問入住需求並添加微信 以方便告知酒店訊息與入住事項 服務還是蠻貼心的 💁辦理入住時 雖然不是雅高高卡會員 但前台還是升級了到俱樂部豪華大床 贈送了早餐與行政禮遇 還送了一衹氂牛吉祥物玩偶 🏠房間佈局合理 位於酒店的14樓 景色較為開闊 整體設計風格偏法式 衞生間乾濕分離 由於比較乾燥 管家小艾提前佈置了加濕器 還是蠻貼心的 zaocan 🥣早餐是大堂一樓 刷房卡進入餐廳 種類繁多 比較特色的是牛雜/羊雜湯 還有特色奶茶 餐廳小姐姐會主動詢問需求 服務較為周到 ☕️下午茶的話 不光是點心水果飲料的自助形式 是下午茶搭配套餐 味道也很不錯 Happy Hour也是以搭配套餐的形式呈現的 這一點相較於其他酒店 我個人覺得還是蠻用心的 ⛪️位置處於商業中心 較為方便 旁邊就是新華聯購物中心 周邊有唐道637 王府井大象城 萬達廣場 青海大劇院等 ✉️題外話 入住第二天才得知11.17玩美音雄演唱會 但沒有提前搶票 並且臨時有事就提前走了 不然還可以去看一下 房卡的話是木質的 比較有特色 西寧的寶葫蘆甜胚子奶茶相較於蘭州的放哈更加好喝 酒店整體的體驗還是比較好的 淡季四五百的價格在西寧五星級裏具有性價比 下次來應該還會選擇西寧新華聯索菲特

優點: （1）入住前，管家小揚主動詢問客人需求，親切且專業，讓客人感到温暖。（2）房間mini bar有點小插曲，但管家小楊得知後，能夠主動安撫客人並提出相應補救措施，工作專業態度積極，值得點贊。（3）禮賓部為客人刷電梯梯控，極為禮貌且舉止得體專業，訓練有素。（4）10月20日用早餐時，餐廳員工有詢問是否需要咖啡或茶水，並詢問用餐是否滿意，很親切。 待提高: （1）客房: 做房及查房需精細。mini bar橙汁開封，剩半瓶喝過的放在冰箱裏；晾衣繩不好用，無法拉啟，不銹鋼圈上還有個晾衣繩的螺絲在上面待修復；雙人米色靠窗的沙發墊下方，有頭髮及雜物。（2）餐飲: 20日自助早餐不到9點，已有2個熱菜已空；21日明檔煮麪條的女孩很清澈，但缺少主動問候和微笑；21日早餐，所坐位置桌上沒有配備餐巾紙，起身看周邊桌上，紙架裏也是空的，衹好坐下來先吃，等服務員過來時再要；收台不及時，21日早餐坐下來吃有10分鐘，前面一大桌也未見服務員來收拾。後來推着車來了，撤下來的餐具按類較為整理的擺放在餐車面上，但不知為何餐車不配備筐婁以便餐具放在筐裏統一擺放。這樣撤下去洗刷時可以直接把筐連同裏面的器皿一同撤下，以減少逐個撤餐具所用的時間，同時可以週轉高峯期工作車的使用率，包括因餐具衹直接放車上，而沒有筐婁等防護髮生意外碰撞而加大車上餐具破損風險；21日用完早餐，走出餐廳時，領位站在領位台後麪，右腳踩在領位台下方的木質面上，看起來不是很得體。 綜合起來，酒店整體還是很不錯的，無論從硬件還是軟件上，都值得被肯定，可以作為來西寧首選酒店。

在青海的最後一天，選擇來西寧新華聯索菲特放鬆整頓。早餐一碗地道的羊雜湯和奶茶，一秒重温大西北的熾烈火辣。 酒店前台、私人管家小艾以及錦廚餐廳的服務都很熱情周到，全過程無憂體驗，非常適合開啟或結束一段旅行。