巴西里約熱內盧州設有SPA的酒店

很棒的酒店，房間寬敞、乾淨、通風，有面向街道的陽台，非常有吸引力，床超級舒適，空調超級冷，淋浴強勁而溫暖，提供床罩，頂級游泳池，露台上又大又漂亮，景色超級涼爽，早餐超級豐盛美味，我強烈推薦這家酒店，一定會再來的。

位置在Copacabana的30號碼頭上Copacabana最頂的游泳池庫;不幸的是,游泳池很小,有時沒有毛;沒有換衣服-和換衣服的沙發去😉推升級至超級豪華里面是30號餐廳早餐。觀Copacabana--超。不幸的是,WLAN是一個qual🥹 不斷地重新選擇-這也可以更好的比價很多的酒店🙄

我們在裡約熱內盧國家酒店 (Hotel Nacional) 度過了一段美好的時光。地理位置無與倫比——就在聖康拉多海灘上，擁有令人難以置信的美景和一流的海灘服務。雖然它沒有無窮無盡的便利設施，但它提供的設施足以讓您放鬆並享受美好的假期：美麗的游泳池、舒適的房間和周到的工作人員。 值得一提的是，飯店某些區域的 Wi-Fi 覆蓋範圍仍有待改善。話雖如此，我們總體上度過了一段美好的時光，一定會再來的！

我們和酒店訂了兩間房:一間小套房和一個標準套房,套房很寬敞,開到街上,窗戶擋聲音很好,所以晚上街上沒有打擾我們的睡眠他們有一個停車庫,每天收費R$33,能夠容納我們的吉普指揮官。 值得這個差評的是酒店工作人員。在辦理入住時,他們告訴我們,即使我已經由預訂機構收取費用,我們的一個房間也沒有支付。他說我們後來選擇了付款,他們沒有收到預訂代理的付款。我告訴他們我的卡是由預訂代理收取的,但他堅持說這可能是卡上的固定,以確保房間的安全。我建議打電話給預訂機構,但他堅持說沒有必要(他似乎並不擔心,所以我認爲他有這方面的經驗)。來發現我被收取了兩次這個房間的費用,預訂代理已經試圖與酒店聯繫了一個星期多,沒有反應。這似乎是FRAUD。 第二個問題。在我們套房結賬時,檢查我們的女士要求支付含早餐的酬金......她估計根據他們早餐的價值,建議的10%酬金會每人出來R$180。這將使他們的自助早餐比該地區的米其林餐館更受重視。她試圖問與我們一起旅行的另一方,但當我走近時,她放棄了。我想知道這是酒店政策還是這家酒店的工作人員實際上是在從前台運行騙局。 我還在試圖抓住他們關於雙重指控。

Если бы не главный менеджер Темборарли и Джулия, я бы поставила все единицы, но в последние 3 часа моего Дня Рождения, они успели спасти ситуацию. Я прилетела в Бразилию одна праздновать своё сороколетие и выбрала один из самых дорогих отелей-JW Marriot, думая, что это крутой отель. Но нет. Ни сервиса, ни удобств, заплатив огромные деньги, я не получила. Я приехала в 10 часов вечера (то есть весь день уже был потерян, я не жила в номере) мне оставалось жить ночь и 1 следующий день. Мой ДЕНЬ рождения! Я подхожу на рецепшен, рассказываю, что я приехала к вам праздновать моё День Рождение, я член программы Мэрриот и уже за первый месяц года потратила на ваши гостиницы больше 5000$ (показываю рецепшеонисту и объясняю, что у меня вот вот через 2 часа начнётся ДР, наступит день моего рождения), но (!) меня заселяють в номер на третьем этаже, где нельзя открыть шторы (!), потому что мимо постоянно ходят люди к лифту!! Даже среди ночи! Громыхают, шумят. Я расстоенная возвращаюсь на рецепшен и прошу как-то помочь в этой ситуации При этом вижу, что в номере грязно! Даже грязная простынь!! Неприятный мужчина говорит, что ”У вас вот такая категория номера King room. Ничего поделать не могу. Ну могу повыше этаж найти”.. (А сразу слабо было дать? Повыше этаж и номер не на проходе, где даже нельзя открыть шторы, почему я должна бегать и просить!!!??? Я уже попросила раз: обратите внимание, у меня день рождение. День Рождение, в который дарят подарки и делают сюрпризы, поздравляют!!! Но видимо совсем не понятливый человек. (Которому я желаю, чтобы его никто в этом году не поздравил с днём его рождения). Далее он предлагает мне ”если хотите, можете ДОПЛАТИТЬ и переехать в другой номер с другим видом” !!!!! Я говорю: НЕ ХОЧУ и ухожу. (Ещё желаю этому мужчине путешествие на другой континент, земное полушарие, в одиночку, где он за всё, за всё платит сам!) На утро у меня ДР, я ужасно сплю, звукоизоляции никакой, с 6 утра начинаются шумы.... и до самого вечера, до 19 часов я не получаю ни куска торта, ни открытки, ничего. (Хотя далее я переехала в отель Fairmont, в котором на завтраке официанты так душевно пели имениннику песню с Днём Рождения!!! Так что никогда не выбирайте Мэрриот для своего Дня Рождения!!! К вам отнесутся очень плохо!!) Я всегда путешествую на мой ДР, уже больше 20 раз я встречаю его в разных уголках света и разных гостиницах, и первый раз столкнулась, что нужно что-то выпрашивать и напоминать о том что у тебя ДР!!! В самом конце дня рождения, в 19 часов я подхожу на рецепшен и прошу позвать главного менеджера, чтобы высказать всё, что я думаю о JW Marriot. Ну и вот тут Тимберли переселяет меня на 1 ночь в номер на высоком этаже с видом на море. За что я ей очень благодарна. И за что я ставлю высокие баллы в отзыве. А тот мужик, что пожалел сделать апгрейд, чтобы человек проснулся в свой ДР счастливым и чтобы продолжал тратить деньги в сети Marriot Bonvoy, а не проснулся разбитым в 6 утра от того, что в его ванне как будто кто то моется (потому что в том номере на 3 этаже была нереальная слышимость, никакой шумоизоляции!!!!) надеюсь будет уволен!!!

酒店安置良好, 清理優良, 結構優良, 與停車場比較容易. 早餐好,環境下的各種商業設施。 唯一負點是與大街有關的過度音(它不是被門窗鎖住的)。

房間面積大，很大一個陽台能看到海灘，裝修比較老。早餐各種麪包點心，太甜，烤腸太鹹。有自帶的沙灘和游泳池，景色不錯。附近是富人區，治安很好，晚上外面的人也很多。

房間陽台視野很美，設計簡約、早餐豐富，也是安全區域，但是酒店前台會推銷門票和球賽票，都比自己買貴。尤其是比賽門票：自己買120人民幣，他們買800多，就是對了個接送。

一個好旅館, 服務不好. 不要等到客人心的接待,他們不提前接待您(15小時)。 我發現一個冷冷的,不受歡迎的服務。 酒店的位置很好,價格合適,但服務留下了很大的望。 我們要求接待一次多次,下午15時穿一件衣,我不得不在沒有要求服務的情況下去參加一個派對。 一個這樣的旅館, 一個服務比預期的要低.

早餐非常好(最好的服務員:Thiago - 多麼棒的人) 優越的地理位置 不過還是對接待團隊感到不爽,有一天晚上外面有個大聚會,晚上無法入睡,投訴了噪音大,接待人員告訴我會報警。沒什麼變化,第二天酒店根本沒有和我們溝通這個事件,當我主動要求給我們的會費打折時,接待人員給我寫了冗長的信息,說不在他們控制範圍內。對我來說,如果你真的關心你的客人,你會要求你的鄰居降低他們的音樂音量。他們給我寫了很長的信息,他們如何真正關心他們的客人,但如果他們不遵守這些聲明,最好不要首先讓他們。 酒店已經看到了更好的日子,不僅在我們房間前面的途中發生了樓梯箱台階(直到我們離開才修理),但我的女朋友還用腳踏進了外面寒冷的游泳池裏,用一塊破馬賽克。