英國斯特靈行政區的3星級酒店

可愛的酒店和美味的食物。我們喜歡位置和游泳池區和設施。我們唯一的問題是熱量。11月特別溫和,工作人員無法調節溫度。我們得到了一個塵土飛揚的風扇來對抗炎熱,但遺憾的是,當我們把它帶到工作人員那裏時,沒有人道歉,因爲我們不得不整晚都開着窗戶,試圖對抗炎熱。我知道這不是個人的錯,但良好的客戶服務會向客戶道歉,我們談到的4名員工中沒有一個人道歉,他們似乎也對此感到不滿。

斯特林大學內部環境不錯,很安靜,但需要前往市中心。除了酒店外,沒有餐廳可以開晚餐。 給我們的原定的一樓房間有濃濃的氣味,客房部團隊打掃後沒有消失,前台接待最初拒絕換房間。我們堅持之後才給我們換了一樓的房間,但是等了差不多1.5個小時,浪費了我們。 除此之外,一切都很好,包括早餐。

我和兩個成年的兒子來這家酒店是因為我們之前參觀過凱爾派雕塑、福爾柯克水輪和斯特靈城堡。我們非常享受這次旅行。飯店位置便利，去我們遊覽的所有景點都很方便，而且沿著羅蒙湖自駕遊也很愜意。我真的很想再來一次。

房間很大,乾淨,前台接待愉快,樂於助人。酒店休息室和用餐區很大,明亮。裝修單調,過時,到處都使用了難看的地毯和牆紙。 淋浴噴頭的混合閥佈置怪異,導致浴缸在淋浴時很快被充滿。旋轉玻璃淋浴門/偏轉器佈置使得淋浴噴頭無法防止噴頭噴到浴室地板上。浴室門沒有合適的手柄/鎖/鎖,只用磁鐵關閉。發現停車是一個恐怖的故事。所有常規的地方都被拿走了,剩下的是一片混亂。其他人都臨時湊合了,停在了他們能找到的車道沿線、草地等地方... 整個住宿期間,Wi-Fi無法正常工作。接待人員表示路由器可能“超載”。他們重置了路由器,但無濟於事。房間裏也沒有物理局域網下降。 我們花20英鎊買了一頓早餐,而早餐起初根本不存在(自助餐風格--幾乎空空如也的暖氣)。進入用餐區時,人少但很多...大多數桌子都覆蓋着髒盤子、餐具等...經過長時間的等待,食物滴出來後,同時我們不得不尋找咖啡(INSTANT咖啡做成濃咖啡)。實際的食品提供一旦出現就沒問題,但是很多項目都是重新加熱的預包裝項目,幾乎沒有健康(水果,純酸奶等...)選項。

這家酒店地理位置優越,步行探索斯特林,無法擊敗它!這是一家基本酒店,但有你真正需要的一切,沒有裝飾。工作人員很快,樂於助人,現場停車。浴室本來可以更乾淨,淋浴壓力不大。但房間很安靜,牀很舒服。

我真的很喜歡我的住宿艾倫公園。這樣一個不錯的舒適家庭的地方。非常寬敞的房間,有你需要的一切,工作人員真的很樂於助人,友好,舒適的休息室,有壁爐。我唯一建議增加的是浴室門上的毛巾掛鉤。將來會喜歡住在這裏,強烈推薦給任何人。

Extraordinaire expérience avec un accueil formidable de la part de Carmen, une femme géniale et aux petits soins pour vous, petit déjeuner énorme. Merci encore et je recommande XXL.

Nice pub and rooms, ideal stopping off point travelling up north near Stirling. The restaurant is good, with reasonably priced classic pub food and selection of beers. Unfortunately we left too early to have the full Scottish breakfast which was included.

Hotel has a great atmosphere very friendly staff and the room is big and cosy bed. The breakfast is superb and plenty to choose from have booked another night there on my return back down from the Highlands.

This hotel gives serious ”just got married” vibes. Stunning decor, luxury coated in pure style and the service and food in the restaurant is fantastic. Worth every penny