中國甘肅的5星級酒店

住過很多五星級酒店，蘭州凱悦酒店確實令我感到十分驚艷！尤其禮賓團隊服務令人眼前一亮！點名表揚Roy！現在很多酒店的禮賓員形同虛設。而凱悦酒店的禮賓團隊帶給我的不止是迎面而來的問候。滿滿的活力與熱情，還有入住引導，外賣送上門。全程帶來一種舒適並尊敬的感受。感謝你們的熱情服務！下次來住還選擇凱悦。

我們剛進大廳就被狠狠驚艷到！我老婆是學設計的，也是誇讚這家酒店。挑高設計格外大氣，水晶吊燈璀璨奪目，搭配簡約高級的裝修風格，線條利落又不失質感，無論是牆面的裝飾還是地面的石材，都透着精緻感，盡顯檔次。 大廳的休息區更是寶藏角落，柔軟的沙發搭配温馨的燈光，氛圍格外安逸。辦理入住時恰逢高峯期，稍作等候的間隙，在休息區坐下瞬間放鬆下來，沙發坐感舒適，旁邊還有綠植點綴，空氣裏瀰漫著淡淡的香氛，完全沒有嘈雜感。 工作人員服務也很貼心，看到我們帶着行李，主動上前幫忙，辦理入住效率很高，還耐心介紹了休息區的飲品區和充電設施。等候期間，服務員主動送上歡迎茶水，細節處滿是用心。 不管是商務出行還是旅遊度假，這樣氣派又舒適的 大廳真的太加分了！辦理手續時能有安逸的休息區放鬆，讓人剛到酒店就有了好心情，整體體驗感超棒，已經推薦給身邊的朋友，下次來還會選擇這裏！

在網上刷到一致好評特意定了這個酒店，但入住感到並不舒適。一是酒店暖氣太足了，把人悶死，完全沒辦法解決；二是出行都要去51樓換電梯，感到非常麻煩；三是2點不到房卡已經失效，我還去前台説一聲，沒人提醒一句；四是淡季希望安排一個風景好一點的房間，好像也沒有。唯一誇的是早餐不錯，相比較而言，可能凱悦會更好一點。

出行喜歡定新一點的酒店，景瓏國際酒店去年九月新開業，看網上照片，裝修也是我喜歡的風格，就下單了，到了果然不錯，全程體驗感拉滿，真心實意五星好評不摻水✨！酒店裝修高端大氣，大堂寬敞明亮、設計精緻有格調，公區一塵不染，整體環境靜謐又舒適🌿。客房空間寬敞，設施嶄新齊全，床品柔軟親膚，衞浴乾淨整潔、乾濕分離，隔音效果超棒，躺下就能安心酣睡，旅途疲憊瞬間消散😴。 前台服務熱情貼心，辦理入住高效快捷，還貼心準備了新鮮歡迎水果🍉，清甜解膩，細節直接拉滿好感！自助早餐品類超豐富🥐，中西式都有，熱菜、麪點、粥品、飲品應有盡有，食材新鮮、味道在線，現做的牛肉麪很好吃牛，用餐環境乾淨寬敞，開啟元氣滿滿的一天💯。 最加分的必須是超貼心服務！行程有變需要晚退房，酒店直接免費延遲退房⏰，不推諉不收費，解決了我們的大難題；離店還提供免費送站服務🚗，司機準時靠譜，主動幫忙搬運行李，省心又省力，對遊客太友好啦～ 工作人員全程微笑服務，有求必應，地理位置也很便利，出行遊玩都方便。硬件在線、服務滿分、細節拉滿，性價比超高，來張掖閉眼沖這家，下次來還選這裏，強烈推薦給所有朋友🥳！

超超超級推薦這家酒店，敦煌的淡季除了冷沒有任何缺點！！！ 先説位置，酒店是在城外的 但是敦煌市區很小 它離夜市也就一兩公里 開車一會兒就到了 淡季打車又快又便宜 司機説旺季市區會堵車 這裏出發就很好 去哪裡都方便也不堵車 到機場火車站也近 酒店有接機服務 也要給五星好評 人生地不熟的第一站就感受到了敦煌的服務與熱情。 再説酒店設施，我們早出晚歸的其實都沒有見過白天的酒店 現在9點日出19點日落，因為淡季酒店給我們升級了房間 後來又續住了2晚 還送了我們早飯 要知道在敦煌早飯吃飽可太重要了 因為根本沒時間吃午飯 要看的太多了！ 酒店早餐是有粉面這種中餐熱食 也有麪包華夫蛋卷這種西式的 也因為淡季我們後面幾天都是點餐的形式 真的服務超好 我約接機的時候加了SUNNY小姐姐的微信 她事無鉅細都有温馨提醒 也很積極幫我們協調需求 而且推薦的飯店好好吃！ 你知道在一個陌生城市有一個熟人是什麼感覺嗎？就是她給我的感覺！ 酒店洗衣房也很方便，4台洗衣機4台烘乾機，旺季可能要排隊。 最後2點點小建議，1是電視機可以升級投屏的，或者裏面放一點敦煌介紹的紀錄片 2是可以提供一個打包午餐套餐服務，因為敦煌很多景點路遠，路上又比較荒涼沒地方吃飯，賣套餐的時候可以考慮一下哦。

房間衞生乾淨，尤其是服務真是太棒👍，很貼心❤和家人一起出游到嘉峪關選了這家酒店，原訂的Loft房間，入住後發現要上樓梯，姐姐做過腿部手術不方便上下樓，前台經理熱情給免費退換了房間，並和家人安排在同一層！非常nice!在得知家人入住當天生日還温馨送了蛋糕！從前台經理到前台接待員以及客房服務員30號熱情温馨專業！真的很感動！

昨天入住這一家酒店，必須給一個大大的好評從走進大堂的那一刻起感覺來對了，房間很大，睡的很舒服，衞生間也很大，洗漱的都很全。性價比也很高！還有洗衣房，免費洗衣房 ，體驗感不錯，主要地理位置很好，前台小姐姐辦理速度很快，服務特別好，裏面設備也很齊全，房間衞生也很乾凈，整個人都能放鬆下來了，床的舒適度也特別好，因為一家酒店，愛上一座城，下次來還要住這家酒店。

這次自駕來到蘭州這邊，還是選擇了大品牌的酒店，還是確實服務整體都不一樣。地庫的停車非常方便，指示牌非常清晰，第一次來在下面轉也不會迷路；酒店前台工作人員非常熱情，我在這邊收發快遞服務也非常到位；早餐的種類非常齊全，有蘭州地道的牛肉麪，而且餐廳環境非常大，整體衞生都非常不錯；而且樓下還有一個日式餐廳，在這邊兒還吃到了自己喜愛的日料，餐廳開發票的效率非常高，這點非常滿意；到目前為止，整體住宿的感覺都非常好。下次還會來這邊～

酒店非常大，房間設施齊全，適合出差辦公人員。1.服務較普通，沒有四星或五星的標準，大門沒有保安幫忙提行李箱. 2.特別要求安靜，説是給我升級到安靜的房間，但入住的中午和離店的中午都被門口保潔人員動靜吵醒，影響休息。 3.辦理退房時，服務員敷衍地問了我入住體驗，我説整體還可以，就是挺吵的，她也沒做任何迴應了。也沒交代按金退還方式，還是我多問一句才回答的。 4.房間設施齊全，但偏舊，閲讀燈一個不亮，開關不靈活，牆壁開關衹有衞生間2個以及總開關。 整體是不值四星或五星標準的（攜程評4星，酒店自我介紹5星，因此不確定是哪個級別的）。

真的是超出預期的一次體驗，管家服務全程在線，會有很多的温馨提示，比如怎麼打車，美食推薦，旅遊推薦等很專業；再就是專車接送站服務真的很方便，出站就有大奔接站很有排麪，酒店設施齊全也很實用，保養的很不錯，洗漱用品和床品要特別點贊，真的很舒服，房間的百歲山和電梯間的天然飲用水是無限量的，有較大的加濕器，房間温度剛剛好，總之就是很滿意，可以感受到酒店處處的用心，推薦給大家了，記得收藏哦！