中國甘肅的5星級酒店

帶孩子回國探親，選擇了蘭州到青海的小環線旅行，途經張掖，因為想吃一碗熱騰騰的牛肉小飯，於是隨意選擇了這家酒店，沒想到收穫了最大的驚喜。酒店離張掖西高速口很近，晚間非常安靜。我們訂的房間升級到了親子套房，房間很大，有兩個衞生間，衞生非常乾淨，一家人使用很方便。酒店服務很好，工作人員都很熱情，免費提供的礦泉水也是百歲山，還有另一個品牌的礦泉水不限量供應。早餐個人感覺很豐盛了，有張掖傳統的牛肉小飯，也有很好吃的涼菜，自製的酸奶也很好喝。早餐的水果西瓜非常新鮮，蜜瓜也很甜。因為剛好趕在生日入住，酒店的工作人員還送了温馨的生日禮物。工作上臨時有合同需要簽署，很晚的時候才發現，酒店很快就幫忙打印整理好。酒店大堂的小吃很好吃，臨走時還買了一些送朋友。張掖是一座不大的旅遊城市，充滿了煙火氣，張掖的人民更是樸實善良，很開心旅途中遇到這麼多温暖的人，感謝酒店真誠的服務和真摯的情誼。

前台娜娜服務熱情 我們週日六點多才到酒店 第二天下午五點多的高鐵 想問問酒店是否可以延遲退房 沒想到特別好 説可以最晚四點延遲退房 入住當晚去夜市買了蘭州最好吃的胡家包子 無奈夜市好吃的太多 吃不下 10個包子衹吃了三個 又不想浪費 第二天早上打電話給前台 説可以可以免費幫忙加熱 工作人員上門取 加熱好機器人送上來 酒店大堂還有青蛙人偶免費派送果汁給小朋友 大廳旁邊還可以免費敲章 泳池也去了 比較深 1米5-1米7 但是是在黃河邊游泳啊 對蘭州印象非常好 質樸 厚重 不愧是黃河邊的歷史名城 酒店地理位置很好 旁邊有公交車站去中山橋 讀者博物館 哪裡都很方便 推薦河景房 非常壯觀

酒店硬件不錯，服务也行。但唯一美中不足的就是机場接送，就差十五分钟也不能提早。酒店雖然免費幫我打的。但可惜運气不佳，叫了一個有問題的司机。那司机一直抽烟，我開窗他関窗，我說他，他就―直滴咕，還提早点到達関閉評論口，之後超速冲机場! 還好我不是女的，否則嚇死了。這样的司机，酒店應向平台好好反馈，否則下一次就可能出大事了！！！

1、酒店免費接機，從接機那一刻就感覺到工作人員的熱情温馨 2、酒店的野奢風我很喜歡，簡約大氣，且有一種獨特的氣味（好聞） 3、酒店的旅拍水平非常高，我拍出了這輩子最滿意的一組照片，化粧師和攝影師都很專業，拍完 5 分鐘看調色後的照片就非常滿意了，更驚喜的是還要進一步認真精修三天左右。大堂樓上的露台特別出片，紅色幔帳➕背後沙漠，非常大氣，這個景也非常獨有 4、敦煌比較幹，酒店還貼心地贈送了面膜、潤膚露 5、免費送我去下一個酒店

續住了一天，孩子很喜歡。 下午茶有咖啡，冰淇淋，還有三炮台。各種點心 對了，酒店距離地鐵非常近，蘭州打車也很便宜，10元三公里，一公里1.4。 晚上打車有點難打，蘭州網約車更難打，經常接了單不來接。很奇怪，牛肉麪，不太建議去網紅店，人多體驗感不好，跟着本地居民吃就對了。

這次入住體驗真的很滿意！酒店整體硬件設施嶄新大氣，裝修顏值特別在線，房間內部空間寬敞、佈局合理，住着特別舒心。必須重點誇誇前台工作人員Kyrie，辦理入住的時候特別熱心細緻，特意幫忙協調安排了房型，房間視野直接拉滿，開闊景緻，屋內床墊、軟裝舒適度拉滿，安安穩穩當晚休息得特別好。 另外行政酒廊美冴的服務也必須點贊，全程熱情周到，主動貼心幫忙夾菜，飲品餐食補給及時，不管是歇腳放鬆還是簡單小坐都氛圍感十足，全程被照顧得很到位。大家都很滿意很想多住幾天！

暑期帶娃旅遊，選擇這家酒店，因為第二天坐高鐵，離高鐵站很近，而且還有接送服務！酒店設施很新的，這個品牌價格性價比很高，還有雙早。暑期旅遊兩媽帶兩娃很方便。酒店早餐味道也不錯。蘭州牛肉麪小孩很喜歡吃。其他配菜味道也不錯！

這次入住佰翔，整體硬體和前幾天入住時差不多，飯店本身的設備、房間與機場接駁安排都還算方便。 不過這次是清晨 5:30 搭接駁車前往機場，服務感受就和前幾天有些不同。 早上準備搭車時，服務人員沒有協助將行李搬上接駁車，門口也沒有方便行李箱通行的無障礙坡道，反而是階梯。看到的當下其實有點傻眼，尤其清晨拖著行李要上車，真的不是很方便。 也因此讓我重新理解前幾天入住時的經驗。 當時從機場打電話安排接駁，很快就有車可以搭，抵達飯店後服務人員也主動協助把行李送到房間，讓我印象非常好，甚至一度覺得這家飯店的服務很有台北飯店的感覺。 但這次的經驗讓我覺得，那些貼心的舉動比較像是「個別服務人員主動提供的服務」，而不是飯店已經建立好的標準服務流程。 硬體條件其實沒有太大問題，但如果能把行李協助、無障礙動線這些細節也納入標準服務，整體入住體驗應該會更完整。 整體來說，飯店最大的優勢還是離機場近、接駁方便，硬體也符合需求；只是服務品質似乎比較取決於當天遇到的服務人員，這點是這次入住比較明顯的感受。

房間定的河景雙人床，確實可以看到河景，大橋。房間床舒適性一般，衞生條件可以。酒店位置佳，適合自駕遊，離高速口不遠，有地上停車場。出酒店右拐就到了黃河邊，因為不在旅遊景點，所以人少，黃河邊吹着小風，很愜意。出酒店左拐過個十字，就是碳水十字，有春台手抓，金強，磨溝沿牛肉麪，國義牛肉麪，放哈，都很好吃。附近也有充電站。離中山橋有點距離，打車10元左右。

入住敦煌福朋喜來登體驗很棒！特意感謝前台服務專業友善，早上到的早了點，還沒有乾淨房間，Dana積極幫忙協調房間，十分有耐心。我來的這兩天正趕上敦煌難得一見的大雨，户外行程沒辦法安排，Dana每天都會給我分享天氣變化情況，也會貼心告訴我前台可以借傘，給我推薦適合室內打卡的地方體驗；酒店硬件新、衞生到位，絲路風格氛圍感十足，出行便利，值得推薦！