日本滋賀縣的4星級酒店

房間面朝琵琶湖，放眼望去，秋天的色彩斑斕漂亮。 日式房間安靜乾淨舒服。早餐和晚餐都是上乘製作。 酒店工作人員也很友好，在這裏度假很愉悦。 在雄琴車站打電話酒店可以免費接送。

JR雄琴温泉站出來，剛巧看到接送巴士在街對面，在等紅燈準備駛離，趕緊招招手，沒想到司機做了個讓我等一下的動作，繞了一圈把我們接上了，太感謝了😊開車到酒店5分鐘左右，進大堂總覺得有點怪怪的氣味，服務員讓我們坐LOBBY坐一下，開好房間確認好用餐時間後，房間餐廳裏面倒沒有，帶我們到房間，行李也幫忙搬進去，服務是真好，屋裡私湯水一直在流，不知道水是不是循環利用的，可以看到琵琶湖，晚餐夏季料理，很好吃😋

溫泉體驗超好 唯一缺點是接駁車需要打電話去飯店預約 若沒有日本朋友幫忙 可能需要自己前往飯店 略為不便 房間內的溫泉很舒服 大眾的也不錯 晚餐超級無敵好吃 非常滿意 早餐也不錯但晚餐表現太好 所以早餐覺得普普

總結就是不會再選擇入住了，三千港幣兩人包兩餐，整體都中規中矩。 服務態度是好的，但不會日語真不建議選這間，因為職員也不太會英文，溝通困難。 酒店太老舊了，天黑了四周都顯得荒蕪，沒有環境可言。酒店燈光都是偏黃光，感覺無論是房間還是整體都暗暗的，房間牆壁有大大小小歲月的痕跡，有點詭異感，睡榻榻米太硬了完全睡不好。 最大的問題是十點要checkout, 晚一個小時要付兩百五港幣, 我們說了會多付一個小時錢到十一點checkout , 但職員好像聽不懂每隔十分鐘就會打一次電話到房間催促我們退房, 所以溝通真的很困難，最後我們準時十一點下去退房也爽快付了款，整體性價比偏低。

彥根龜之井，一如其集團水準一貫穩定，設施及設計，也是實而不華，房間窗外的風景，到酒店時自選浴衣，精美而地道的伴手禮，用時令及當地食材製造的會籍料理，裝修優雅嘅露天浴場，晚上的免費拉麵夜宵，每樣都做得到位，沒有鋪天蓋地的宣傳，靜靜地為每位顧客著想，見微知著，窩心的全在骨子裡。

酒店就座落在湖邊，早晨落樓到沙灘看日出風景很好，湖景房雖有些樹遮擋但可看到日出方向。屋內環境頗暗，裝修很有露營小木屋的風格得意得黎都算幾舒服。車站行過黎要十幾分鐘，有shuttle可在check out後到車站但只有兩個固定時間跟我們schedule不太合所以就沒選擇乘搭。牧野本身就挺偏僻的，所以一切合乎預期。

非常開心能帶着兩衹小狗入住這樣美麗的地方。 整體環境非常優美安靜，房子自帶的dog run也讓小狗玩得非常盡興。晚餐和早餐都是工作人員上門現場製作的，食材新鮮、分量也非常充足，真的吃得很滿足。 不過在整體體驗非常不錯的同時，也有兩點小小建議，希望未來能夠進一步提升服務品質。 1️⃣ 關於入住時間的溝通 酒店註明的入住時間為15:00〜19:00，因此客人在19點之前到達都屬於正常入住範圍。當天在尚未超過入住時間的情況下，被臨時詢問“大概幾點到達”，會稍微讓人產生一種被催促的感覺。既然酒店已經設定了入住時間範圍，餐飲及接待部門或許可以提前按照這個時間段做好對應準備。 2️⃣ 關於退房時的服務體驗 入住當天工作人員非常熱情，車輛剛停穩便主動上前幫忙搬運行李，讓人第一印象非常好。 但相比之下，退房時卻幾乎沒有任何協助。甚至沒有問過是否需要幫忙搬運行李。由於這裏部分房子距離前台較遠，我也看到一些年長的客人需要獨自拖着很多行李步行辦理退房手續。 我個人認為，一家真正優秀的酒店，不衹是入住時的熱情，更體現在退房時是否依然能保持同樣的細緻與周到。因為客人離開時的感受，往往才是整個住宿體驗最後留下的印象。 以上內容並無冒犯之意，僅代表個人在入住期間的一點真實感受。 也真心希望酒店未來能夠在服務細節上繼續提升，不要讓如此優秀的環境與硬件，被服務上的小遺憾所影響。 最後退房時有部分物品遺忘了，謝謝酒店打電話跟我溝通，下次還會入住的，到時候還請多多關照

老闆和員工熱情友善 為我們準備了美味可口和精緻的晚餐和早餐 共用的洗手間和浴室打理得非常清潔整齊 佈置非常用心 酒店就在琵琶湖湖邊，可以看到日出

長濱是北陸本線唯一一個靠琵琶湖的站點（彥根和米原都不在湖邊），而這個酒店又在長濱港，中間有五分鐘路程，並不遠。酒店客房南北向，這使所有客房都能看到湖景。 酒店七樓有浴場和室內瞭望台（向南），已經是湖邊的制高點了，早晚風景都很好，東南北三面瞭望琵琶湖，向西還有伊吹山。出酒店就是琵琶湖渡輪和去竹生島的遊船。 房間保留了泡沫時代的裝修風格，且非常乾淨。雖然入住率很高，但走廊並不吵。服務沒什麼説的，該給到的都給到了。雖然不是很想説性價比的事情，但和大津以及湖西網上動輒幾千元的湖景房相比，這邊真的做到了花小錢辦大事。 感謝酒店提供一晚令人放空的體驗。因《琵琶湖周航之歌》來到這裏，也真的在酒店看到了歌詞中所言之景。希望這個平價觀景酒店可以一直存在下去。

早餐非常好，溫泉體驗也很好 。去的時候沒什麼人，簡直是包場。就在湖邊的地理位置，舒適又安靜，旁邊有個7-11，可以做一些簡單採購。酒店主人是個慈祥和藹的老奶奶，會簡單的英語給我們推薦了當地遊玩的項目，很感謝她幾天的照顧。