馬來西亞馬六甲州的4星級酒店

離雞場街只有一條路的距離吧，去紅樓也都非常近。主要飯店整體的感覺很好，而且很大間，早餐選擇也很多，然後還有welcome drink , 睡覺還有turndown service 。 附近也有很多知名咖啡廳！ 飯店頂樓還有小泡腳池，可以上去看夕陽

由於登記入住時非常晚了，凌晨一點，酒店大廳衹有一位服務員，我們和他説如果房間不合適是否可以換，他推脱我們被訂滿了沒有別的房間可以換。結果我們第二天一看整幢大樓超級超級多房間😂。到了房間，我們的家庭房非常大，但是傢俱設施很舊20年前的感覺，玻璃都開好幾朵黑花了😂，毛巾也不是很乾凈不整齊的放在洗手間，乾濕沒有分離。房間桌子上有螞蟻，牆壁上有黑色和紅色痕跡。半夜11點多我們都睡下了，有人惡作劇來按門鈴嚇了我們一跳。桌上床上都有文件説，酒店好不容易評上4/5星級。如果需要多一床被子，額外茶水都需要分別付款，明碼標價。 優點：酒店的地理位置非常好，出門就是英雄廣場步行去主要景點都很方便！

設施：我們訂的套房，兩室一廳兩衞，房間很大，設施齊全 衞生：收拾得一般，細節不到位，水杯裏都是咖啡和茶垢，刷牙杯里有牙膏印記 環境：位置不錯，酒店出門就有很多飯店，離主要景區可步行，英雄廣場就在酒店後面

自助入住,設計感滿分也很大,看得出來很用心設計的房子,態度友善,乾淨衛生 附近很安靜,能看到海,離雞場街那些市區有一點距離的,但出行打車很方便也便宜 除了有些小昆蟲都很好(不是咬人的蟲子,是小螞蟻小蜘蛛之類),因為不太影響所以走的時候才說,客服(?)也說會處理,之前評論沒有人說所以應該是剛好從別的房子爬來的,可能因為廚房裝修上有空間?

位置方便，到河邊步道和雞場街都不遠，河邊步道很多型格的酒吧和餐廳。酒店景觀很好，房間很大，各種設備都看得出很努力在保養，廁所其實十分乾淨，可惜渠味很大，不知是這家酒店的問題，還是馬六甲排污的問題導致。 前台人員的服務態度超級好，櫃檯男生和經理樂於幫助解決問題，而且很有效率，這方面給他們滿分。

快速入住和退房,有很多停車位可用。我訂了3人的房間,乍一看看起來不錯,但可以看到牆上的髒補丁,浴室的黴點和肥皂污漬。牀很低,給背部疼痛的人帶來困難,而且真的很舊,發出聲。空調工作得很好,但電視和吹風機不能說同樣。即使照片中顯示,也沒有迷你酒吧。熨斗和熨衣板位於房間外面,一些設施比如牙刷,梳子沒有提供,可能我房間運氣不好,感覺就像住在2-star。 我們在Bemban餐廳吃自助早餐,食物很好,有不錯的選擇。Asahan Coffee的晚餐也很棒,特別是魚頭咖很好。 工作人員都很友好,並表示問候,服務很好。但酒店應該真的在客房服務區和傢俱/電器維護方面投入更多。

我們在這家酒店度過了一個美妙的住宿。 房間舒適,主人非常友好,設施一流,設備齊全。是家庭的理想場所,大人小孩都需要的一切。 我對這次經歷非常滿意,如果有機會,一定會再次與家人住在這裏。 強烈推薦🌟🌟🌟🌟🌟

先説明一下，這條評論不是針對酒店，而是因為攜程一直沒有開放馬六甲遊船訂單的評價入口，我衹能借其他訂單提醒大家。 這次帶家人去馬來體驗真的對平台很失望。 我買的馬六甲遊船項目，我原本購買的是4位大人的船票，結果到現場掃碼時才發現訂單竟然變成了1張成人票+4張小童票。小童票75，成人票80，衹差5元，我沒有任何理由故意購買小童票。下單頁面也是同一個入口，我明明選擇的是4張成人票，最終卻生成了成人票和小童票混合的訂單，這樣的頁面設計非常容易讓消費者誤操作。 發現問題後，我第一時間提出了各種解決方案，包括補差價、換票、甚至把小童票轉讓給別人，我都願意配合，但平台和商家全部拒絕，衹回覆”不可退、不可改”。最終我們4個大人都沒能上船，幾張票全部作廢。 讓我最不能接受的是，規則完全沒有任何彈性。消費者不是惡意退票，也不是不想消費，而是在訂單出現問題後，希望能夠提供補差價、修改票種等合理的解決方案，而不是一刀切地拒絕所有請求。 另外，我還發現訂單一直沒有開放評價入口，導致我無法通過正常渠道分享這次真實的消費體驗，也無法提醒其他消費者注意購票頁面可能存在的誤操作風險。 希望攜程能夠優化購票流程，避免成人票和小童票混合生成訂單，同時完善售後機制。規則可以有，但也應該兼顧消費者的實際情況，而不是把所有責任都推給消費者。

綜合各個景點來說，地點尚可， 雞場街夜市、南邊海邊又見馬六甲建議搭Grab 適逢齋戒月，部分商家調整營業狀況。 飯店寬敞，是優閒度假的地方， 不過一樓櫃台非該飯店， 首日入住尚須另加老闆whatapp， 如欲入住，建議先確認訂房者手機是否安裝好該軟體， 不然會在一樓耽擱不少時間

床跟毛巾有污漬 毛巾有血還是什麼紅色的 然後化粧台的椅子超級骯臟 有紅色黑色污漬 但是我們基本上都是用自己的東西就還好 廁所跟街道有嘔吐物味 去不掉 噴香水還是有 熱水器一開始壞掉但是過後修好了 很贊 很熱不會用很久就變冷水 但是水龍頭水很小 我們有要求收拾房間 我們在外10多小時回來 房間還是還沒收過 位置不錯 有車方便 走路很難 但是車位很少