維多利亞凱瑟霍夫酒店的評價

Hotel direkt am Kurpark, nahe der Innenstadt gelegen. Zimmer gemütlich eingerichtet, mit Klimaanlage, Bad mit begehbarer Dusche, bequemes Bett. Frühstücksauswahl sehr gut, Halbpension ebenso gut abends (danke an Küchenteam). Massagen waren gut (danke), und Innenpool hilft beim entspannen. Parkplätze vorhanden (reservieren). Schön wäre, wenn alle frei zugänglichen TV-Sender auch im TV einprogrammiert wären sowie Haltegriff in Dusche.

Da ich schon öfter in diesem Hotel ,kann ich über das Zimmer nichts Schlechtes aussagen .Das Frühstück ist sehr gut und die Damen am Buffet sind sehr aufmerksam.Leider wird man nicht gefragt,ob man Kaffee trinken möchte .Sondern es wird einfach eine lauwarme Kanne auf den Tisch gestellt .Da ich bei meiner Abreise den ganzen noch in Bad Kissingen verbracht habe ,wollte ich am Abend noch ein Getränk zu mir nehmen .Aber nach einer Wartezeit von einer halben Stunde , bin ich wieder gegangen .Keiner der zwei Mitarbeiter fragte mal ,ob man was trinken möchte .Sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt.Eher gelangweilte Team .Schade um diese Bar.

In Bad Kissingen sind wir gelandet um das Welterbe Bäderkultur zu besichtigen und darin zu wohnen. Ein tolles Ensemble und ein tolles Hotel - angefangen von der hochwertigen wunderbaren Restaurierung der "Aufenthaltsräume" , bis zu geschmackvoll modern renovierten Zimmern, alles sehr stimmig. Mit großzügigem Bad mit Fenster und viel Ablage bis hin zur Schrankkapazität war das Zimmer gut eingerichtet, eine Wohlfühlatmosphäre. Das große Schwimmbad wunderbar, die Saunen mit Gradierraum, alles picobello. Das Buffet morgens und abends läßt keine Wünsche offen, die Anwendungen im Spa waren gut und es kam kein Gefühl von Massenabfertigung auf, die Terminvergabe super (inklusiv Termine parallel als Paar). Mitarbeiter in allen Bereichen freundlich, bemüht um den Gast - eine sehr entspannte, gelungene Woche. Die Lage des Hotels auch klasse, man ist sofort im Grünen, Wandelhalle und Regentenbau gegenüber sehenswert, ebenso das Bismarck-Museum in der oberen Saline (schöner Spaziergang entlang der Saale), auch ein Besuch im Theater der Stadt lohnt sich.

Wir waren total enttäuscht von diesem angeblich "eleganten" Hotel. Die telefonische Zimmerbuchung hat überhaupt nicht funktioniert. Wir bekamen ein anderes Zimmer als gewünscht. Schuld waren dann wir als Gast. Das Personal an der Rezeption ist nur schwer kritikfähig, kennt teilweise nicht einmal wichtige Fakten. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Die Getränkeauswahl war gering. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension glich einer Massenabfertigung. Alles sehr lieblos hergerichtet. Ein gefühlt riesiger Raum, in dem alle Gäste untergebracht waren. Überhaupt nicht die Atmosphäre eines "eleganten Hotels". Die Relax-Anwendungen im Spa-Bereich wurden begleitet von klingelnden Weckern aus anderen Räumen, lauten Gesprächen einiger männlicher Mitarbeiter und anderer Gäste auf den Fluren. Einige Mitarbeiter bereiteten sich lautstark ihre Mahlzeiten im Aufenthaltsraum (bei offener Tür) zu. Man wurde regelrecht aus seiner "Entspannung" (soweit diese überhaupt möglich war) herausgerissen. Insgesamt haben wir uns unter diesem Aufenthalt etwas ganz anderes vorgestellt, waren sehr enttäuscht von einem eher alten und "muffigen" Ambiente. In der Parkgarage hat einfach jeder Gast irgendwo geparkt, obwohl es zugeteilte Parkplätze gab. Das Hotelpersonal hatte die Situation nicht unter Kontrolle. Parkende Autos wurden einfach zugeparkt. Die Preise für die Übernachtungen in diesem Hotel sind völlig überzogen und nicht gerechtfertigt.

Im Badezimmer gab es im Duschbereich schwarze Schimmelfugen, Armatur war am rosten, Riss im Waschbecken. Dies entspricht nicht einem 4 * S !! Speisen im Zuge der Halbpension waren teilweise nicht mehr warm. Man fragt nach einem Merlot Wein und bekommt Weißweine aufgezählt. Teller werden oft nicht rechtzeitig abgeräumt. Man bestellt Kaffee und bekommt die Tassen nicht an Ort und Stelle hingestellt und muss sich die selber an seinem Platz zurechtrücken. Bauarbeiten waren laut Internet für den 12.01.25 geplant. Bauarbeiten haben aber schon am 07.01.25 während unserem Aufenthalt begonnen und man lief mit dem Bademantel durch die Baustelle!!!

Ich war kein Hotel Gast, sondern habe nur spontan in der Sonne gesessen und Kaffee und Kuchen genossen. Es war unbeschreiblich toll. Toller ruhiger Ort mit einem grandiosen Service. Dazu war das Preis-Leistungsverhältnis nicht zu toppen. Ich habe sehr nette Hotel Gäste getroffen und mein nächster Besuch wird mich wieder hierher führen, dann aber mit Übernachtung in diesem tollen Haus. Danke, dass Sie Service noch ernst nehmen ❣️

Das Hotel liegt direkt am Kurpark, wenige Gehminuten von Innenstadt entfernt. Zimmer im Haupthaus geschmackvoll renoviert, großes, modernes Bad mit begehbarer Dusche, bequemes Bett und Sessel (Fußbank wäre noch gut). Großer Frühstücksbereich, auch mit tollem Wintergarten. Sehr gute Auswahl, freundlicher Service. Wellnessbereich mit Innenpool lädt zum Verweilen und entspannen ein, sehr gute Massage. Abendbuffet auch gut.

Da dieses Hotel die Zimmer in Apotheken-Zeitschriften verramscht ist das Publikum wirklich sehr alt, was an sich nicht schlimm ist, aber die Zeiten fürs Abendessen ( von 17:30 bis 20:00 ) ist von daher nachvollziehbar . Wir waren auch im SPA welches für das Geld wirklich ein total Reinfall war .

Das Haus ist an sich durchaus ein Hingucker, leider ist die Qualität und somit das Preisleistungsverhältniss absolut nicht gegeben. Frühstück soweit ok, Abendessen lieblos und nicht schön angerichtet. Die Zimmer genauso lieblos, keine Informationen zum Spa-Bereich oder sonstiges. Man muss alles mühsam nachfragen bei meist überfordertem Personal. Der Soa-Bereivh für 4 Sterne ein Witz! Kleine mini Saunen, ungemütlich und ebenfalls total lieblos. Hier steckt kein Herz drin..

Schönes Hotel direkt am Kurpark und Innenstadt gelegen. Zimmer im "hinteren Teil" mit Blick in den Garten. Sehr gute Frühstücksauswahl, gutes Abendmenü, sehr freundlicher Service. Parkplätze vorhanden. Der renovierte Wellnessbereich ist gelungen und lädt zum Verweilen ein. Gute Auswahl an Anwendungen, Massage war erholend.

... für einen wunderbaren Aufenthalt. Wir haben uns während unseres 3tägigen Aufenthalts sehr wohl gefühlt: - sehr angenehme Atmosphäre - gute Lage - äußerst freundliche, motivierte und hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen - großzügiges, modernes Zimmer und Bad - alles sehr sauber - schöner Spaß-/Saunabereich - gutes Preis-/Leistungsverhältnis - sehr gute und gästeorientierte Organisation Angebot beim Frühstücks- und Abend-Büfett war schmackhaft und ausreichend, könnte jedoch es mehr Finesse und Feinheiten vertragen. im Fitnessraum sind leider ausschließlich Ergogeräte vorhanden (1 Laufband, 1 Ergometer, 1 Crosstrainer - vielleicht ist das ja auch, was nachvollziehbar ist, der recht alten Klientel geschuldet) - trotzdem: einige Geräte und Hanteln zum Krafttraining sollten unbedingt nachgerüstet werden Kurzum, absolut empfehlenswert - wenn wir wieder nach Bad Kissingen kommen, dann sicher wieder: Kaiserhof Victoria

Bereits mehrmals waren wir zu Gast im "Kaiserhof Victoria". Das Hotel bietet mehr als 200 Betten, trotzdem wurde ich mehrmals namentlich begrüßt, selbst die nette Mitarbeiterin im Restaurant konnte sich an unsere Getränkewünsche - ungefragt - erinnern, toll! Die Zimmer - es gibt den Gartenflügel und das historische Haupthaus. Im Gartenflügel sind die Zimmer mit Teppich ausgestattet, ist ok, da sauber. Im Historischen Haupthaus wurde eine wunderbare "Melange" aus Classic und Moderne in den Zimmern verarbeitet, die Einzelzimmer dort finde ich allerdings etwas klein. Mit einem "halben Doppel" im Gartenflügel finde ich mich besser aufgehoben. Beim Frühstück fehlt es an nichts, diverse Wurstsorten, viele verschiedene Käsesorten und viel frisches Obst wird angeboten. Lediglich einen frisch gepressten O-Saft habe ich vermisst. Das Abendessen wird ebenfalls als Buffet angeboten, für jeden Geschmack dürfte etwas dabei sein, immer gibt es eine Auswahl von a)Fleisch b)Fisch c) Veggie, die Salate könnten etwas mehr variieren. Das Spa ist ganz modern, schlicht, aber chic, toll finde ich persönlich das s.g. "Gradierwerk" - eine Art Salzgrotte. 2 Saunen/Dampfbad und Hallenbad sind verfügbar, es gibt einen kleinen, sehr gemütlichen Außenbereich, passt wunderbar, ist alles nie zu voll! Wasser und Tees werden angeboten.

Der Kaiserhof Victoria ist ein sehr altehrwürdiges Haus mit großer Geschichte, direkt am Kurgarten gelegen. Im ganzen Haus gibt es eine beruhigende und angenehme Atmosphäre. Die Gastfreundschaft steht überall an erster Stelle. Unser Zimmer war im Gartenflügel. Es war komfortabel eingerichtet und ausreichend groß. Es war alles vorhanden, was man erwartet hat. Zimmer und Bad machten einen sauberen und gepflegten Eindruck. Der Zimmerservice war unauffällig und korrekt. Das WLan hatte in unserem Zimmer allerdings eine schwankende Qualität. Frühstück und Abendessen werden in Buffetform angeboten, die Küche ist sehr gut und bietet zum Abendessen einen abwechslungsreichen Menüplan. Wer will, kann auch in einem á-la-carte-Restaurant speisen, welches sich ebenfalls im Haus befindet. Das Haus bietet ein umfangreiches Wellnessangebot. Unter anderem einen Indoor-Pool, diverse Saunen, eine kleine Saline, Geräte für Krafttraining. Gegen Gebühr werden diverse Massagen und Heilbäder angeboten. Zwischen dem Haupthaus und dem Gartenflügel befindet sich eine Liegewiese mit entsprechenden Sitzmöglichkeiten, wo auch gelegentlich kleine hauseigene Konzerte stattfinden. Das Personal ist, wo immer man sich aufhält, immer freundlich und kompetent. Das Preis- /Leistungsverhältnis ist, zumindest bei den angebotenen Arrangements, angemessen. Bad Kissingen bietet einen großen Erlebniswert für Gäste in jedem Alter. Der gepflegte Kurgarten und die schönen wie auch imposanten Bauten aus dem Jugendstil liegen direkt vor dem Hotel. Bad Kissingen ist nicht nur eine Erholung für den Körper, sondern auch für das Auge. Zu empfehlen sind die Zimmer im Gartenflügel mit Balkon und Blick auf die Liegewiese. Bei der Buchung sollte ein Parkplatz in der Tiefgarage (10 €/Tag) mit reserviert werden, da sich im näheren Umfeld keine Parkplätze befinden.

First, let me write about the good and also state that I would gladly return. This is a very nice 4-star hotel. Not a 5, but a good, solid 4. Maybe even 4.5 star. It's extremely well located, extremely well maintained, extremely clean, very helpful staff, a great spa section, a breakfast buffet rarely seen in Germany with a dinner buffet, while not superior, I found to be more than acceptable. It does have a couple of drawbacks though (the bad). We stayed in the garden section and while we had cool rainy weather for the 6 days of our stay allowing us to open the windows, there is no air of any kind (A.C. or fan) in these rooms so we got lucky. It is my understanding however that the main building has A.C. in the rooms, but I could not verify it. You’ll want to check before booking in the warmer months. There is one major problem with this hotel, though, and that is "forced tipping". Everything is charged to your room and there is a section for "Trinkgeld" (tip) just above your signature, and every single person that is involved in the bill is always looking over your shoulder when you sign. Massage, restaurant, bar......... it doesn't matter. They are right there over your shoulder. It's as bad as the United States. I have always despised the tipping culture of the U.S., and it has always been one of the things I've absolutely loved about Germany in that they pay their people a living wage and tips are not expected being that it's part of the price you pay. But here, it feels forced. With these two caveats, I would highly recommend this spa hotel.