杭州蕭山機場亞朵酒店

杭州蕭山機場亞朵酒店的評論

杭州蕭山機場亞朵酒店

靖江街道河莊南路1629號, 蕭山區, 杭州查看酒店詳情
杭州蕭山機場亞朵酒店
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1晚

杭州蕭山機場亞朵酒店 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
878則評價
真實評價
位置4.5
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.6
篩選條件:
排序:
所有評價(878)
正面評價(844)
附有相片或影片之評價(85)
提供接送服務(125)
早餐一流(81)
近機場(59)
前台熱情好客(57)
交通便利(51)
泊車方便(31)
房間很大(23)
梳洗用品不錯(13)
負評(34)
高級大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
2則評價
2.6/5
發佈於 2024年12月1日
要去大會展中心參展選的亞朵,我真的極少會給差評。 1,非常吵:靠近機場和公路,晚上大貨車不斷伴隨着飛機起落的噪音非常痛苦,隔音做的很差。我本來以為這附近酒店都這樣,我第三天換了一家,明顯解決這個問題 2.服務差:27號晚的小姑娘在我告知她很吵詢問能否換房間後,他帶我去了隔壁的一間,絲毫無法解決問題。因此我晚上拿着東西搬過去新房,發現非常吵且燈都是壞的,牆面受潮,脱皮破損,我又拿着東西回到之前的房間,要求給我送個耳塞,二十分鐘沒有送到 3.環境老舊,跟亞朵正常水準差距極大。早餐也不好吃。深夜粥只有粥沒有點心,附近的某季好太多了,我本來三天展會實在受不了第二天退了跑掉了
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快!
高級大床房
入住日期 2024年11月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月28日
環境挺好,服務也挺好,還有送機服務,床墊舒適,入住很舒服,城市旅行推薦酒店。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛 !前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,杭州蕭山機場亞朵酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨 !不見不散哦!祝:笑口常開^_^ !
Tiannanhaibeiyigeren
高級大床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
159則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月8日
一個讓人心情大好的祕密基地——亞朵酒店!🏨 🌈一進門,彷彿走進了一片靜謐的綠洲,每一處細節都透露着精緻與舒適。🌿房間寬敞明亮,服務人員笑容可掬,讓人瞬間忘卻疲憊。😊 🍲而最讓人驚喜的,莫過於那杯迎賓的香茗,彷彿是城市喧囂中的一絲温柔。🍵在亞朵,每一刻都值得被細細品味。 每次來杭州機場都會住這裏 服務太貼心了
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛 !前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,杭州蕭山機場亞朵酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨 !不見不散哦!祝:笑口常開^_^ !
17suideqingge
高級大床房
入住日期 2024年7月
商務旅客
4則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年8月31日
首先我對酒店整體還是滿意的,包括它的乾濕分離,它的用品用具,相比於我在國外的酒店來説,確實更加完備,國外的酒店一般是沒有洗衣房的。花灑的水量很足,沖在身上很舒服,能洗去行程的勞累感。當然,一開頭就遇到了點小插曲,我提前跟酒店預約了接機服務,然後就出現了圖片中的一幕,由於沒有妥善的溝通好,導致了事情的發生,我並不是胡攪蠻纏的人,所以希望酒店在這方面予以改善,凌晨下機的人肯定是很勞累的,希望儘快地回到酒店休息。在酒店辦理入住的時候,前台很熱情地遞上熱水,也補了我兩張早餐券給我。
來自住宿之回應: 尊敬的顧客!我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,使我們的服務日益完善,歡迎您再次光臨。
高級大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月18日
周到服務,早餐很好。提供接機送機服務,方便出行。房間很大,設施齊備,乾淨整潔,而且提供耳塞,利於休息。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對杭州蕭山機場亞朵酒店的信賴 !更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在杭州蕭山機場亞朵酒店難以離開,杭州蕭山機場亞朵酒店是您在杭州地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲 !
yuki97233
高級大床房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月4日
特別好 衞生:很乾凈 打掃也很及時 服務:有求必應 停車位不多但是夠 停車也免費 環境:早飯比較一般 品種非常少 離機場很近 下次需要還來
來自住宿之回應: 尊敬的顧客!我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,使我們的服務日益完善,歡迎您再次光臨。
高級雙床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月26日
房間寬敞舒適,床軟硬適中,非常好睡,床單潔白如新,枕頭有棉質的和乳膠的,任君選擇。衛生間絕對乾濕分離,馬桶也是分開的,不會有同時間洗澡和上廁所的尷尬。還有配備更衣室和穿鞋椅。總之,住得非常開心和滿意。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
高級大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月22日
小婷小姿服務熱情,早餐好吃,送機服務方便,推薦入住!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對杭州蕭山機場亞朵酒店的信賴 !更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在杭州蕭山機場亞朵酒店難以離開,杭州蕭山機場亞朵酒店是您在杭州地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲 !
高級大床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月29日
小婷服務熱情,早餐豐盛,尤其是豆漿,南瓜粥,和而是多種調料。很贊👍🏻
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對杭州蕭山機場亞朵酒店的信賴 !更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在杭州蕭山機場亞朵酒店難以離開,杭州蕭山機場亞朵酒店是您在杭州地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲 !
Portiche
高級大床房
入住日期 2024年11月
商務旅客
15則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年12月14日
房間非常寬倘,酒店外有停車塲。我入住的房間地板有維修的必要,衞生間的氣味有點扣分。亞朵屬於品牌酒店應該做得更到位些。前台的工作人員非常有服務意式,很有禮貌與商情,藉得點贊鼓勵。酒店在其他管理上有代加強,早歺時間看見廚房工作人員拿着自己進食的碗筷在歺廳走來走去可能很附合國情,但一家正規的酒店可能讓客人覺得有點奇怪!不過前台的服務可以美化其他的不足。
來自住宿之回應: 感謝您入住杭州蕭山機場亞朵酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,我們誠摯的希望與您取得聯繫,瞭解更多細節,以便做出相應的完善。您可以撥打酒店總機與我們反饋寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
高級雙床房
入住日期 2024年5月
與好友旅遊
26則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月28日
設施:齊全、空調出風快, 衞生:好 環境:便利,離機場近,有兔費送機,方便坐飛機 服務:很好,前台婉檸壹易幫我找到遺落在酒店房間的黃金手串,為拾金不味點贊👍🏻🌹🌹
來自住宿之回應: 一句真誠的讚美,可以讓朵兒幸福一整天,一份燦爛的笑容温暖我整顆心,聽到您的滿意,心裏盪起層層漣漪,期待下次再相見!讚美之間,如沐春風,催人奮發,盼您復來!
高級大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
14則評價
1.8/5
發佈於 2024年11月25日
訂單寫的確認的給升級積木房型,結果沒升級這無所謂!房間設施很無語半夜睡覺床頭燈突然亮了,怎麼關也關不掉,後來墊個耳塞關掉了,半夜又亮了,一晚上基本沒睡好,第二天有很早趕飛機基本一天沒精神,跟前台反應也沒説出個所以然,完全沒感受到亞朵的服務,體驗很差
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快!
高級大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
20則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年7月9日
環境:周圍比較荒涼,不過正常,在機場生活區附近,有些偏。門口是主幹道,大車很多,公共交通沒有太近的,多是叫車,租車有獨立停車場。整個酒店算蠻大的,分前後樓。 衞生:一如既往的亞朵,不用多説。有洗衣房很友好。 服務:前台很好溝通,標準亞朵服務。 建議改善的是窗,離機場很近,最好升級換雙窗,雙層中空玻璃,起降時候確實很吵,雖然配備了耳塞,但是始終不如自然靜音。
來自住宿之回應: 尊敬的顧客!我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,使我們的服務日益完善,歡迎您再次光臨。
高級大床房
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
13則評價
3.7/5
發佈於 2024年11月1日
【結論】 性價比很高!但我不會再入住,且永久排除杭州所有亞朵。 我發現一個很奇怪的現象,大城市的亞朵不行。深圳亞朵做得更糟糕! 【住客質素】 全國亞朵的住客質量普遍越來越低! ·前台來一羣中老年人,非常吵鬧,又亂又沒秩序(不止這家亞朵有此現象); ·閲讀室的書很不錯,可惜大爺把腳踩沙發上,公放視頻(音量不小),一直在咳嗽但毫無戴口罩的自覺性。哪怕跟前台説了前台也只是嘴上答應但無作為(我能理解她也沒辦法,可能現在這種不文明現象已經成為亞朵常態?) ·亞朵早餐我是再不會吃的,住客素質低的話真的好臟好亂好吵。 【服務】 優於大部分酒店但低於亞朵該有水準。 有機會請向鄭州機場亞朵學習。以前機場酒店我衹住凱悦(恰巧鄭州沒有凱悦),是鄭州機場亞朵做得太好了讓我願意嘗試別的城市的機場亞朵,然而也是這家杭州亞朵讓我放棄嘗試體驗杭州其他亞朵。 ·吐槽1:説給我升級房間,但其實就是本來訂的房間。其實我訂的時候就對房間做了基本瞭解覺得能接受才訂的,你不升級我也無所謂。可以不必做這些嘴上服務實則愚弄消費者。 ·吐槽2:辦理入住時很着急,給我倒熱水的時候我就表示不要,趕緊給我辦入住,結果辦理期間讓我出示手機短訊驗證碼,當時就覺得很奇怪,後來才知道要給我辦亞朵會員。問題是我沒説辦啊為什麼直接就進入會員手續流程?再次拒絕並催促直接辦理入住手續。 【洗衣房】 這家亞朵的洗衣房設備表面上很高級,用松下洗衣機(這個牌子確實貴),但實用性不高(應該是買了很舊的型號),洗衣機洗的時間太長(約2小時),而且需要手動加洗衣液等,沒有速洗洗衣機的功能(如果在意上一個人的衣物需要先洗一次洗衣機,但需要耗時3小時!) 【隔音問題】 機場亞朵必備問題,好在有送耳塞,對睡眠影響不大。但隔壁正常説話的聲音(不是吵架就是正常説話)聽得一清二楚,我看電視放最大聲都聽不清(可能隔音太差怕影響隔壁所以酒店有意設計的) 總之就是性價比很高!(或許也是吸引低質量住客的原因吧!) 但這不是我的最終訴求,所以個人是不會再入住,同時喪失嘗試其他杭州亞朵的意欲。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:非常抱歉,沒有給您帶來預期的入住體驗,您所反饋的問題酒店也會積極反思並做出整改。後續也會聯繫您所説的兄弟門店,向他們學習好的經驗並複製到本店。針對您提到的酒店沒有給您升級房間問題,酒店有必要向您解釋一下,房間確實有給您做免費升級,原訂的高級大床房是沒有迷你吧和浴袍的。給您帶來不好的體驗,酒店再次向您致歉,實在不好意思!
Yaoyaoshiguang
高級大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月18日
這間亞朵價格比較低,但是裝修環境和服務一樣也不差,好得很~性價比之王呀~婉林、江晨前台金童玉人超好,我買了床墊,還幫我申請了划算的價格,超級貼心~買床墊和枕頭,找他倆真的太划算啦~
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在杭州蕭山機場亞朵酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!