發佈於2025年1月6日
Lambert_
I stayed at the nhow Hotel Berlin with friends for 6 nights around New Year's. While there were some positive aspects, overall, the experience felt quite inconsistent for a 4-star hotel.
The positives:
- The room was clean, and the beds were comfortable.
- Soundproofing between the rooms was good.
- The staff was very friendly and welcoming.
However, there were numerous issues that detracted from the experience:
- Reservation Mix-Up: I had specifically requested two single beds instead of a double bed, but this was not reflected in the room assignment upon arrival.
- Missing Amenities: Basic items in a hotel like bathrobes and slippers were missing from the room, and we were told to order them via room service. Unfortunately, the app didn’t work, and no one at the reception answered the phone despite multiple attempts on different days.
- Light and Noise Issues: While the rooms were soundproofed well from other rooms, we could hear everything happening in the hallway. Additionally, there was a gap under the door, letting light from the corridor into the room at night, which made it impossible to have complete darkness.
- Wellness Area: The wellness area was underwhelming. There was no jacuzzi, only a sauna and a hammam, and the hammam was out of service. The gym locker room lights stopped working after a certain time, and towels were unavailable later in the day.
- Misleading Information: A brochure in the room mentioned that phone chargers were available via room service. However, we were told at the reception that these were no longer provided for free and had to be purchased for €20.
While the hotel wasn’t bad overall, these recurring small issues added up and left us feeling that the service didn’t meet the expectations for a 4-star establishment. It’s a shame because we did enjoy our stay to some extent, but the lack of attention to detail was disappointing.
If I return to Berlin, I won’t rule out staying here again, but I’ll definitely check other options first.
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每晚最低價格:EUR90
發佈於2026年3月29日
訪客
酒店地點近Zoologischer Garten車站 又有多條巴士路線 交通十分方便 又有超市 麥當勞 KFC 酒店環境都十分滿意 順帶一提 訂房時有誤導成份令我訂錯了無障礙房間 因為訂的時候個房型名稱和普通房間名稱一樣 幸好酒店職員幫忙轉返做普通房間 整體都十分滿意
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每晚最低價格:EUR98
發佈於2026年4月1日
訪客
距離市區有點距離,需要坐地鐵再換電車。但是好處是到旅館的電車也到機場,所以從這個旅館到機場非常方便。設施非常棒,住着很舒膚。而且旅館也有唯一一個歐標的插座,所以不用擔心沒買歐標轉瑞標的轉換頭。但是衹有一個。
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每晚最低價格:EUR66
發佈於2025年2月16日|兩卧室公寓(3位成人和1位小童)
訪客
整體來說非常滿意,服務人員很親切,早餐很豐盛,走路2分鐘有地鐵站,走路約10分鐘有許多百貨商場可以逛街
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每晚最低價格:EUR93
發佈於2026年8月10日|單人房
匿名用戶
只住了一晚,對每晚50歐元左右沒有很高的期望,很驚喜,住的是單人間,設計有點舊,房間乾淨,臨街,但噪音不太大。建築的這一側也沒有太多直接的太陽。
Trip.com描述中聲稱這家酒店沒有空調,但那不是真的,這裏的大部分房間都有,外面32°C,空調效果不錯,我能夠把房間拿到一個不錯的,涼爽的溫度。恆溫器很基本,但我不介意,因爲它工作得很好。直到早上我才注意到房間變得更暖,可能是因爲最低溫度是自動控制的,外面的溫度已經大幅下降。
早餐包括在內,但我不能使用,因爲我必須在早上6點之前離開。前台附近有一些免費飲料,包括咖啡,茶和水,以及去往的杯子。
總體來說,是不錯的酒店,幾個月前在柏林住過類似的酒店,但因爲價格和空調的供應,還會再次選擇這家。離S-Bahn站步行距離也很近。有直達機場、市中心和主火車站的火車(S9)。
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每晚最低價格:EUR69
發佈於2026年6月24日
匿名用戶先説優點:地理位置極好,地鐵u2上來就是,離u6站也很近,如果買柏林歡迎卡,地體公交都方便,很省腿。對面有個rewe超市食品很全,沙拉吧和熱食吧都很好。 再説缺點:傲慢無禮。入住排隊快二十分鐘,來了個白人男子並不排隊,就在旁邊一站。我前面的人辦完了,我和他一起走到前台,他説前台那個有些謝頂的男工作人員請他過來的。我和男前台説,大家在排隊,應該按順序,男前台的卻説自己叫的就是那個白人男子。此時另一個前台也空出來了,我就沒計較,換到另一個。這個更有趣了。交按金,我説交現金,她説不收現金。在哪個國家不收法定貨幣,都是違法的吧?而且誰規定人人都得有信用卡?我呢本來不想找麻煩,就拿出了信用卡,不知怎麼的,就是刷不過去。最後這位女前台説同事可以收現金,同事過來就收錢了。但是我不提醒,收據都不給。 一晚兩千多的酒店,是不給瓶裝水的,除非你是希爾頓銀卡以上會員。咖啡也是很爛的速溶咖啡,此次歐洲之行四家酒店裡最差。設施很老舊,但是保持的還湊合。一句話,除了位置,沒有優點。
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每晚最低價格:EUR149
發佈於2025年7月17日
匿名用戶地理位置還可以,房間也還行,但是柏林有兩個名字一模一樣的酒店,地址不一樣,很容易搞錯的。我們同事就搞錯了,跑到另外一個酒店了。我和酒店反饋了,酒店説很多人都反應這個問題,但是他們覺得無所謂,誰叫客人不看清楚酒店地址。酒店這個態度是有問題的,雖説地址可以區別兩個酒店,但是酒店取名字不應該造成誤解,在明知道已經造成很大誤解的前提下,還在繼續理直氣壯的造成誤解。下次不會再住了。
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每晚最低價格:EUR90
發佈於2024年7月24日|標準雙床房
KathyGomez0615房間非常乾淨。該酒店位於市中心。步行即可到達購物中心和火車站。我們嘗試訂購客房服務,但沒有辦法做到,當我們打電話給前台時,他們基本上告訴我們只需在房間裡找菜單。我們只吃了一份早餐。除此之外,其他一切都很棒。
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每晚最低價格:EUR101
發佈於2025年8月18日|6床房(一張床位)(床位房)
Honeybuns這個價錢根本住不下施泰根博閣飯店😃
房間太熱了,浴室和廁所的尿味很濃,而且淋浴……怎麼說呢? !不乾淨。
不過床還算夠睡一晚。之後,我去了公共游泳池,洗了個長長的澡。然後一切就都好了。
位置很棒。附近有很多餐廳。
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每晚最低價格:EUR13
發佈於2026年2月15日|高級雙人間
DavidMarquez就性價比而言,這家旅館絕對是無可挑剔的。唯一令人不滿意的是新推出的自助入住系統,以及下午3點前根本訂不到房間。另外,iPad電池一度沒電,導致一些客人無法辦理入住或不得不等待……但由於自助入住系統還在初期階段,所以我沒有把這一點考慮在內。因此,我給這家飯店非常非常好的評價。
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每晚最低價格:EUR55