火车站附近酒店

配有專屬管家服務特別周到，上下山都有民宿的接駁車，房間、莊園都很漂亮，風景很棒，餐廳的餐時很好吃很豐盛，整座山頭都是民宿的，現代的桃花源，設施很棒有高爾夫模擬器、KTV、台球、麻將、泳池、汗蒸室、湯泉、池塘、莊園有很多農作物可以採摘，可惜時間不是特別充足，下次來應該好好在莊園裡多玩兩天

酒店位置佳，環保十分好，有天台閒座區，房間也很清潔舒適，整個酒店裝修雅緻，職員服務十分十分好！真的不捨得離开。期待下次再來：）

因為訂的是湖景房，所以視覺很棒，夜景很美。而且這酒店的服務特別好，尤其是有一位為我們送水果上房的年青服務員任垚森，因我們從境外來紹興旅遊，對周圍的景點和餐廳都不熟，故問他是否可介紹一下，這小伙子馬上為我們打開房中電視尋找到介紹紹興景點的視頻一邊為我們介紹一邊告知我們大約的路程和可乘搭的交通工具，隨後又根據我們的要求為我們介紹了離酒店比較近又可遊覽的柯橋古鎮的魯越名店用餐（的確吃到了正宗的紹興菜👍）更讓我們感到溫馨的是這位任垚森服務員還特地找了一張紹興市區地圖送我們參考👍這酒店房間衛生也很乾淨，自助早餐也很豐富。讓人有賓至如歸的感覺！

初訪紹興、紹興初醒 走趟小路晃魯迅故里嚐嚐紹興菜， 回到酒店可感受到鬧中取靜的逸致，鄰近的藝術展館很推薦，回程加上蘭亭序欣賞歷史之美

首次來紹興旅遊，以地點及以過往評價作準則，便預訂了天馬大酒店。 酒店位處十字路口，打車很方便。大門職員很友善，會主動幫忙開門拿行李上房，訓練有素。 大堂很宏大堂皇，有魚池，職員很友善地給了包魚糧予小朋友餵飼，小小心意，但很貼心。見到我們在呆等車子，都會主動問我們是否需要幫忙。 大堂的前台櫃位職員很熱情幫忙，會幫忙接收包裹，主動解釋了3天住宿的安排，並提供許多協助，有小孩子的住宿包(小孩很喜歡)。更令人驚喜的是，本來我們訂高級雙床房，前台特意為我們升級了家庭親子房，連帶免費了小孩的早餐。親子房很整潔，有寛大的市景，有小豬佩奇玩具，小孩子很喜歡。我們來杭州和紹興10天共住了5間酒店，小孩最喜歡這間天馬大酒店。而它也是房價最低，性價比最高的一間，值得推薦入住。 早餐豐富，也有紹興的特色。外賣有機械人送上門，不用客人走去大堂取，比很多品牌大酒店優勝。 不得不提前台職員宋瑩瑩，服務很貼心，我們剛到埗時，她會與客人噓寒問暖，會關心客人所需，知道我們是兩大一小孩入住後，更升級我們的房間，小小改變，大大驚喜。 住宿期間有問題都能迅速提供協助，令我們很放心，滿意。 整體而言，天馬大酒店雖然沒有國際大品牌的名氣，但員工及服務質素都可見訓練有素，不下於國際品牌的服務水平。很關心客人所需，性價高。我們在其後旅程中有住過房價比天馬高3-4偣的，有國際品牌的，但天馬的整體水平，絕不遜於他們。 (惜沒拍攝太多房間和酒店照片)

不錯的服務，下次來仍是首選。窗外看去的景色如圖。酒店很新。

和朋友來小小休閑一下， 環境給的滿分沒問題，空氣和環境，建築風格都很好 房間非常一般，首先窗户外，是施工的工地，雖然遠處是清新的山景，但樓下這景觀實在不堪入目，而且由於施工影響，浴室出的水都是黃水，服務員説放幾遍就好，起碼放了五遍，到第二天早上還是黃水，對有潔癖的真是天塌了，而且反饋房間都是這樣，也無法換房間，乾濕分離也不行，洗個澡，外面衞生間漏的全是水，哎！ 補償了一瓶香檳🍾，還行，但是同等的取消了試品嚐的資格 射箭，泳池等其他遊玩項目還行 總得來説，對於環境，這個價格無可厚非了，很值 其他的，一般

服务热情主動，特别是餐厅的俩位老阿姐。

老闆熱情周到，推薦了很多好吃的好玩的地方，周圍環境很好，在黃酒博物館對面，周邊有很多本土菜館，值得推薦

酒店位置好，交通方便，房間夠大，房務整潔⋯打開窗戶就可以看到小河，沿著小河走就可以趕看到熱鬧的柯橋古鎮，適合商務出差，外地辦公的我，邊工作邊旅遊，一舉兩得～